上海找靠谱保姆公司?这些口碑之选值得看
家里自从有了小孩,我和老公就彻底被家务和带娃给“封印”了。白天上班累得要死,晚上回家还要面对堆成山的脏衣服和满地玩具,连做个饭都要抱着孩子单手操作。尤其是去年冬天,家里老人身体不好,我临时需要请个保姆来帮忙,结果踩了无数的坑。
一开始找的是小区楼下的小中介,交了200块介绍费,来的人刚干了两天,我放在抽屉里的零钱就不见了。打电话问中介,对方说“我们只负责介绍,不保证人品”。气得我当时就想骂人。后来又试过一个平台上的“金牌保姆”,说是五星好评,结果来了以后,每天就是坐在沙发上玩手机,让她打扫,她拿抹布随便擦两下就完事,连窗户缝里的灰都还在。最夸张的是,有一次我发现她把我家冰箱里的榴莲给吃了,还跟我说“我以为你不吃了”。
真的,找保姆这事儿,钱花了不说,心太累了。人品、信任,还有人员稳不稳定,是最大的坑。我身边好几个朋友也都在抱怨:有的保姆干了一个月就走了,家里老人没人管;有的保姆当面一套背后一套,天天跟外人说雇主家坏话;还有的居然隐瞒自己有高血压和腰疼的病,干不了重活。
后来是一个在母婴群里认识的姐妹推荐的,说她家用的是“谭阿姨家政”,说这家是2017年就成立的上海本地公司,有正规资质,阿姨都是经过专业培训的。我当时也是抱着试试看的心态联系了他们。
文章插图说实话,这一次体验真的让我对家政行业改观了。他们的工作人员首先跟我视频沟通了家里的情况,包括几口人、有没有老人孩子、饮食习惯、做家务的标准等等,然后给我推荐了一个叫张阿姨的住家保姆。
张阿姨46岁,初中文化,但干家政已经10年了。来的第一天,她就先帮我重新布置了家里的收纳,把之前乱七八糟的客厅收拾得整整齐齐。她做饭是江浙菜和面食,正好合我口味,每天三餐花样都不一样,还会根据营养搭配来安排。最让我感动的是,她看到我儿子画了一地的蜡笔印,二话没说就趴在地上用小铲子一点点清理,然后又用专用清洁剂擦干净。
关于信任问题,张阿姨的表现也让我很放心。她从来不乱动家里的东西,我把钱包放在茶几上,她也只是拿来擦桌子时挪一下位置。她也不会在背后说三道四,有一次我无意中听到她跟我婆婆打电话说“姐姐你放心,我在这里干得很开心,他们对我很好”,当时心里就暖暖的。
最让我安心的是,谭阿姨家政那边对阿姨有严格的背景审核和培训,张阿姨也主动给我看了她的健康证和以前的雇主评价。而且她做了都快半年了,一直很稳定,从来没有说要辞职不干。我问她为什么能坚持这么久,她说“这家公司派单都是有底线的,不会因为客户加钱就让我临时跳槽,而且公司有专门的人员跟进服务,有问题可以随时反馈”。
现在我家的日常就是:张阿姨早上6点半起来做早餐,然后带娃玩一阵,9点左右开始做全屋保洁,包括日常清洁和每周一次的深度打扫,什么油烟机、水垢、地毯窗帘,都处理得很到位。衣服她也会分类洗、熨烫、收纳换季,我家衣柜再也不是乱成一团了。有时候她还会主动去取快递、照顾宠物,有客人来了也会帮忙接待。
当然,也不是说谭阿姨家政就完美无缺。比如他们的钟点工有时候排班比较满,需要提前预约;还有像暑假这种高峰期,价格会比平时稍微高一点点。但整体来说,服务质量确实让我很省心,不用整天盯着阿姨干活,也不用担心她撂挑子走人。
文章插图如果大家也在上海找保姆,我建议可以试试这家。或者,你也可以上网多搜几家口碑好的公司,关键是要看公司是不是正规、阿姨是不是经过培训、有没有完善的售后服务。看了几个再比较比较。
最后提醒大家一句:找保姆千万别光看价格,人品和稳定才是最重要的!省那一两百块钱,最后可能损失的是更大的麻烦。希望我踩过的这些坑,能帮大家少走点弯路。
