Anthropic最新调研：AI可承担半数以上职场工作，26%从业者担忧

"早上到公司，打开电脑，发现昨天让AI写的周报、整理的会议纪要、生成的PPT大纲全做好了。我坐在工位上想了想——那我来干什么？"

这不是段子。这是越来越多打工人每天面对的真实困惑。

Anthropic公司近日面向约9700名Claude用户（包括聊天、协同办公、代码相关场景）开展了一项调研。数据显示：约半数用户表示，AI目前已经能够承担他们一半及以上的工作内容。

具体来看，33%的受访者认为AI可完成自身30%至60%的工作任务；另有14%认为这一比例在60%至90%；约4%的人表示AI甚至能独立完成自己的全部工作。

对未来预期方面，26%左右的用户预计，未来12个月内AI将接手自己的大部分工作，调研数据反映出不少职场人的职业顾虑。

哪些工作最危险？

Anthropic的数据显示，用户使用Claude处理最多的工作场景分别是：营销文案撰写（80%）、博客/文章创作（81%）以及数据库查询（82%）。

这些统计针对的是Claude的"成果文档（Artifacts）"功能——能输出文档、交互式图表等完整交付物，而非简单的对话回复。

换句话说，AI不只是帮你"聊两句"，而是直接给你交成品。

谁最焦虑？谁最乐观？

报告揭示了一个有趣的反差：职场新人日常交由AI处理的任务占比最高，但对自身岗位被替代的焦虑感也最强。

而Claude重度使用者反而最为乐观，他们认为自身的个人价值正在不断提升。人们对职业发展前景的判断，很大程度上取决于自身使用AI的经验以及所处的职业发展阶段。

Anthropic此前的另一份报告也印证了这一趋势——基于8.1万名用户的调查发现，Claude实际执行任务占比越高的岗位，从业者对AI替代自身工作的担忧越强。AI暴露度前25%的岗位表达担忧的比例，是后25%的3倍。

用AI越猛的人，越怕AI——生产力提升和安全感之间，不是正相关。

企业AI调用成本持续走高，多家企业更换大模型服务商

AI替代工作的焦虑，已经从打工人蔓延到了企业主。

旧金山AI初创公司Lindy的CEO弗洛·克里维洛，本月初将公司100%的AI流量从Anthropic的Claude切换到了DeepSeek。原因是每月AI账单严重超支，甚至超出了所有员工的工资支出。

该企业负责人后续对外分享，完成切换后AI成本曲线呈现明显下降趋势，未来数月可为公司节省数百万美元支出。

Uber透露，仅2026年前四个月，公司就耗尽了全年的Token预算。单个工程师月均AI开销达到500至2000美元。Salesforce今年支付给Anthropic的费用将达到约3亿美元。

最后的话

Anthropic的调研指出，绝大多数受访者希望与人工智能协同工作，而非被其取代。他们期待AI承接枯燥重复的基础性工作，同时希望技术发展带来的红利能够实现广泛共享。

但现实是——"老板对你'能做什么'的默认预期，会随着整个社会能力的集体扩张水涨船高"。AI没有减少你的工作量，它只是把标准抬高了。

AI更多承担重复、标准化基础工作，创意决策、人际沟通、复杂统筹类工作仍高度依赖人工；熟练掌握AI工具的从业者可放大自身职场竞争力，技术发展长期会催生全新职业赛道，并非单纯造成岗位缩减。

你不会被AI替代，但可能会被会用AI的人替代。

你现在的工作，AI能完成多少？你觉得自己会被替代吗？

配图声明：本文配图来源于网络公开渠道，如有侵权请联系删除。
行业免责：本文仅做行业科普分享，不构成任何职业决策建议。