抖音回应理想汽车投诉：严处不当营销与恶意炒作

近日，抖音平台发布公告，称在接到理想汽车公司投诉后，迅速展开核实并作出相应处理。

平台在公告中指出，近期网络上出现大量围绕“理想车主”的讨论，其中部分内容带有误导性甚至攻击性质。在收到理想汽车方面提供的相关线索后，平台立即开展调查，对查实违反社区规范的内容进行了处置。

同时，依据抖音社区热点信息和账号治理规则（试行），平台还主动对部分借热点事件进行不当营销、恶意炒作的内容及账号采取了措施。这些行为包括但不限于：利用事件进行炒作营销、批量发布相似内容进行恶搞、拍摄与“理想车主乱停车”相关的视频、对理想车主进行人身攻击，以及部分用户伪造头像声称自己账号被“封禁”等。

此前，理想汽车创始人李想曾通过视频公开表示，近期在网络上遭遇了较为严重的负面舆论攻击。他指出，公司已经掌握了一些幕后操作的信息，并已明确知道是哪个品牌在背后推动，虽然该品牌隐藏得较深。

谈及“每逢新车发布即遭遇负面舆情”的现象，李想回顾称，早在L9车型发布时，就曾出现大量声称理想汽车即将倒闭的言论；在MEGA上市期间，类似情况再次出现；而在i8发布时，也出现了大量异常舆情。李想表示，每一次事件背后都有不同品牌的参与，并强调此次也已锁定相关品牌，但幕后操作者主要是专业的网络水军机构。

作者：拿铁不加冰