3. 大门故意离景点远,靠摆渡车收钱的日子,可能真要到头了
很多人出去玩,都有过这种糟心体验:明明冲着一个景点来,导航一到,看见的却是几公里甚至十几公里之外的新游客中心 。
想走到真正的景区大门?路远、太阳晒、没人行道,基本不现实。唯一的选择,就是掏钱买摆渡车票,少则几十,多则上百,一家人出门,光往返交通费就要一两百,门票反而成了“附加费”。
大家嘴上不说,心里都明白:有些景区,是故意把大门往外挪。
道理很简单:门票价格有政府管控,涨不动,利润看得见天花板 。可摆渡车不一样,过去不少地方自由度很高,慢慢就成了一条隐形增收渠道。美其名曰生态保护、交通疏导,最后变成了“想进景区,先交交通费”,游客没得选,只能被动买单,这就是大家说的“变相收割” 。
过去网友吐槽再多,很多时候也就是热搜一阵风,整改几天又回到老样子。但这一次,风向明显不一样了。
最近,文旅、发改等多部门已经出手,开始实打实整治这股风气 。文旅部直接点名了多家5A级景区,把“摆渡车线路不合理、定价偏高、变相强制乘坐”列为重点问题,还放出狠话:整改不到位,直接和景区等级复核挂钩,该降级降级,该摘牌摘牌 。国家发改委也明确划了红线:除了安全、环保确有必要,不能强制游客坐摆渡车;定价只能补偿合理成本,不能用来赚高额利润;不允许为了收费,不合理外迁游客中心 。
已经有景区动起来了:有的下调了观光车票价,有的暂时免费接驳,有的重新开放就近入口,把选择权还给游客 。
当然,我们也得说句公道话:不是所有摆渡车都是“坑人”。有些高山、保护区、偏远景区,距离本来就远,道路狭窄,确实需要统一接驳保障安全和生态,这种合理设置,大家能理解也愿意接受。
大家真正反感的,是人为制造距离、制造别无选择:明明可以就近设入口,非要把大门往外搬;明明可以步行,却不修路、不设人行道;嘴上说是自愿,实际上等于强制消费,把公共景区做成了“交通生意” 。
这次整治,本质上是在纠正一个跑偏的思路:景区赚钱,应该靠景色、靠服务、靠口碑留住人,而不是靠设置门槛“拦路收钱”。
摆渡车的定位,只能是便民服务,不能是盈利工具。
也不用指望一夜之间所有问题全部消失,顽疾治理需要时间,还会有观望、有变通。但大方向已经很清楚:靠“把大门越搬越远、摆渡车越卖越贵”来收割游客的时代,正在走向终结。旅游要长久,终究得回到“以游客为本”的原点 。