西贝门店腰斩估值跌九成,预制菜风波背后是信任崩塌的代价

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09-21 11:26

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1. #西贝今年成立多家餐饮公司#西贝倒闭传闻闹得不小,但看它今年的动作,更像是在一边收旧摊子、一边搭新架子。关掉上百家门店的同时,又在上海、武汉密集注册新公司,核心是把过去偏重、偏贵的大店模式,拆成更轻更灵活的经营单元。武汉新公司的注册地址对应现有光谷世界城门店,说明不是另起炉灶,而是给成熟门店换经营主体。价格带也在下探,像人均40—50元的天边砂锅焖面,比西贝主品牌低了不少,明显是想用更亲民的价格留住顾客。但新品牌刚起步,产品能不能立住,不好说。资金端,西贝今年初完成A轮融资,新荣记创始人张勇、前阿里合伙人胡晓明等参与投资,短期弹药有了补充。但真正难迈的坎还是信任,预制菜争议让“值不值”成了问题,消费者一旦不认,组织调整再多也很难迅速翻盘。这轮转型,本质上是在和时间赛跑。 #西贝今年成立多家餐饮公司#

2. #西贝倒闭责任争议#网传西贝要倒闭,虽然官方辟谣,但品牌确实元气大伤。根源不是罗永浩一句话,而是消费者觉得花高价,吃到的却是中央厨房复热菜品。后续公关、补偿金兑付争议接连翻车,消耗掉信任。餐饮行业,价格可以贵,但不能隐瞒,信任一旦流失,很难挽回

3. #西贝倒闭责任争议#贾国龙才是甩锅高手,西贝的危机已经不是一天两天了,快速扩张,管理跟不上,价越来越高,量越来越小,宣传和炒作的卖点都是自己不具备的虚幻能力,贾老板在公众面前的表现糟糕至极,这是这个人整体素质过差,无法包装了,倒闭不能算罗的本事,罗永浩哪有这么大能耐

4. #西贝倒闭责任争议##跨界破圈热点共创##微博美食热点激励计划##热点解读# 西贝倒闭传闻辟谣,一场值得餐饮人反思的危机 网传西贝即将彻底倒闭,官方已经辟谣,全国门店依旧正常营业,储值卡可正常使用,但品牌正遭遇创立以来最大经营困境。 风波的导火索来自罗永浩公开吐槽,认为西贝半成品居多却定价偏高。可真正拖垮口碑的,是后续一连串失当公关。起初强硬否认还扬言起诉,为自证开放后厨,反倒被拍到长保质期冷冻食材,进一步击碎消费者信任。 矛盾核心,是高价定位,和中央厨房半成品复热模式之间的落差。2025年9月至次年3月,西贝亏损超6亿元,关停102家门店,大量人员离职。 如今西贝正在自救,收缩直营门店,推出平价新品牌努力回血。这场风波,不只是一家企业的挫折,更给整个餐饮行业敲响警钟。消费时代,坦诚远比硬刚更重要,尊重消费者知情权,才是品牌长久立足的根本。

5. #西贝回应被曝倒闭#【西贝回应倒闭传闻:目前全国门店均正常运营】#西贝回应被传倒闭#去年9月10号,罗永浩一句“西贝几乎全是预制菜,还那么贵”,直接把西贝送上热搜。9月11号贾国龙硬刚:西贝100%没预制菜,还要起诉老罗,顺手开放后厨自证。结果后厨一开放,保质期两年的西兰花、冻了快一年的鱼全被拍出来,“自证”变“自曝”,信任直接崩了。之后西贝道歉、整改、发券、降价,但客流还是垮。贾国龙自己说,2025年9月到2026年3月累计亏超6亿。今年1月,西贝确认一季度关102家店,占总数约30%;新搞的“天边砂锅焖面”也没救回来,部分店又说“单店调整”。到9月19号,博主“理记”爆料:西贝两三个月内彻底倒闭,贾国龙揽债、留百来家盈利店给员工自营。西贝马上回:别信网传,全国门店都正常运营,理性看待。说白了:倒闭是传闻,关店、亏损、口碑受伤是实的——西贝没死,但确实不好过。

6. #西贝回应被爆倒闭##西贝# 看完近期西贝的连锁舆情风波,抛开网传“两三个月倒闭、万人失业”的极端传言,我最大的感触是:当下互联网时代,餐饮企业早已不止拼口味、拼服务、拼选址,更拼舆情生存能力。 很多人把这场风波的根源,归结为罗永浩的一条差评、大V的后续爆料,但在我看来,舆论从来只是放大镜,从来不是单一毁灭器。 首先,我不认同“舆论可以凭空击垮头部企业”的说法。西贝作为深耕餐饮多年的国民品牌,有稳定的供应链、千万级的忠实客群、遍布全国的线下门店。真正能让大企业倒下的,从来不是一条负面舆论,而是企业自身应对危机的迟钝与失误。 这次事件最致命的问题,从来不是网友的吐槽、大V的发声,而是西贝全程被动的应对方式。面对初始负面舆情,没有及时柔性沟通、安抚情绪,反而陷入持续缠斗。这场舆论拉锯战里,西贝全程在被动接招,不仅没有平息争议,反而不断放大矛盾、持续消耗自身品牌口碑,把小众争议硬生生拖成全网热搜。流量热度被对手承接,品牌损耗全部自己买单,这是最可惜、也最致命的一步。 其次,关于网红、大V发声这件事,我有很直观的个人看法。 普通消费者吐槽菜品、评价体验,是最正常的市场监督,也是消费者的合法权利。但拥有千万影响力的公众人物、行业大V,发声早已不是“个人点评”,而是具备极强舆论动员能力的公共发声。 当下互联网缺少的,从来不是发声的渠道,而是发声的边界与分寸。大V的一句主观评价,经过网络放大,会变成席卷全网的舆论风暴,直接影响企业营收、员工就业、品牌生死。但目前没有清晰的规则去界定:舆论监督的底线在哪?恶意带节奏和正常消费者吐槽如何区分?这是整个互联网环境,需要正视和完善的问题。 再者,这件事给所有实体企业,提了一个血淋淋的醒:实体经济最怕的从来不是竞争,而是舆情失防。 线下餐饮是重资产、重人力、重口碑的行业,容错率极低。一场持续的负面舆情,会直接影响到门店客流、合作渠道、消费者信任。很多传统实体企业,深耕产品多年,却极度缺乏现代舆情公关思维,不懂互联网传播逻辑,遇到危机只会机械回应、被动硬刚,最终小危机拖成大灾难。 西贝目前门店正常运营,说明企业基本面没有崩塌。网传的倒闭传言尚且无法证实,但这场风波已经造成的口碑损耗、市场信心流失,是真实存在的。 最后想说一句真心话:这不是一场“舆论战胜企业”的胜利,而是一场双向的遗憾。 对于企业而言,不懂舆情、不会止损,再好的线下根基也扛不住线上口碑崩塌;对于互联网环境而言,无边界的舆论发酵、无界定的大V发声,最终伤害的不仅是企业,还有无数普通打工人的饭碗、稳定的实体经济生态。 希望这场风波最终能留下真正的价值:企业学会敬畏舆论、柔性应变,互联网能厘清发声边界、拒绝舆论暴力。让市场回归产品为本,让舆论回归理性监督。

7. 还记得西贝刚进驻上海的时候,家附近就有门店。那时候出品确实不错,价格不算便宜,但食材、服务都对得起定价,面点明档制作,坐在靠近后厨的位置,还能听见锅铲翻炒的声响。后来品牌快速扩张连锁开店,肉眼可见的变化:价格涨上去,炒菜却没了锅气,就连招牌羊排上桌内里都是凉的。体验落差太大,之后就再也没去过。网传“彻底倒闭”实际是大规模战略收缩,门店大幅关闭,现有门店依旧在营业。餐饮品牌扩张的同时,如果留不住原本的食材与烟火气,消费者自然会用脚投票。#西贝被曝将彻底倒闭#

8. 能救西贝的,只有胖东来了

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12. #西贝##贾国龙#现在情绪过了以后,网友们对西贝肯定没有当时那种强烈的感情。2025年9月10日,罗永浩在社交网络上发文称,发现其菜品几乎全是预制菜且价格高,认为“太恶心”,后贾国龙不仅开放西贝后厨,更是表态要起诉罗永浩,后来这个事情越闹越大,不仅网友们吃瓜看戏,全国拥有几百家门店的西贝也被裹挟进这场流量风暴中。   热闹过去后,“西贝”成了牺牲品,不知道贾国龙后不后悔,他当时要是没有搭理罗永浩该有多好,可惜,没有如果。你看,这次野人先生就没搭理罗永浩,话题就没火起来,人该卖冰淇淋还是照卖,但同样是罗永浩的抨击,西贝就没那么好的命运。   2026年年初,贾国龙宣布关闭全国约102家门店。西贝的关店还在继续,大众点评上,苏州市目前仅剩3家西贝的门店。针对这轮关店,西贝相关负责人称,“本次属于单店规划调整”。   可能现在有不少人都为西贝感到惋惜。 1.预制菜在餐饮行业太普遍了。如果没有当时的口水战,贾国龙是不会落下风的,餐饮行业的“预制菜”太普遍了,好多都是提前做好热一下,也有许多商家是直接从供应链买来自己加热的,某种程度上,预制菜也算是餐饮行业的发展,对着这个概念区跟网友争个对错没必要。 2.在那么多餐饮商家中,西贝真不算差。西贝是餐饮商家,对于消费者来说,其实就几个事儿,一是食材好,二是好吃,三是服务。在这些方面,西贝算是靠谱的。 3.当时情绪的因素太大了。 4.若只论价格贵的话,贵的餐饮多了去了,也不只西贝一家。   人呐,没必要和全国的网友作对,哪怕他是全国400多家门店的大老板,手底下员工近2万人,在线下实体行业中,他确实很牛,但是放到全国那么多网友中,谁来了都挡不住。非要去争个“预制菜”的名头干什么。   一个新的餐饮品牌要想起来还是蛮难的,现在餐饮竞争也很激烈。 自从罗永浩跟贾国龙的风波后,我就再也没去过西贝了,你们去过吗?味道咋样?是不是很便宜?

13. 西贝倒下前,罗永浩只是按下了播放键

14. 西贝危机,西贝经营困局,员工款项延期兑付,西贝估值崩塌 经济观察网 深陷舆情与经营泥沼的西贝,再曝资金兑付危机。近日,多名西贝离职员工爆料,公司在无协商流程的情况下,单方面更改年初签订的离职兑付协议,大幅拉长年终奖、离职补偿金、员工退股回购款的兑付周期,部分尾款最晚延至2028年下半年结清,股权回购款更是无明确兑付时限,仅将根据后续经营情况待定。 创始人贾国龙已坦诚公司现金流紧张,恳请离职员工静待经营回暖。此次兑付变更源于西贝持续的经营颓势,自2025年预制菜舆情爆发后,品牌口碑大跌、门店大幅收缩,目前门店数从风波前370余家锐减至228家,累计亏损超5亿元。 为自救,西贝接连推出新副牌,但尚未走出口碑与经营低谷,难以持续输血新业态。资本市场层面,西贝昔日200亿估值、千亿市值及上市目标彻底落空,据投资减值数据推算,其最新估值已不足15亿元。目前,多名权益受损的离职员工已发起劳动仲裁。

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19. 西贝花千万学费,给同行上了一课 西贝花了一千万的“学费”,教会了同行一件事。 去年罗永浩说西贝难吃,西贝直接放话要告他,索赔一千万。今年他又说野人先生难吃,野人先生一个回应的字都没出。 最后的反差结果特别明显: 西贝主动道歉、调整工艺,整体业绩还出现了下滑; 野人先生直接冲上热搜第一,一天就涨了三万粉丝。 没想到两千年前庄子早就把答案写好了:善刀而藏之。 不是每句话都非要硬着头皮回,也不是每次争执都值得下场吵。 #罗永浩 #野人先生 #庄子 #停止内耗 #国学

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25. 嘴硬毁帝国,西贝走到生死关口 曾经风光无限的西贝,如今走到生死关口。 短短时间关店上百家,总部大幅裁员,创始人贾国龙悄然卸任,半年巨亏数亿,现金流岌岌可危。#西贝 #本土品牌 #餐饮连锁品牌 #短视频变现 #短视频 一切的导火索,就是那场预制菜罗生门。 被罗永浩戳破高价卖预制菜之后,西贝一开始还硬刚,扬言要起诉,结果被网友扒得实锤砸脸,求锤得锤。 道歉也是毫无诚意,消费者信任直接碎一地,营收应声暴跌。 可风波只是导火索,真正要命的是骨子里的傲慢。 流水线预制食材,却卖着高端餐饮的价格,泡沫早晚要破。 再加上盲目扩张、摊子铺太大,大企业病缠身,危机一来全线爆雷。 降本刀口先对准员工,补偿分期发,不接受就待岗逼你自动离职,老员工入股的钱也被冻结,内部人心涣散。 现在新帅临危受命,疯狂关店断臂求生。摆在西贝面前就两条路,要么放下身段回归大众,要么转型做供应链。 靠营销堆出来的人设,一旦丢掉诚信,市场绝不会为情怀一直买单。

26. 被罗永浩吐槽难吃,网友却集体劝品牌别回应,怕成第二个西贝

27. 近日,西贝创始人贾国龙打造的新品牌“天边砂锅焖面”呼和浩特园艺所门店暂停营业,北京翠微印象城店也处于暂停营业状态,北京丰科万达店则歇业进行业态转换,据悉将改造为西贝旗下另一新品牌“天边羊多”门店。 对此,西贝相关负责人向21世纪经济报道记者表示:“本次属于单店规划调整,‘天边砂锅焖面’全国其余门店均正常经营,我们会持续打磨产品与服务,广州的门店后续也会陆续开业。” 2025年9月“预制菜风波”后,西贝门店客流出现断崖式下跌。2025年11月,整体营收降至2.65亿元(不及往年同期一半)。2025年9月至2026年3月,西贝累计亏损超6亿元。为应对亏损,西贝在2026年一季度关停102家门店(占总数约30%),门店数量从巅峰期的近400家缩减至约203家。 “天边砂锅焖面”是贾国龙卸任西贝CEO之后新推出的餐饮项目,隶属于西贝腾格里餐饮管理有限公司,品牌对外强调独立运营。全国首店今年2月13日在北京798艺术区开业,主打贾国龙家乡内蒙古巴彦淖尔风味砂锅焖面,人均消费40至50元,低于西贝主品牌。 贾国龙曾表示,西贝主品牌要关一部分店,他希望新品牌能够承接一部分门店和员工。“西贝这个品牌还是要做,未来关一部分、转(新品牌)一部分、保留一部分核心门店。” 截至今年8月中旬,“天边砂锅焖面”全国在营门店共32家,门店布局集中在内蒙古、上海、北京三大区域。部分门店采用旧店改造模式,由原西贝门店直接更换品牌,保留原有门店装修,后厨人员依托原有体系承接,以此降低拓店成本。

28. 又关店了!贾国龙反反复复换了十几个品牌,看来是再也跑不出第二个西贝了。 9月17日,有媒体查询大众点评平台发现,西贝创始人贾国龙打造的新品牌天边砂锅焖面在呼和浩特和北京的多家门店出现暂停营业。 呼和浩特园艺所门店是天边砂锅焖面落地当地的首家门店,今年3月20日开门营业,到现在不过半年时间。 北京翠微印象城店同样处于暂停状态,北京丰科万达店则歇业进行业态转换,据称将改造为另一新品牌天边羊多的门店。 西贝方面的回应是本次属于单店规划调整,全国其余门店均正常经营,回应来得很快,但外界对这套说辞并不陌生。 这几年贾国龙这些年的品牌操作,“关店、改换门头、换个品牌再来”几乎成了一种固定节奏,天边砂锅焖面并不是贾国龙第一次尝试在主品牌之外另起炉灶。 从2016年算起,他先后推出过西贝燕麦面、麦香村、贾国龙功夫菜、贾国龙中国堡、贾国龙小锅牛肉、西贝小牛焖饭与拌面等十余个副牌。 数量上确实够多,但其中多个品牌的生命周期不足两年,有的甚至开业当年就被叫停,最能说明问题的或许是贾国龙中国堡的经历。 2023年初首店开业时,贾国龙曾计划在全国范围内开出100多家门店,不到1年时间,北京地区的门店数量一度达到53家,新开门店数量甚至超过了主品牌西贝莜面村。 然而到了2024年3月,该项目全部关闭,部分门店翻牌为贾国龙小锅牛肉,小锅牛肉同样未能走远,到2026年初,餐饮平台上仅剩1家仍在营业。 这种“开一批、关一批、换一批”的循环,放在行业上行期或许还能被理解为快速试错,但当下餐饮行业已经进入存量博弈阶段。 凌雁管理咨询首席咨询师林岳的分析颇为直接:选品、卖点、质价比、体验四个维度只要有一块明显短板,就可能全盘皆输。 而当前试错成本已远高于行业上行期,若新品牌无法快速跑通盈利模型,持续的资源投入反而可能进一步消耗主业元气。 试错成本之所以居高不下,与西贝主品牌当前承受的压力直接相关,2025年9月预制菜风波之后,西贝门店客流出现断崖式下跌,2025年11月整体营收降至2.65亿元,不及往年同期一半。 2025年9月至2026年3月,西贝累计亏损超过6亿元,随后在2026年一季度关停了102家门店,约占门店总数的30%,涉及员工约4000人。这是西贝创立以来幅度最大的战略收缩。 在主品牌自身需要止血的阶段,新品牌的孵化需要同时承担几重任务:探索新的盈利增长点、消化关店后闲置的门店资源、安置被裁撤的员工。 贾国龙曾明确表示,天边砂锅焖面的重要任务之一就是承接一部分关店后的西贝员工安置,但一个新品牌如果自身尚未跑通盈利模型,它承载这些期望的能力就有待观察。 西贝之所以能走到今天,靠的并非某一款爆品或某一次营销,而是一套经过多年打磨的系统。 以儿童餐切入家庭餐饮场景、通过赛场机制实现近400家门店的品控一致性、供应链整合带来的标准化管理能力,这些要素共同构成了西贝的竞争壁垒。 这套体系的建立用了30多年时间,投入了巨大的人力物力,也踩过无数坑。正因如此,它才难以被简单复制。 贾国龙近十年推出的副牌,大多走的是快餐或轻正餐路线,试图用更小的门店模型、更低的客单价去切入大众市场。 方向未必错但问题在于,西贝在主品牌层面积累的供应链优势和品牌认知,并不能自动迁移到这些新品牌上。 一个消费者走进西贝莜面村,心里清楚自己花的是什么钱、吃的是什么菜,但面对一个陌生的新品牌,这层信任需要从零开始建立。 而当主品牌的信誉本身就因为预制菜风波受到冲击时,新品牌要赢回消费者的难度只会更大。 贾国龙面临的困境并非个案,中餐连锁化进程中,如何平衡标准化效率与现制口感始终是一道难题。 西贝过去在标准化上的投入不可谓不大,但预制菜争议恰恰说明,消费者对中餐的期待与对快餐的期待有着本质区别。 贾国龙并非没有意识到这一点,2024年回归西贝、重任主品牌CEO之后,他一方面在推动西贝自身的调整,另一方面仍在通过天边系列继续探索新品牌。 今年8月,天边系列的第二个品牌天边羊多在北京开出了全国首店,定位鲜羊料理,首店人均消费88元。 从砂锅焖面到鲜羊料理,品类在变,但“用新品牌找新出路”的思路没有变。 不能否认贾国龙的探索精神,他曾说过,遇到困境要上去踹一脚,看看这个难题有多难。这种劲头让西贝从内蒙古临河的一家小吃店发展成全国连锁品牌。但 商业世界终究要看结果,一个品牌能不能立住,取决于它能否找到真实的市场需求、能否建立可持续的盈利模型、能否在消费者心中留下清晰的认知,这些条件,不会因为创始人的决心和勤奋就自动满足。 十余个品牌来来去去,西贝还是那个西贝,但一个成功品牌的诞生,需要的不仅是品类选择和门店模型,更是时间、信任和系统能力的共同沉淀。

29. 继西贝之后,又一网红品牌被罗永浩遭吐槽,结果没翻车还涨粉数万

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