英特尔宣布:SSD 技术支持和售后将由 Solidigm 提供10月执行
据英特尔官方消息,从今年 10 月开始,之前售出的固态硬盘的所有技术和保修支持将由 Solidigm 提供。
Solidigm 是?
还记得去年11月,英特尔的固态硬盘业务出售给 SK Hynix 吗?被收购后更名为 Solidigm。所以,换成 Solidigm 来服务,其实可以看作是海力士的技术支持,在用英特尔SSD的用户不用担心质保维修问题。
保修流程变更具体的细节如下:
通过门户或代理交互支持创建的 NAND 固态硬盘保修问题的工单不得与其他英特尔产品合并。如申请多个 NAND 固态硬盘保修,可合并至同一个保修问题工单。所有其他英特尔产品可合并至另一个保修问题工单。
必须为 NAND 固态硬盘创建单独的退回申请。运输文档(如运单、商务发票)和包装必须单独准备(即不得将 NAND 固态硬盘和其他英特尔产品混装到一个包装盒内)。
请仔细阅读运输指南,获取 NAND 固态硬盘产品相关信息(包括退回地址的收件人),以避免延迟。
值得一提的是,海力士也想壮大 Solidigm 品牌,所以在不久前推出了旗下首款消费级 NVMe SSD 产品——Solidigm P41 Plus,采用 PCIe 4.0x4 规范,QLC 颗粒,有512GB、1TB、2TB容量,提供2280、2242、2230 三种尺寸,可以看作是英特尔 670P 的续作。
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