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Ozon萨马拉仓库遭袭起火:俄电商仓库一个月被炸13次,你的货放在哪?

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17:14

8月22日中午,俄罗斯萨马拉州恰帕耶夫斯克市,Ozon的一座大型物流中心遭到无人机袭击,仓库起火,500多名员工紧急疏散,有人员受伤。微博Ozon官方随即在社交平台MAX上确认了遇袭和火灾消息。微博

对做Ozon的中国卖家来说,这不是一条可以划过去的国际新闻。7月下旬,Ozon位于圣彼得堡附近的乌特金纳扎沃德仓库曾在遇袭潮中被波及起火。知乎这一次,萨马拉枢纽成了这轮袭击中第一个被直接击中、并获得Ozon官方证实的设施。

先看清楚:这已经是"第13次之后"了

很多卖家今天才第一次听说"电商仓库被炸",但对俄罗斯电商圈来说,这事儿已经持续一个多月了。

把公开报道串一下,时间线大概是这样的:

  • 7月18日,野莓(Wildberries)位于莫斯科州的最大物流中心被击中起火。这个园区占地超过36万平方米,每天处理约740万件货物。36氪同日,科托夫斯克的一座仓库也起火,7名夜班工人遇难、25人受伤。知乎

  • 7月22日至24日,克拉斯诺达尔、涅温诺梅斯克、圣彼得堡舒沙里的仓库接连遇袭,Ozon的乌特金纳扎沃德仓库就是在这段时间被波及的。

  • 8月3日,弗拉基米尔州17.5万平方米的仓库;8月4日,列宁格勒州的仓库;8月7日,叶卡捷琳堡的仓库先后遇袭,叶卡捷琳堡市800人被疏散、无人员伤亡。微博

  • 8月16日夜间,莫斯科州科列迪诺的大型野莓仓库再遭夜袭,莫斯科州长称这是"近年来最大规模的无人机袭击之一"。

  • 8月22日,萨马拉州恰帕耶夫斯克,Ozon枢纽遇袭。

Ozon萨马拉仓库遭袭起火:俄电商仓库一个月被炸13次,你的货放在哪?

凤凰卫视统计:一个月内,俄电商仓库遭乌空袭超13次。微博36氪的梳理更细:7月以来,乌克兰无人机接连袭击Wildberries在俄罗斯多地的20多个仓库、物流中心和分拣设施。36氪

Ozon萨马拉仓库遭袭起火:俄电商仓库一个月被炸13次,你的货放在哪?

有军武博主提到一个细节:这次遇袭的萨马拉Ozon仓库,屋顶上此前刷过一行大字——“这不是野莓,请飞过!”。微博没躲过去。这个枢纽规划总面积约13.5万平方米,一期仓储5.2万平方米,二期扩到约7.6万平方米,是伏尔加河沿岸地区最大的Ozon物流枢纽之一。微博

卖家真正的问题:货在仓库里,炸了谁赔?

先说结论:参考野莓的先例,答案很可能是"自己扛",而且这个"自己扛"是写进条款里的。据知乎上俄罗斯电商观察者的梳理,7月7日——莫斯科州仓库遇袭前11天——野莓第98版要约协议新增条款,把无人机袭击、武器攻击、爆炸等军事行动造成的商品损失划入不可抗力,平台不承担赔偿责任。知乎差不多同一时间,Ozon、Yandex Market、MegaMarket等俄罗斯电商平台也相继更新了类似的卖家条款,将战争风险转移给卖家。36氪也就是说:货在平台仓被炸,按条款平台没有赔付义务。

野莓后来做了一笔"自愿补偿":第一轮覆盖超过8.8万名卖家,第二轮扩大到约10万家中小企业。36氪但补偿金额差距不小——36氪采访的一位卖家,货值损失约10万卢布,一周内收到的补偿款只有约2.3万卢布。

做个对照:2024年舒沙里仓库火灾,野莓当时赔了约350亿卢布、覆盖约95%的商品价值——但那次起火原因是平台自身过失,和这次遇袭的性质完全不同。知乎

也不是所有国家都认这个条款:8月初,哈萨克斯坦监管明确禁止Wildberries、Ozon在哈站点增加"战争因素货损完全免赔"条款。微博

损失规模目前都是估算。36氪援引第三方数据:袭击给卖家造成的损失,约2150亿至2800亿卢布。36氪微博上有博主估算:受害的中国商家约1.8万家,损失60亿元人民币左右。微博两个口径不一样,都不是官方数据。还有一组数据可以参考:行业估算,中国卖家在俄罗斯电商仓库的在仓货物占比高达65%~75%,涉及约1.6万~1.8万家中国卖家。知乎

截至发稿,Ozon官方只确认了遇袭、起火和人员疏散,没有披露库存损失规模,更没有提任何针对卖家的补偿方案。这是接下来最值得盯的一条消息。

货不在萨马拉也别急着划走,连锁反应已经开始

“我的货在莫斯科,不在萨马拉”——先别松气。

一个浙江童装卖家,过去两周里分布在俄罗斯多地仓库的服装库存累计经历了7次仓库遇袭,直接损失约8万元,已经把FBO切成FBS、开始清仓。36氪这是这轮冲击里最真实的样本。

36氪还有一组行业统计:野莓的物流综合体总面积达520万平方米,规模比Ozon(500万平方米)还大——两家的仓容几乎相当。36氪野莓的卖家如果往Ozon迁移避险,Ozon的仓位会最先吃紧。

已经有小红书帖子直接说:WB被炸后,OZON莫斯科货位爆仓,现在是一仓难求。小红书野莓卖家在迁移、避险卖家在换仓、眼下又正好是秋冬备货的入仓高峰,三股力量撞在一起。接下来一段时间,入仓排队、头程涨价、时效波动,都可能陆续出现。

另一个要注意的:萨马拉遇袭当天,俄媒还在报道莫斯科遭遇"最大规模无人机袭击"。微博中国跨境卖家的FBO库存,大部分集中在莫斯科周边的仓群——如果仓库风险被市场重新定价,最先涨价的就是这里。

现在能做的6件事

Ozon萨马拉仓库遭袭起火:俄电商仓库一个月被炸13次,你的货放在哪?

与其焦虑,不如把库存风险当成一次正经的运营问题来处理:

  1. 先盘点。登录后台查清楚:你的FBO库存具体在哪些仓、每个仓压了多少货值、相当于多少天的销量。如果超过一半的货值压在单一仓库,今天就是开始分散的时点。已经有卖家在小红书分享了自查路径:FBO—库存管理—根据商品—商品已下架,逐个核对有没有异常状态。小红书

  2. 看一眼保险入口。保险入口在Ozon后台"财务—保险",可以开通货物险。但开通前务必逐字读条款:武装冲突、无人机袭击在不在承保范围,承保的是不是仓库内货值。条款里排除了战争的,就要重新掂量保费值不值。

  3. 分散仓位,别全押平台仓。FBO留一部分,另一部分放三方海外仓走FBS/一件代发。有小红书帖子的评论区里,海外仓服务商已经在打广告:“海外仓有投保6亿卢布,有问题全赔”。小红书服务商已经在给风险定价了,可以接触,但同样要逐字确认保障范围,别只听口头承诺。

  4. 备货改小单高频。四季度旺季别一把梭,把单次备货量压到2~3周周转的量。单件头程成本可能高一点,但比一次性损失一柜货强。

  5. 留好证据。每一票头程的运单、入仓签收记录、后台库存快照都存档。真出事的时候,这是申诉和争取补偿的唯一凭证。

  6. 盯四个信号:Ozon是否出台卖家补偿方案;萨马拉枢纽何时恢复收货;伏尔加沿岸配送时效是否拉长;莫斯科仓群的入仓排队情况。这四个信号任何一个恶化,都值得再收缩一次库存。

这市场还值得做吗?

值得,但玩法变了。

Ozon的增长数据依然能打:2026年第二季度,Ozon订单量同比增长83%,平台确认扩仓的直接原因就是订单量持续高速增长。知乎平台还在莫斯科州新租了14万平方米仓库、在阿尔泰边疆区建超10万平方米的新物流中心——需求是真实的,平台也在真金白银扩产能。

但就像一位做俄罗斯电商的博主今天说的:以前研究的是规则怎么变、佣金怎么涨、哪个类目还能赚钱,现在还得多问一句——我的货,安全吗?小红书这条帖子今天被转了52次,比平时任何一篇运营干货都多。俄罗斯电商正在从"算佣金、算流量"的时代,进入还要"算供应链安全"的时代。对已经在场内的卖家,这是一次强制的风险教育;对准备入场的新手,机会还在,但别再用"重囤赌旺季"的姿势进场了。

内容由AI生成

精选参考来源

1. #突发事件#【#俄萨马拉州奥宗仓库遭无人机袭击#疏散500名员工】俄罗斯电商平台Ozon在其Max频道发布消息说,该公司位于萨马拉州的一处物流中心遭到无人机袭击,随后发生火灾。目前500多名员工已被疏散,有人员受伤。消息说:“今天,Ozon位于萨马拉州的物流中心遭到无人机袭击。袭击导致仓库发生火灾...全文

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