bose 降噪耳机QuietComfort 45---慎入，有隐患！

概述：

我是23年3月份买的这个耳机，准确来说，也是因为看了咱平台上的推荐文章才入手的，收到货后，音质是不错，挺满意，但由于很快就到了夏天，头戴耳机很容易出汗，所以，这个耳机我头戴的次数到目前为止，不超过20次。

天猫超市购买记录

正文

首先声明，我这里不带任何攻击厂家或抹黑品牌的意思，只是实事求是的把我的使用经历分享出来，给准备入手的小伙伴们一些参考，已经入手的小伙伴，注意事项。

BOSE的包装

平台有bose耳机的体验报告，我这里只划个重点，BOSE耳机并没有配备自己的USB充电头，仅仅是配了一根type-c的数据线。

具体拆解报告见《拆解报告：BOSE QuietComfort 45 头戴式降噪耳机》

出问题了

上周六，也就是23年8月26日，我开车途中，发现耳机没电了，就随手用了车载充电器对耳机进行充电，我的行程大约是一个多小时，停车后，取耳机的时候，发下耳机充电接口已经完全烧糊，高温，塑料都烧变形了，吓我一跳。当然耳机也已经烧坏，无法开机。

耳机取出的样子

车载充电器

耳机烧毁的样子

充电器参数

联系bose售后

作为大品牌，我第一时间就是联系售后，反馈我的使用情况，客服让我填写资料，还有就是咨询我充电头的参数：

这是我当天联系的情况，结果仔细看时间：17.55了，马上要下班了，18点一到，系统准时掐断连接，真佩服这准时性，问题只能到了周一，我进行了补充和提交。

周一提交完后，不到1个小时，客服就给出了结论：是因为我个人使用不当造成的损坏，不予保修或更换。

我就反问：我怎么使用不当了，作为电器产品，不应该有电流保护或功率保护吗？再说了，你们配充电头了吗？有没有在充电口提示或禁止，超过多大电流，耳机会烧坏？如果过流会有这么严重的后果，就没有任何措施吗？

我不接受这样的结果，我会进行投诉或举报。

然后客服说，让我再等等，等进一步的处理方案。

中途，他们售后给我来过一次电话，问了我用的是充电口1A还是2.1A，我说我记不住了，没留意。

然后到了本周五，看上面的回复，他们售后来电也说，他们的电流要求，说明书中有，坚持周一的处理方案。

我反问了三点：

1.电器产品不设置电流或功率保护，这合适吗？仅仅是写在说明书中的参数，来保证？

2.目前生活中的电器产品，手机，pad，耳机或音响，还没有那个产品会有充电电流要求，过流就损坏或烧毁？

3.我反馈了这个问题，是希望你们重视隐患，我的耳机可以不保修或更换，但这是一个重大的安全隐患，幸好这是发生在车上。平时我很喜欢把耳机放在沙发或床上充电，晚上睡着了，这是否会有燃烧着火风险。

想想三星手机的手机事件，是怎样毁掉一个品牌的。

结尾

我也不想太啰嗦，发帖出来，就是希望这样的隐患产品，尤其是设计安全隐患，大家应该重视起来，

三星手机是小概率事件，这么大的品牌，我相信我碰到这个事情也是小概率，但发生在自己身上就是100%，尤其是如果引发着火风险，损失可就大了。

特此提醒小伙伴们！

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～