这半个月,小红书上冒出一类奇怪的帖子:“求一个两年以内ThinkPad京东自营旗舰店订单,老人免费延保一年”。另一条更短:“有没有近两年买过图中型号的好心人?求带”。发帖的人互不相识,评论区很快有人接话:“我可以老带新,给新人三百优惠券。”一场围绕别人订单号的地下匹配,正在双11的ThinkPad评论区悄悄进行。小红书小红书

他们在换什么
京东、天猫的ThinkPad官方旗舰店都挂着“老带新”:老用户拉新用户下单,新人得300元优惠券,老人白得一年延保;天猫对“老人”的门槛是本店订单、2024年9月之后;淘宝店也有人求同款。求带的人要的是一张300元的券,付出去的却是陌生人的订单信息。小红书小红书小红书
这300块,本来不用求人
官方那条路一直开着。10月29日联想会员发的是“职场认证后在乐享内购机,返至高300权益点+1年延保”,11月3日ThinkPad官微又发一遍:来联想乐享完成职场认证,领千元购机优惠券,前100名购机享1年延保。11月7日再补细则:10月15日到11月30日,认证后并在乐享内购机,限时加磅300京东E卡。认证材料也简单,上传学生证/工卡即可。一张工卡照片,能换300京东E卡、至高300权益点、1年延保、千元购机券。而“老带新”那条路,你交出别人的订单号,只换回300元券——延保落在对方机器上,跟你没关系。微博微博微博微博

1年延保到底值多少
今年确实值钱。1T固态硬盘已经涨到1k,基本上换个固态就回本。延保价格也不低:双11有468元两年的活动价,线下门店更早还有600元五年、送一次清灰换硅脂。但延保不是免死金牌。小红书小红书小红书
7月,一位用户在京东ThinkPad自营旗舰店花5324元买的机器,三个多月后开不了机。售后检测说主板芯片漏液、明确不是人为,结论却是“漏液非保”,要她自掏1600元换主板。她翻出《微型计算机商品修理更换退货责任规定》和《消保法》第23条——主板属主要部件、三包至少2年,耐用商品6个月内出问题由商家举证——投诉到了12345。她争的是举证责任,这条对每个被拒保的人都用得上。小红书
平台延保水更深。11月8日,一位用户晒出京东买的4年全保换新:页面最上面大红字写着“意外损坏无忧换新”,最底下灰色小字藏着“意外故障只赔80%”,理赔时被要求补交原价20%差价,他已向法院提交立案申请。另有人花649元买“5年全保”,推销时说意外清灰都算,快到期去修,客服开始咬文嚼字、踢皮球。知乎“京东买了笔记本,五年延保有必要买么”下面有条回答只留了一句:“京东延保别碰,全是外包的”。外包不是原罪,出问题没人兜才是。小红书小红书知乎
还有一层:联想延保分档,整机延保这档不含电池,带意外险(进水、摔、磕碰、挤压)的是更高的智臻档。下单前问清“保什么”,比问“多少钱”更要紧。小红书
活动条款会变
2022年12月,有用户参加ThinkPad 30周年“年年唤新”,说三年内官方回收电脑、抵价买新机。真到行权:第一次被告知“只能在每年9月8日-12月7日之间行权”,直播时根本没说;第二次问能否先买新再回收,客服不同意;第三次工程师上门,说充电器可能不是原装,活动参加不了。所以这次双11领到的每份福利,现在就截图存证:活动页、认证记录、E卡到账、延保生效日期。小红书
动手前记住
先去联想乐享做职场认证,传工卡就行。300京东E卡的加磅窗口是10.15—11.30,1年延保写的是“前100名”,想拿就别拖到11月11日之后。
真遇上拒保,主板属主要部件、三包至少2年这条,自己先翻一遍再去谈。
别为300块去接陌生人的订单号。那扇门,官方本来就开着。
