外滩大会30余个智能体集中亮相，AI从“对话”进化到“办事”

2026上海外滩大会正式拉开帷幕，本届大会以“共创AI新经济”为核心主题，1.5万平方米科技展区当中，30余个AI智能体应用集中对外展示，标志着人工智能正在走出单纯聊天对话的对话框，转向能够执行任务、完成交易的实体生产力 。

过去大众对AI的印象大多停留在问答、写文案、生成图片，所有交互都局限在软件界面之内。而本次外滩大会展出的智能体Agent，最大变化就是具备了自主拆解指令、串联多平台服务、自动完成整套流程的能力，把人类模糊的口头需求，转化成一连串可落地执行的实际操作 。

生活场景是本次智能体展示的一大亮点。现场亮相的生活服务智能体，可以实现“咖啡闹钟”功能，用户只需要下达一次指令“每天上午10点帮我点一杯冰美式”，智能体便会记住用户习惯，到时间自动完成搜索、选品、下单、支付全流程，不需要每天重复操作。

这套能力还延伸到衣食住行全链条，打造出“8小时外生活圈”样板。点外卖、预约家政、查询优惠券、代缴停车费，不同App之间的壁垒被打通，仅仅依靠自然语言指令，智能体就能跨平台调度各项服务。除手机之外，智能眼镜、车机等终端设备，都可以作为交互入口，实现多终端协同调用 。

除面向普通消费者的生活智能体，现场还展出大量面向创作者、小微企业的生产力智能体。不会编程的普通个人，借助智能体平台，一句话即可生成小程序、PPT、营销页面，并且直接对接收款、出行等真实商业接口，实现“一人公司”的工作模式。小团队不需要庞大的技术团队，依靠智能体工具，就可以把细分创意落地成可以实际经营的小生意，极大降低创业开发门槛 。

与软件智能体交相辉映的，还有大量具身智能方案。同一个AI大脑，可以适配多款不同品牌人形机器人，也就是行业所说的“一脑多机”。在模拟药房展区，机器人穿梭仅80厘米的狭窄货架通道，自主接单、识别外观相似的药盒，完成抓取分拣，这套方案已经落地真实药房门店，夜间辅助药剂师完成分拣工作 。

当然，智能体大规模落地，也绕不开权限、支付、安全等现实难题。本次大会也展示智能体操作系统底座，统一完成任务调度、权限隔离、风险管控。当智能体涉及支付、个人信息调取的时候，底层框架做好安全约束，防止越权操作，为未来大规模商用打下基础。

业内普遍认为，大模型上半场比拼的是对话生成能力，而下半场，比拼的正是智能体落地真实场景的执行能力。外滩大会三十多款智能体集体登台，相当于一份AI新经济的现实样板：AI不再只是好玩的工具，而是深度嵌入生活、创业、产业当中，实实在在创造价值的新生产力。

不过也要看到，现阶段多数智能体依旧处于演示与小规模试点阶段，复杂突发场景处理、成本控制、隐私安全，依旧是行业需要持续攻克的难关。从展会示范到全民普及，智能体行业依旧还有很长的路要走 。