停暖之后，一家交0元、一家交500元：这个报停窗口，截止日和价钱各不相同

10月中下旬，北方供热公司把新采暖季收费公告一张接一张贴了出来。手上有空置房的，正式供暖前还有一件事必须赶在前面办完：暖气报停。同样是"今年不供暖"，各地算出来的结果差得相当远——按照雄安能源的公告，办完报停的热用户这个采暖季不交供暖费；按照天津两家热力的公告，停暖要按采暖费的20%交一笔"热能损耗补偿费"，一套100平方米的房子要多掏500元。更要紧的是截止日：有的城市上周就关了门，有的只剩8天。

先对日子：三个窗口，各有各的后果

高密城嘉、新城热力落款2026年10月9日的公告写明：供暖从11月14日12时开始，依据《潍坊市供热条例》第二十八条，要求停供的用户应当在采暖期开始三十日前提出申请并办理手续，今年不取暖的要在10月15日前带身份证去客服大厅办理停供。日照瑞达热力的通知一样卡在供暖前30天，也是10月15日，并且把后果写在明面上：未办理报停手续，视为继续用暖，费用和损失由用户自行承担。

第二类窗口是10月31日。雄安能源的通知写着：报停和恢复供热在10月31日（含）前办理，此后不再受理，未报停的居民用户将视为正常用热、需要缴纳采暖费。高青旭阳热力也要求上一采暖季正常供暖、今年想停供的用户在10月31日前到客服中心办理。

第三类窗口已经关闭。天津旭阳热力、国新供热的报停截止日都是9月30日，寰慧宣化热力同样是9月30日截止，逾期系统锁定无法办理。天津几家热力的公告还有一条：采暖费要在12月31日前缴清，逾期按每日1‰加收违约金。

至于"阀门一关是不是就算报停"，各地口径一致：只关阀不算数。有热用户转述河南许昌热力公司的提醒：只关阀不报停，管道跑起水来算自己的。

再对账单：报停成功后，钱的事没有全国标准

第一笔账，报停成功要不要交钱。雄安的答案是0元——“完成供暖报停的用户不再收取2026-2027年度采暖季供热费”；天津的答案是20%：旭阳、潮瑞的公告都规定，暂停用热期间要缴纳热能损耗补偿费，标准为按面积计采暖费的20%。同样是100平方米，天津供暖要交2500元、停暖也要交500元；雄安正常供暖交2200元，停暖则不交钱。这笔补偿费没有逐项公开的账目，但高密公告里那条"以单元或楼为单位供热率达不到60%的，供暖质量无法保证"道出了实情——一栋楼停暖的户数多了，管网照样要转，留下的住户连18℃的标准都难保住。

第二笔账，不报停怎么收。各地口径一致：按正常用热全额计收。

第三笔账，全额本身差多少。居民采暖单价：高密22.5元/平方米，按房产证或不动产证核定的建筑面积计收；高青22元，按套内建筑面积；雄安22元、砀山21元，按建筑面积；天津25元；日照按房改房、无电梯、有电梯分了23元、20.7元、19.55元三档。同一个"100平方米"，跨一座城市，账单能差出几百元。高密公告评论区里，网友已经提到了五莲收19.5元——那是网友说法，别照抄，一切以本市本年度公告为准。

想报停，先看你家够不够资格

第一类是还在保修期里的新房。天津国新供热的公告写明：新建房屋在供热设施保修期内不得办理报停。

第二类是名下有欠费的房子。潮瑞新能源的公告要求，线上办理报停、复热、过户更名，都需先交清历史欠费。买二手房的，日照瑞达提醒：办理产权变更时同步查欠费，别让新住户的供暖被上一任卡住。

第三类是整栋楼报停户太多的。高密公告写明，以单元或楼为单位供热率达不到60%时，集中供暖优势不能正常发挥，供暖质量无法保证。

还有一个常见误区：报停不是办一次管终生。日照和高青的口径一致：去年正常用暖、今年要停，必须重新办理；去年没用、今年继续不用的，才不用重复跑。去年的回执，不是今年的护身符。

手续办完，责任也跟着移过来

房子停暖后的冻损和跑水责任归了业主自己。高密公告把"本采暖季不供暖未办理暂停供热手续的"与"试压期间未按要求在家留守的""因装修或私自改动供热设施的"等情形一并列进由用户自行负责的清单。河北固安九通供水供热的报停通知写得更具体：办理报停后，业主应自行采取防冻措施，及时对室内采暖设施吹水并关闭供回水阀门，其援引的《河北省供热用热办法》第三十二条也明确，居民热用户负责维护其户内非共用供热设施。

落到实际：报停批下来后，一个冬天没人看的房子若管道冻裂跑水泡了楼下，热力公司不担责，省下的取暖费可能在赔偿金里全交回去。长期空置，稳妥的做法是排空室内采暖设施的余水、关好供回水阀门，并安排人隔段时间上门看一眼。

现在能做的：窗口只剩8天，先打一个电话

家在雄安、高青这些窗口还没关的地方，眼下就是最后几天。雄安的报停在"雄安能源"公众号上就能办：产权人身份证正反面、房产证照片上传，24小时服务电话4001009876；高青的报停业务在客服中心窗口办理，热线0533-6951111。办完把受理截图和回执留好——往年采暖费有争议的业主懂这个分量，高密公告评论区里就有人在问：上一年度交给老供热公司的钱要退，现在该找哪一家。

已经错过截止日的，也别默认只能全额交：先打当地公告里的客服热线，问清楚能不能补办、有没有例外——高密、日照、高青、雄安的公告都留了对外电话，问明白了再决定怎么交这笔钱。

确定今年要用暖的，把缴费截止日记牢：高密要求11月8日前缴完，逾期缴费仍按整个供暖季收取、逾期时长不退费；日照要求11月10日前一次性全额交齐。

这个采暖季最容易出错的一件事，就是"我以为"：以为报停办过一次就终身有效，以为别的城市不收自家也不收，以为关上门不住就不用管——这三条，公告里没有一条站得住。打一个电话，问三件事：截止日哪天、报停交不交钱、自家够不够条件。