笔点酷玩 篇一千二百二十：TF卡坏了怎么办？京东售后原价赔付经验分享

很早我就发现，TF卡这玩意太爱坏了。即使你买大品牌的，也有可能一夜暴毙。所以正确 的做法是：一方面重要数据做好备份（甚至不用它存重要数据），另一方面，入手可靠的品牌型号，尤其要选择售后保障的购买渠道。

近十年我的TF卡几乎都选了JD自营。最早买的还是2GB的金士顿，给老手机存储扩容用的，没过多久突然无法读卡。跟京东申请售后，当时的京东小哥上门取卡，说这玩意特别爱坏，看我买的金士顿，说他买的闪迪和金士顿，金士顿坏的多。建议我以后也选闪迪。接下来这些年，我倒没有完全“听劝”，我单反用的SD卡买了闪迪、东芝的，TF卡也买过闪迪、三星、铠侠和雷克沙的，容量从开始的8GB、32GB，到现在的128GB、256GB。

可能是我运气不好，其中2张三星TF卡都出过问题。32G的买的早（2015年），坏的也快一些，不到半年突然无法读卡，我申请售后直接换新。另一张128G的TF卡，就是今天我要详细说的案例，2019年入手，插在车库摄像头上用，结果有次发现监控历史录像无法查看，手机APP中显示TF存储卡无法格式化。后来我去把摄像头里的卡拔出来弄到电脑上鼓捣，发现既无法删除文件、也无法格式化，动用一些通用修复教程处理，发现它已经处于“写保护”状态，属于那种寿命到头了的情况。

▼有图为证：如下图所示，这张的128GB的三星EVO升级版TF卡于2019年1月购入，实付160左右（但电子发票上是152.9元）。算下来已经用了5年了，5年不坏，我已经知足。查了京东历史订单，发现这卡质保10年，可以申请保修，目前已经下架(停产)了。

考虑保修费事，先自己修修看。尝试借助通用软件来修复TF卡，但这张卡已经无法被系统正常识别。启动DiskGenius、傲梅分区、Win10自带磁盘管理器界面时会卡死，拔除TF卡软件恢复正常。听大神说，这种情况基本没救了。利用手机OTG、PSP插卡尝试在移动设备上执行格式化的方式我也试过。确定无解，只好考虑售后。

于是跟JD客服沟通、提供照片，提出下面这两个问题：

1，这卡已经下架了，赔我原卡估计很难，五年过去了，比它高一倍容量、版本更新的三星EVO系列也就七八十块，如果以寄送新卡的方式给我补偿（旧卡作废），会不会给我配个等值的卡

2，这卡无论能不能修好，保修后肯定要返厂。我懂点电脑，可以确定是彻底坏了，且里面有数据无法清空，虽然那些监控录像没那么重要，但也属于个人隐私，保修的话，不管是赔我一张卡还是退款，这卡都要返厂维修，那么我隐私是不是有泄露风险？其实就算卡能修好，这个过程也有风险，我依然有些介意（客服说了他们只管售后，不管数据隐私保护）。

这期间客服问我，那您有没有把数据拷贝出来保存呢？

我苦笑：如果我自己能搞定数据隐私的问题，也就提出这样的诉求了。

毕竟这卡返厂也会报废处理，能不寄回的话，我可以直接剪了（录像给客服证明这卡我已销毁，不存在假冒卡坏的情况）不是更好。

我遇到的客服小姐姐人很好，表示理解我的诉求（主要是考虑隐私泄露），她会帮我争取一个合理的方案。当时是上午电脑线上交流的，但下午三点多就来电，告知可以不用寄回卡片了，只接按原价152.9元退款，然后我可以自行考虑购买新卡应急。

隐私安全100%，数据损失也不算大，所以这个解决方案我整体上还是很满意的。

查了一下，目前三星同一个EVO系列的，EVO Plus版本的128GB TF卡只要五六十块。这几年存储卡发展很快啊，容量越来越大，价格却比以前便宜多了，U盘啥的也是。赔给我的150多，甚至可以买一张速度更快的256GB TF卡了。但我想我应该不会买三星的了（虽然其他品牌也大差不差）。

最后再次嘱咐各位，买TF卡还是别贪便宜，尽量以品牌质量口碑为先。就像我文章开头说的，最好在JD自营店入手，万一数据全灭，至少还能有个靠谱的售后，得到一些赔偿。换别的平台就不太好说了，具体问题具体分析吧。另外一点就是买之前先去看评论区，多看差评，看TF卡突然坏掉的评论，大致占比是多少，如果感觉特别爱坏，尽量换一家。数据无价，平时也要做足备份工作。

我是笔点酷玩，希望我的分享能帮到有对应需求的小伙伴。关注笔点酷玩，我会不定期地分享更多IT数码干货。感谢阅读，我们下篇再见。

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