埃安中创新航双重直保,电池延保至30万公里
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07-19 13:59
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#埃安发布中创新航故障电池专项公告#针对近期大批量AION S营运车搭载中创新航177Ah磷酸铁锂集中爆电池故障一事,埃安终于正式发布专项服务公告,给车主兜底方案。梳理下整件事来龙去脉:22-23年出厂的魅580、S Plus网约车,大批量配这款中航177Ah电池,车辆跑到15万公里左右就集体出问题,电芯鼓包漏液、绝缘报警、行驶中途动力受限趴窝,第三方检测排除泡水、碰撞,明确是电芯制造批次缺陷,涉及车辆超21万台。最扎心的是故障刚好卡在原质保15万公里临界点,大量网约车车主刚出保就要自费三万多换电池,跑营运的车主损失惨重,投诉持续刷屏还被新华网点名。这次埃安公告给出三大补救措施:1、涉事电池统一延长质保,从8年15万公里升级到8年30万公里,彻底避开15万公里故障高发区间;2、后台大数据实时监控电池状态,发现异常主动联系车主回店,免费检测、免费维修/更换电池包;3、维修时长超过5天的营运车主,按法规发放营运补贴,弥补停工收入损失。
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出差的时候,经常打到广汽埃安的网约车,所以,我能理解广大网约车车主的绝望感。中创新航提供的177Ah磷酸铁锂电芯,跑到15万至30万公里区间,集中出现电芯鼓包、漏液、绝缘故障。看“新浪财经”报道,有网约车师傅,贷款买车,车贷都没还完,车子就出现电池鼓包、漏液、绝缘故障,车子不能动了,更换电池包需要3万多。现在车子坏了也没有工作,而且每个月还要还车贷。
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