对“胖东来销售卡蓓诺洗发水产地造假”的谣言，胖东来选择把问题交给法院。11月8日，胖东来商贸集团发布《关于“卡蓓诺洗发水”相关不实信息的说明》。 造谣者可能承担的责任分三层：最现实、也是本案正在走的是民事责任——停止侵害、删除内容、公开赔礼道歉、赔偿损失；捏造事实诽谤个人的，可能引来治安拘留和罚款；谣言给企业造成的损失够大时，还会触碰刑法上的损害商业信誉、商品声誉罪，最高两年有期徒刑。新浪微博
诉讼进度已经落到纸面。胖东来提起的民事诉讼向许昌市魏都区人民法院递交，该院已于2026年11月6日立案受理；广州市平辰贸易有限公司在广州互联网法院提起的民事诉讼也已立案受理，并定于2026年12月10日开庭审理。网易新闻
谣言从哪来，证据核到哪
此类“产地造假”的不实信息并非第一次出现：2026年11月7日，网络平台出现相关视频，而它早在2026年1月就曾出现过。 胖东来的应对是先查证：赴卡蓓诺中国贸易商现场调查，又跨海到日本品牌方总部，对研发中心、生产车间实地溯源，逐项核对报关单、入境货物检验检疫证明、原产地证明等材料。新浪微博网易新闻
胖东来据此公布的结论是“该产品原产地为日本，未发现视频所称在国内生产、冒充进口的情形”，并在说明中把相关视频定性为“未经核实、仅凭主观臆测和曲解的不实信息”。新浪微博
民事担责有多重，胖东来自己就有判例
本案走的是名誉类侵权的民事诉讼，判决的“长相”可以参照今年11月2日胖东来法务部公示的“中言说”案：法院认定赵某某通过7个账号发布497条针对胖东来公司及创始人的视频、直播内容构成侵权，判令其赔偿经济损失共计38万元、限期在指定账号主页置顶经法院审核的道歉视频，出借实名账号的刘某某、姜某某在相应范围内承担连带责任。 赔钱、道歉、停止侵权，是民事层面的基本组合，账号出借者也未必能置身事外。新浪微博
行政与刑事：谣言到什么量级，责任升到哪一档
如果内容夹带对创始人个人的公然侮辱、捏造事实诽谤，《治安管理处罚法》第五十条给出的档位是：处五日以下拘留或者一千元以下罚款，情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。 这一条在2025年修订时，罚款上限已从五百元提高到一千元。知乎
再往上就是刑事红线。按《刑法》第221条，捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。知乎
入罪还有量化门槛：给他人造成直接经济损失五十万元以上，或者虽未达到这一数额、但造成企业停业停产六个月以上甚至破产的，公安机关即应予立案追诉。 今年7月，炮制小米SU7假碰撞测试视频的百万粉丝博主，正是按损害商品声誉罪获刑：法院判了他有期徒刑一年八个月，罚金十万元。知乎知乎
立案不等于定责，边界卡在“捏造”二字
上述三层责任能否落到具体的人身上，前提是法院认定视频内容确属谣言。胖东来称已逐项核对票据证件并赴日溯源，但“造谣”目前还没有经过法院裁判认定。“这些主要是胖东来单方说明和媒体转述，法院尚未判决”。 受理更像案子刚进门，举证、质证、判决都还在后面。网易新闻
另一层边界是“造谣”与舆论监督之分：在“中言说”案中，法院正是认定相关内容“已超出正常观点表达和舆论监督的范畴”，才判决构成名誉权侵权。 基于真实事实的批评、哪怕尖锐的质疑，不在追责之列；被追责的从来是编造并传播虚假事实。新浪微博
接下来最值得盯的两个节点，是12月10日广州互联网法院的开庭审理和许昌案件的后续进展。两份案件的判决如何认定“产地造假”视频的性质，将决定本文开头那三层责任里，哪一层真正落地。
