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苹果技术文档更新,给出 MacBook Pro 升级 Big Sur 变砖解决方案

2020-11-20 13:09:43 9点赞 77收藏 37评论

本文经快科技授权发布,原标题:部分MacBook Pro升级macOS 11系统后黑屏变砖:苹果给出解决方案,文章内容仅代表作者观点,与本站立场无关,未经允许请勿转载。

macOS Big Sur正式版系统已经推送,该版本对图标界面、控制中心、通知中心等模块都进行了大幅调整。同时,对于M1处理器Mac来说,升级Big Sur后,也可以运行iOS APP了。

不过,新系统也带来了新问题。部分使用13寸2013年末和204款MacBook Pro的用户报告称,升级macOS Big Sur后遭遇了永久性黑屏或者卡LOGO的BUG,尝试重启、安全模式、互联网恢复功能等,均不奏效。

显然苹果意识到了上述问题,在19日更新的技术文档中,苹果给出了临时解决办法。

1、长按电源键至少10秒直到Mac关闭。
2、移除所有外接设备,包括显示器USB外设、存储卡等等,然后开机。
3、如果仍无法进入系统,请重置SMC(系统管理控制器)。方法是Mac关机状态下按住shift+ctrl+Option的同时按住电源键10秒钟,松开后再按下Mac尝试开机。

苹果技术文档更新,给出 MacBook Pro 升级 Big Sur 变砖解决方案

4、故障仍存,请重置NVRAM或PRAM。方法是,将Mac关机,然后开机并立即同时按住以下四个按键:Option、Command、P和R,您可以在两次启动声之后松开这些按键。
5、如果上述问题仍旧无法解决,那么就要与苹果客服或者求助天才吧了。

苹果技术文档更新,给出 MacBook Pro 升级 Big Sur 变砖解决方案

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