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扣子、TRAE并入豆包,「豆包工作」最快本周上线:续费还是搬家,先做这三件事

源自178位全网作者

08-25 02:33

今天智能体圈有条大新闻:字节跳动把TRAE、扣子(Coze)团队整体并入了豆包体系,扣子与豆包在工作场景的产品能力进行整合,TRAE IDE和CLI则作为豆包品牌下的编程产品线继续发展。36氪同时,豆包最快将于本周内推出和飞书深度整合的统一办公产品「豆包工作」。微博如果你只是看热闹,这就是又一次大厂组织调整。但如果你是扣子的付费用户,我建议把这条新闻读得认真一点——过去一个月,小红书上关于扣子收费和权益的投诉就没断过,而它现在要并入豆包了,这个时间点很微妙。

扣子、TRAE并入豆包,「豆包工作」最快本周上线:续费还是搬家,先做这三件事

「现有用户权益不会受到影响」,这句话到底覆盖了什么

字节官方对这次调整的回应是:旨在更好地协同产品和技术资源,现有用户权益不会受到影响。36氪这句话可以先当作基础假设,但承诺的价值在于可核验,而这句是原则,不是细则。它至少没说清楚四件事:

  • 已购订阅的剩余时长,会不会原样承接?

  • 扣子积分的兑换比例,会不会变?

  • 你搭好的智能体、工作流,迁移后还能不能跑?

  • 未来定价并入豆包体系后,价格会不会跟着变?

为什么这么较真?因为眼前就有实例。

最近一个月,扣子付费用户经历了什么

7月底,有用户发现自己6月买的扣子包年套餐被悄悄退掉了,站内站外没有任何通知,直到点进开票页面才看到那笔部分退款记录。小红书

扣子、TRAE并入豆包,「豆包工作」最快本周上线:续费还是搬家,先做这三件事

而想重新开通包年,价格已经从当时的118元涨到了360元一年,翻了两倍多。小红书评论区还有用户说,进阶会员套餐随后又涨到了419元。

扣子、TRAE并入豆包,「豆包工作」最快本周上线:续费还是搬家,先做这三件事

进入8月,投诉还在继续。8月16日,有用户说在电脑客户端充值,会员直接充进了一个自己从未使用过的账户。小红书8月23日,另一位用户买了团队版两个席位,付款后才发现积分没到账、席位还要另外单独购买,想退费时得到的答复是「一般情况下不退费,没使用也不退」。小红书两笔都是真金白银的损失。

8月20日,还有人发帖低价甩卖手里的扣子积分,注明8月24日就要过期。小红书而同一时间段,扣子官方账号还在小红书推广积分福利活动,最高加赠70万积分。小红书一边是促销催你囤积分、买会员,一边是用户抱怨价格连涨、积分莫名消耗、退费无门,现在又叠加并入豆包的消息——如果你的扣子账户里还躺着钱,该想的不是「大厂又调整了」,而是:我这份权益,在交接期会不会被妥善承接?

豆包最近在做什么

看懂这次整合,还得看豆包最近的动作。过去一周,豆包密集更新了远程控制电脑、Windows虚拟桌面、云电脑、侧边工作台等办公功能,上架了超过200个技能和连接器,PC版对话页顶部还多了一个独立的「工作」入口,可以一键切换到处理复杂工作的Agent模式。36氪更早的8月10日,豆包在交易侧也开始试水商业化:经豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单,开始执行11.4%软件服务费加0.6%支付手续费的独立费率,综合约12%。微博

扣子、TRAE并入豆包,「豆包工作」最快本周上线:续费还是搬家,先做这三件事

也就是说,扣子不是被砍掉,而是被装进了豆包「生产力Agent」战略的弹药库。这对用户未必是坏事,资源集中意味着功能迭代会更快。但功能越集中到一个入口,你的积分、会员和作品就越绑定在一套体系上,交接期越要睁大眼睛。

续费或搬家前,先做三件事

  1. 存证。花两分钟把会员状态、到期时间、积分余额、订单记录截图保存。后续若真出现转换争议,这是你和平台沟通的唯一筹码。

  2. 备份资产。你在扣子里搭的智能体、工作流,能导出的导出,不能导出的把提示词和知识库素材在本地留一份。产品整合通常只承诺「能用」,不承诺「形态不变」。

  3. 别急着囤。现在正是不确定期,扣子的积分促销最近又很密集。积分够用就先别续,不够用先买短期最低档,等规则明确再补;长周期大额套餐一旦碰上体系切换,被动的是自己。

不同人群,不同节奏

  • 已购包年的用户:存证加备份,等「豆包工作」正式发布、看权益承接说明后再决定去留;

  • 按月付费的用户:船小好调头,可以逐月观察;

  • TRAE用户:IDE产品线继续运营,影响相对小,但同样留意计费方式的变化;

  • 还没付费、在观望的用户:这其实是你的窗口期——「豆包工作」上线后大概率有一波免费试用和新人活动,与其接扣子的存量套餐,不如等新品首波福利。

接下来值得盯的信号

「豆包工作」正式发布的时间点,以及是否同步说明扣子会员、积分的转换方案;扣子官方是否发布迁移公告,尤其是积分是否继续作为计费单位;还有续费页面上的价格和权益变化。真遇到问题,先留好订单号和截图,再走客服渠道,必要时可以走12315。

一句话收尾:整合本身不是坏事,至少说明字节在认真押注智能体办公。但「认真押注」和「你的权益被安全承接」之间,隔着的是细节。钱包别押在承诺上,押在你能留住的证据上。

内容由AI生成

精选参考来源

1. 独家 | 字节AI 生产力整合:TRAE、扣子并入豆包,将推统一办公品牌 "豆包工作"

2. 据36氪消息,字节跳动完成办公AI产品团队整合,TRAE、扣子Coze整体并入豆包体系,TRAE IDE及CLI将作为豆包旗下编程产品线继续发展,最快本周会推出和飞书深度整合的统一办公产品“豆包工作”,字节表示本次调整旨在协同产品和技术资源,现有用户权益不受影响。

3. coze扣子吃香真难看,偷偷退掉用户包年套餐

4. 扣子会员为什么乱充值账号呢

5. 准备维权了

6. 出扣子~

7. 扣子积分福利活动倒计时!最高加赠70万积分

8. #多家酒店回应豆包抽佣#【豆包推荐酒店抽取12%佣金?多家酒店回应】#豆包推荐酒店抽佣12%# 8月10日,有消息称,通过豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单,将正式执行独立费率,包括11.4%的软件服务费加0.6%的支付手续费,综合费率约12%。据称,以往豆包的订单被直接合并为抖音自然流量订单,按照8%的平台费率抽佣。今日佣金上调至12%,且显示独立的“豆包”渠道来源。据新浪科技报道,对此,有酒店行业人士表示,此消息属实,网传照片为抖音来客后台的通知,“现在豆包推荐酒店已经要收佣金了。”目前,字节跳动方面暂无回应。同日,界面新闻让豆包推荐了位于北京北四环和北三环附近的两家酒店,一家为全季酒店,另一家名为北京丽亭华苑酒店。这两家酒店通过豆包跳转的平台房间预订价格,均低于某大型酒店旅行平台的同款房间预订价。当记者咨询全季酒店工作人员豆包跳转的平台价格是否可信时,对方表示,“最好还是通过携程等平台来预定”。关于豆包是否收取佣金一事,工作人员表示不知情。豆包推荐酒店抽取12%佣金?多家酒店回应

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