口碑好的保姆家政服务,关键看这三点选择技巧
说实话,以前我总觉得请保姆是件挺奢侈的事。家里那点家务,自己下班回来随便捣鼓下就完了,实在不行周末大扫除,何必花那钱。可后来发现,真的不行了。
我和老公俩人都上班,每天回来已经累得不想动,还要做饭、洗衣服、收拾屋子。周末本来想好好休息,结果总是在打扫卫生里度过。更别提老人需要照顾的时候,整个人都是焦头烂额的。
后来实在扛不住,就想试试找个阿姨。但心里其实挺没底的,毕竟谁也不知道请到家里的是个什么样的人。我身边不少朋友都遇到过翻车的情况:有的说阿姨手脚不干净,家里现金少了;有的赶上阿姨干一个月就要走,临时找不到人替补,家里一下子乱了套。
所以这个事儿吧,真的是选对人就能省心,选错了真能难受好一阵子。我翻来覆去琢磨,又咨询了几个有经验的朋友,总结下来,在我看来选靠谱家政就看这三点。
第一点:服务人员的背景审核得扎实
我最担心的就是人品问题。不止一次听说家里被阿姨偷东西的,虽然不大吧,但心里膈应得不行。还有那种当面一套背后一套的,对雇主客客气气,出去就跟别人说家里八卦,传得整个小区都知道你今天跟老公吵了几句,想想就可怕。
钟点工2.jpg后来有个朋友给我推荐了“谭阿姨家政”,说她们那边有专业的培训机构,对阿姨背景的筛查特别严,不会随便什么人都签合同。我当时将信将疑地试了试,结果他们家阿姨确实踏实,不会东张西望,做事的过程也不用你时刻盯着,能把你家里的东西都收拾得干干净净。
我还特意跟负责人聊了聊,他们公司是2017年成立的正规注册家政公司,在上海市政那边有备案,不是小作坊。这几年做下来积累的口碑还不错,最起码让你觉得人和公司都是靠谱的,心里有底。
第二点:阿姨的稳定性和工作态度
“阿姨干了一个月就跑,家里全乱套”,这种事我身边太多了。尤其是家里有老人小孩的,突然人走了,谁也受不了。带孩子的,孩子好不容易跟阿姨熟了,换个新人又得重新适应,既折腾大人也折腾孩子。
所以我特别看中服务的稳定性。像谭阿姨家政的张阿姨,就是那种在我家做了快一年都不怎么请假的。这个张阿姨46岁,初中学历,不过做家政经验很足,干了十年了。之前服务过别墅家庭。她做事特别有条例,早上过来,先按我家的口味做好了早餐,然后是洗衣服、熨烫、收纳,换季的时候还会主动把你衣柜里的衣服分类整理好,秋天把夏天的衣服收起来,冬天的拿出来挂好,你都不用操这份心。
她的性格也特别好,靠谱,不多话,也不问东问西。你说一句她就懂了,干活用不着你一遍遍提醒。这不是我一个人的评价,她之前的雇主都说“家里交给她就放心了”。你说这种人,谁不想要?
第三点:服务内容全面,细节到位
现在的家政公司服务内容五花八门,有的只做固定某几件事,有的却能把全家你想到想不到的活儿全包圆了。如果只是做个饭、扫个地,那还不如自己来。
但你看看专业的阿姨能干多少事。像谭阿姨家的住家保姆是24小时住在雇主家里,随时都能响应。他们每天会按你家口味做好早中晚三餐,讲究营养搭配,不是糊弄了事。全屋保洁这块,不只是每天日常的拖地擦桌,还会定期做深度清洁,比如厨房的油烟机、水垢,还有窗帘沙发这些平时懒得打理也没时间弄的地方,她们都给你安排得明明白白。
还有生活上的小帮手,比如要采买点什么东西,快递太多懒得拿,甚至家里养了宠物需要照顾,或者家里来了客人要帮忙招待,她们都能帮上忙。有时候家里需要带带宝宝,张阿姨也都做得来,会平衡好家里带娃和做家务的时间。
说到底,选择一家靠谱的家政公司,最重要的就是:背景审核严、人员稳定不跳槽、服务内容细化到位。一开始别急着贪便宜,多看几家的服务项目,多了解他们的人员背景,甚至在公司和你签合同前,提出跟阿姨见面聊聊,看看能不能对上眼。
希望我这次的分享能帮你避开我当年踩的那些坑,找到那个让你真正“省心”的阿姨。
