品胜充电宝烧焦后,消费者为何陷入“寄回难、检测难、定责难”死循环?

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06-30 08:30

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11. 根据《消费者权益保护法》《民法典》,产品质量及安全问题的举证责任在商家,不在消费者。 我们没有义务、也不会自行将产品送去第三方检测。 她们应立即按照规定处理:退款+承担医疗费用,消费者也可直接投诉至12315及市场监督管理局 我们要做的1医院诊断证明 = 你已经完成举证了! 2产品有没有问题 = 是商家要去证明! 3他们让你拿产品去检测,就是在故意刁难、拖延、吓你。 你完全不用理。 你只要咬死三句话: 1. 医院已确诊 2. 举证责任在商家 3. 我不自己检测,不处理就投诉#消费者权益

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  • 这种聚合信息怎么屏蔽,真烦人,也没有用。不小心就点到这个了。

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