旧电动牙刷最高抵99元，但有人换新反而多花钱：参加usmile以旧换新前，先比这三笔价

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8月下旬，usmile笑容加的以旧换新活动又开始出现了。门店宣传帖里的规则很直白：买399元及以上，旧机直接抵99元；买399元以下，抵69元；不限品牌，华为、小米、飞利浦、罗曼的旧电动牙刷都收，冲牙器也参与。小红书闲置的旧机器一下子变成了抵扣券，如果你家里正好躺着一支退役电动牙刷，听着确实心动。

不过先别急着翻旧机器。这个活动不是新东西，早在2023年就有用户在传usmile可以以旧换新。微博与此同时，吐槽以旧换新比直接买还贵的真实反馈，也一直没有断过。

“以旧换新比买新还贵”不是个例

去年12月，凤凰周刊做过一篇usmile售后的专题报道，其中一个案例很典型：有消费者被客服报价，官方小程序449元的电动牙刷，以旧换新后价格为319元，但她在电商平台搜到同款只要304元——走换新反而比直接买多花15元。凤凰周刊报道里还有一位用户，想以旧换新买台新的送朋友，结果发现官网换新价比电商平台新买的还贵。两个案例，指向的是同一个问题。

今年7、8月，类似的经历在小红书上接连出现。一位用户家里有支闲置的usmile牙刷，想给孩子换支儿童电动牙刷，算下来发现以旧换新比直接买新的还贵30元，而且这还没算把旧机器寄出去的运费。小红书这条帖子的评论区里，有人回复说刚想给娃换，一看还不如直接买，也有人直言它的以旧换新就是坑。

还有用户直接发帖发问：以旧换新比直接买还贵，usmile何意为。小红书下面跟帖的答复也很一致：还是很贵，还不如不换新直接买。

当然，也不是所有人都踩了坑。今年4月，有用户拿一台已经发霉、不能用的倍至冲牙器换了新品小光环，说不限牌子，这种发霉不能用的旧机也能抵50元。小红书另一位用户把一时冲动买下、后来一直闲置的洁碧冲牙器换了出去，成功将闲置清理出去，还拿到了50的抵扣券。小红书

所以结论不能简单写成全是坑。抵扣额度是真实存在的——这一波是69元、99元，4月那波活动是50元——但到底省不省钱，完全取决于抵扣减在哪个价格基准上。

为什么以旧换新有时反而更贵

把这些案例摆在一起，逻辑并不复杂：

以旧换新的报价基准，多是官方渠道的标价，比如上文那台小程序449元的机型；而电商旗舰店叠促销、叠券之后，同款往往要便宜得多，只要304元。
抵扣额度是固定的，但电商大促的降价弹性，经常比这个数大。
线上换新要把旧机寄回去，多篇吐槽帖都提到运费自理，成本又多出十几元。

一句话总结：以旧换新减的是官方价的钱，不是全网最低价的钱。不比价就下单，旧机器可能就白换了。

换新前先问三个问题

第一问：旧机器是不是usmile、还在不在保。

usmile官方旗舰店客服对凤凰周刊的回应里提到，产品购买一年内正常使用出现的质量问题可以免费换新。凤凰周刊机器在保修期内坏了，应该先主张质保换新，而不是顺着走换新流程。有位微博用户的牙刷在保内坏了，结果入口选错，把一年免费换新选成了以旧换新。微博还有用户吐槽，说好一年内免费换新，到一年换的时候却说是加钱换新。小红书遇到这种情况，把聊天记录留好，该较真就较真。

第二问：比三个价格，别只盯抵扣额度。

换新后的到手价、电商旗舰店的现价、大促时同款的券后价——三个价格里，只要换新到手价不是最低的那个，就直接买。前面那个15元的差价，就是这么比出来的。

第三问：到店的话，问清抵扣减在什么价上。

这波99元、69元的抵扣来自线下门店宣传，旧机到店核验、马上减钱。小红书结账前关键要问一句：抵扣是减在门店现价上，还是减在标价上。减在现价上是真优惠，减在标价上就得回头按第二问重新算。另外注意，规则里写明一支旧机对应一支新机，Y1S不参加；专门跑一趟之前，先确认你所在城市的门店是否参与、想买的机型在不在活动范围里。