近日,一款在电商平台热销的“日本DR.SCT製薬”叶黄素护眼液引发了消费者投诉和媒体关注。尽管其外包装上印有大量日文,并使用“製薬”(日文汉字,意为“制药”)字样,营造出日本进口药品的形象,但实际上,该产品产自中国江西,且并非药品或医疗器械,仅为“消字号”消毒产品。
有消费者反映,在电商平台的“买药”频道购买了这款护眼液,初衷是信任其“日本品牌”和平台的自营标签。然而,收到货后发现产品包装上没有任何药品所需的“国药准字”批准文号,产地也指向江西宜春。这一发现让他感到被误导,因为产品从名称到包装都在极力暗示其药品属性和日本背景。当他向客服求证时,对方先是声称产品有“医疗器械认证”,后又改口承认是“普通产品”,并含糊地表示有“日本品牌授权”,但无法提供有力的证明。
记者调查发现,这款护眼液在电商平台销量可观,宣传语中不乏“温和舒缓各种眼部不适”“医用级别”等字眼,甚至在直播中被主播直接称为“眼药水”。然而,其产品详情页却明确标注为“非器械”,说明书也证实其生产企业为江西丰德健康产业有限公司,该公司仅持有《消毒产品生产企业卫生许可证》。
深入调查揭示了这背后一条完整的“假洋牌”产业链。该产品的品牌方为湖南守诚堂品牌管理有限公司。所谓的“日本品牌授权”也疑点重重,其授权方“守诚堂久卜制药株式会社”在日本法人登记网站上的信息显示,其注册地址仅为一处普通公寓,且没有官方网站和可直接联系的电话。所谓的“授权书”在日语表述上也存在多处不规范,被认为更像是用翻译软件拼凑而成。
为了强化“海外背景”,该公司还注册了一家名为“守诚堂国际控股有限公司”的香港公司作为其内地公司的控股股东。然而,这家香港公司同样是一家没有实际业务经营、仅通过秘书公司挂靠地址维持法律存在的“空壳公司”。
更值得注意的是,这家公司系统性地布局了大量带有迷惑性的商标。通过在中国商标网和香港知识产权署查询可知,守诚堂及其关联公司申请了上百件商标,如“佐山制药”“古川制药”“久卜製薬”等,名称极具日式风格,刻意与制药企业关联,即便部分申请被驳回,企业仍会反复“一驳再申”,持续试探注册边界。

这种操作模式并非孤例。另一款名为“宫岛制药”的品牌同样被曝光,其宣称是“日本药妆院线品牌”,产品包装大量使用日文,并号称由“日本富士櫻生物製藥株式會社有限公司”监制,但实际生产地在河南南阳,所谓的监制方也是一家在香港注册的私人公司。其旗下多款产品,如成本不足4元的痔疮凝胶,在网上售价高达百元以上,并宣传具有治疗功效,而其产品资质仅为地方备案的保健用品。
事实上,此次事件中的湖南守诚堂品牌管理有限公司已有违法前科。根据公开信息,该公司曾因在网店中对多款仅为保健用品或一类医疗器械的产品进行虚假广告宣传,宣称其具有治疗疤痕、颈椎病、痔疮等功效,被市场监管部门认定为“两年内有三次以上违法行为”并处以罚款。当记者就此次“假洋牌”事件致电该公司时,对方态度恶劣,拒绝回应并反问“关你什么事”。
法律界人士指出,这种将普通消毒产品、保健用品包装成“洋品牌”药品或医疗器械的行为,涉嫌违反《广告法》和《反不正当竞争法》,构成虚假或引人误解的商业宣传,可能欺诈消费者。同时,根据《产品质量法》,在国内销售的商品必须使用规范汉字清晰标明产品名称、厂名厂址等信息。
“假洋牌”现象的出现,一方面利用了部分消费者过去对“进口”产品的盲目信任,另一方面也钻了监管和平台审核的空子。这些品牌通过在国内代工生产,注册海外空壳公司进行虚假背书,再配合精心设计的“洋包装”和夸大宣传,以低成本产品获取高额利润,扰乱了市场秩序,也损害了消费者的权益和信任。
因此,消费者在选购相关产品时,应保持警惕,仔细查看产品包装上的生产产地、企业信息和批准文号等关键信息,不要轻易被外文包装和“海外背景”故事所迷惑。对于健康类产品,尤其要认准“国药准字”(药品)、医疗器械注册证号或“蓝帽子”(保健食品)等国家认证标识,避免被虚假的“洋身份”收割。