顺丰也开始“送外卖”了：顺丰同城急送 品牌发布新业务布局能否实现降维打击？

10月24日，“顺丰同城急送”品牌发布会于深圳召开。顺丰集团首席战略官、顺丰同城公司董事长 陈飞，在发布会最开始的阶段，即宣布“顺丰同城急送”品牌将会独立公司化运营，同时依然植根于顺丰集团的战略体系之中，进一步为用户/商户提供优质物流服务。

随着以外卖为代表的新零售行业快速发展，同城生活、即时配送服务已经成为物流业中非常重要的新增长点。顺丰作为物流行业的标杆企业，在2016年就已推出同城配送业务，在近三年的时间里，该业务的复合增长已经超过100%，于顺丰控股2019 H1的财报中，顺丰同城的营收增幅已经达到129%。品牌方也表示“顺丰同城急送在顺丰整体发展和转型过程中是一个重要战略落点”。

据顺丰同城急送品牌 CEO 孙金海介绍，顺丰同城急送的品牌理念很大程度承袭于顺丰品牌，专业化的服务与设施，充分保证用户体验，并且提出了“优质、高效、全场景”的品牌使命。目前，顺丰同城急送拥有100万+日订单量、30万+骑手，并已经覆盖国内200个以上城市。服务的客户包括麦当劳、喜茶、瑞幸、永辉、优衣库、耐克等头部品牌，此外还服务超过10万个中小商家以及2000万个人用户。

在本次发布会中，来自麦当劳、瑞幸咖啡、微信支付的品牌代表也分享在与顺丰同城急送的合作中达成的服务成绩。

关于品牌独立运营之后的规划，顺丰同城急送给出了一系列的目标：B端业务上，力图成为本地生活即时物流的首选服务商。在C端服务方面，从个人配送业务切入行业，再逐步扩张到个人跑腿服务、个人生活服务领域，从而满足用户的需求闭环。通过双端业务的共同作用不断迭代，打造出全新的行业模式。

对于广大消费者而言，本次“顺丰同城急送”品牌的发布，意味着我们在今后外卖、速递等相关消费中，将有可能更多地体验到来自顺丰的优质服务。同时，在目前的同城配送行业格局之中，顺丰这一记强手入局，很有可能直接拉高行业的服务标准与竞争格局，对于消费者而言无疑将带来正面的影响。