双十一前被反复转发的电水壶黑榜：4批次不合格全出自网售，志高称涉事代工厂“不在合作名单”

双十一正在进程中，一份8月底公布的抽检名单，最近两周被多地账号重新转发——山东省市场监督管理局抽查27批次电热水壶，检出4批次不合格。值得注意的是，这4个不合格批次全部出自网售环节，商标一栏里写着志高、爱妻、万利达这些挂了很多年的牌子。大促正是电水壶这类小家电的出货高峰，很多人加进购物车的，可能就是同款。

抽了27批，查出4批，全在网售环节

山东省市场监督管理局官网2026年8月26日发布的通告显示，这是2026年第1批产品质量省级监督抽查，共抽查电热水壶产品27批次：实体销售环节12批次，网售环节15批次。检出不合格的4批次，对应4家销售者——两家济南商贸公司、两家临沂兰山区的百货超市和厨房电器店。

汇总表里的“标称生产企业名称”一列更值得看：一批“志高”电热水壶，标称生产企业为广东廉江市得林电器有限公司，型号DL-2203BW，2026年5月3日生产，不合格项目是耐潮湿；一批“爱妻”电热水壶出自潮州市潮安区美庭五金电器厂，型号TB-28，非正常工作、电源连接和外部软线、结构、耐潮湿四项不合格；“万利达”保温电热水壶由廉江市京海电器有限公司生产，型号HG-825，电源连接和外部软线、对触及带电部件的防护、耐潮湿三项不合格；第四批次商标为“鸣音”，同样出自潮安美庭这家厂，TB-Z26型号，螺钉和连接、非正常工作等项目不合格。

在通告附表的“标称生产企业”一列里，涉事工厂集中出现在湛江廉江和潮州潮安两地——爱妻和鸣音出自同一家潮安工厂，志高和万利达则分属廉江的两家电器厂。

挂掉的项目，没有一项是“不好用”

这次抽查依据家用电器的国家安全标准（GB 4706.1—2005、GB 4706.19—2008等）对16个项目进行了检验，不合格项全部是安全类指标，不涉及烧水快慢、容量大小。

把这些项目名翻译成日常场景：耐潮湿，考的是水汽凝结进壶体后绝缘还顶不顶用，这项不合格，意味着厨房蒸汽环境里碰壶身就可能触电；对触及带电部件的防护，指正常使用时人手能不能直接碰到带电部位；电源连接和外部软线，查的是电源线截面和接线端子达不达标，不合格意味着长期通电可能过热、短路，是起火的高发源头；非正常工作，则考验干烧、开关故障这些异常状态下机器还能不能保住安全。

通告的消费提示也写得直接：电热水壶属于国家强制性产品认证目录里的产品，机身应加贴“CCC”认证标志，真伪可上国家认监委官网查询；产品标识应包含企业名称、型号规格、电压功率等信息。

品牌回应：“工厂不在我们的合作名单里”

10月8日，南都·湾财社记者从公开联系方式致电了涉事企业。志高客服人员查询不合格产品信息后表示，通报中标称的生产厂商不在志高目前的合作厂商列表之中，并质疑被抽到的产品是否为正品。爱妻、万利达方面，记者多次拨打电话，无人接听。

“工厂不在合作名单”是当事企业的说法，不是最终认定——汇总表使用的口径本就是“标称生产企业”，两者之间的关系需要调查来回答。山东省市场监管局在通告中明确，已责成相关市场监督管理部门依据《中华人民共和国产品质量法》和《产品质量监督抽查管理暂行办法》做好结果处理，最终认定以后续公告为准。

牌子不是第一次上黑榜，也不止一个地方在抽

对这三个名字来说，黑榜不是头一回。据南都此前报道，2024年1月公布的电子门锁国抽中，一批标称广东志高空调有限公司生产的“志高智能锁”因防破坏报警功能不合格上榜；同年5月和9月，浙江、上海两地抽查通报里，多批次标称“志高”的全自动洗衣机因对触及带电部件的防护、电源连接和外部软线等项目被点名。爱妻方面，其吸油烟机曾连续两次国家监督抽查不合格被列黑榜，家用燃气灶具也因干烟气中一氧化碳浓度等项目不合格被广东省市场监管局通告。万利达的水壶更有过召回：据广东省市场监管局2023年召回公告，广东苏好电器、广东多灵电器等多家企业曾备案召回计划，主动召回多批次万利达牌电热水壶，原因同样涉及非正常工作等可能引起触电或起火的隐患。

别的城市也在盯同一件小电器。重庆市市场监管局2025年31种产品质量抽查通报里，电热水壶检出多批次不合格，标称生产企业集中在广东，其中就有廉江的电器厂；上海市市场监管局对便携式电热水壶的抽查抽了20批次、查出2批次不合格，全部来自电商渠道，挂掉的项目是“标志和说明”——壶身上的操作标识用了外文，检测机构解读认为，容易造成消费者误操作、引发触电。

用户端的反馈也在叠加。社交平台上有用户在6月29日发帖自述，称入手的志高养生壶“严重漏水”，连说了三遍“漏水”，质疑质检没有查出来；也有消费者说，壶的快递还没送到，先在社交平台刷到差评，赶紧退了单。这些是当事人自述，不是检验结论，但一台天天和水、电打交道的壶，如果连漏水都躲不过去，没人愿意拿它赌。

下单之前，先对照这三个数

这份名单怎么用？第一步，对型号。购物车里那台壶的参数页通常标注型号，生产日期或批号打在壶底铭牌上，拿型号和标称工厂跟通告附表逐行比对，对上的，先别下单。第二步，看证。CCC标志是底线，无标志、或标志信息残缺的——没有生产企业名称、没有额定功率——再便宜也绕开。第三步，查在用机。插头摸起来明显发烫、电源线外皮龟裂发软、壶底铭牌模糊的，建议停用——这些正是“电源连接和外部软线”“耐潮湿”等项目不合格在用户端的可见症状。

至于贴牌，志高“工厂不在合作名单”的回应点出了另一层普遍风险：牌子品牌方不认领，工厂却又确实把壶做出来卖了。对只想花几十块烧开水的家庭来说，能抓在手里的证据就三样——证书、铭牌、正规渠道。这4批壶后续是撤销、召回还是罚款，值得留个记号等下一次公告。