[华尔街日报｜中英字幕] 想不想体验首款家用人型机器人｜WSJ Tech Things

1X Neo作为首批专为家庭设计的仿人机器人之一，售价2万美元，预示着家庭AI新纪元。然而，其当前依赖人类远程操控的运作模式，引发了关于实用性、隐私安全及人机协作未来的深度探讨，揭示了理想与现实之间的差距。

智能速览

• 1X Neo售价2万美元，现已开放预购，预计2026年交付。

• 机器人采用仿生肌肉引擎，设计轻量安静，重约30公斤。

• 当前所有任务均由人类远程操控完成，自主AI仍在学习阶段。

• 公司代表可能通过机器人摄像头查看家居环境以协助任务。

• 通过手机App可预约远程服务，并设置隐私禁区保障安全。

• 初期机器人工作质量不完美，但公司称之为“有用的机器人潦草”。

精华内容

从梦幻的家庭管家到需要人类“提线”的机器，1X Neo究竟为我们揭示了人形机器人怎样的现实与未来？其背后的技术路径与商业模式，比产品本身更值得深思。

仿生设计与物理表现

Neo的设计初衷是为了家庭安全，采用自主研发的强力轻量化电机，摒弃传统齿轮，转而使用受生物肌腱启发的牵引系统。这使得这台重66磅（约30公斤）的机器人能够安静、流畅地移动，即便摔倒也不易造成伤害。

实测中，Neo的手指力量与人类相仿，能举起最高150磅（约68公斤）的重物。然而，完成基础任务仍显笨拙：从3米外的冰箱取一瓶水耗时超过1分钟，将三件餐具放入洗碗机则耗时5分钟，展现了当前硬件能力与理想效率间的差距。

值得注意的是，记者测试的版本仍是原型机，2026年交付的最终版将在安全性和手部灵活性上进行改进。

远程操控的现实

当前阶段，Neo的所有行动均由一位名为“图灵”的远程操作员通过VR设备实时操控，并非自主运行。这种“提线木偶”模式是产品初期的核心运作方式。

公司坦诚，此举是为了收集真实的物理交互数据，用以训练其AI神经网络。每一次远程操控的录像，都是让机器人“大脑”变聪明的训练素材。这种以人类经验喂养AI的策略，是1X实现其终极目标——全自主家用机器人的必经之路。

用户在购买后，可以通过App预约远程操控服务，指定任务和时间，让真人操作员“代劳”家务。

隐私与安全权衡

远程操控模式的核心争议在于隐私。公司代表可能需要通过Neo的摄像头“眼睛”观察用户家中环境，以确保任务顺利完成。对此，1X公司提出了多项保障措施。

软件层面将强制执行用户设定的“禁区”，操作员无法操控机器人进入指定区域。同时，操作员无法看到用户本人，画面会进行模糊处理。更重要的是，机器人与操作员的连接必须得到用户的明确授权。

安全方面，内置的多层系统将禁止机器人执行危险操作，例如拿起过热、过重或锋利的物体，从物理层面规避了潜在风险。

“机器人潦草”的价值

1X公司提出了一个有趣概念——“机器人潦草”，即任务完成得不完美，但已足够有用。比如，机器人叠的衣服可能不够整齐，但只要把衣服收纳好，对用户而言就已创造了价值。

这种不完美，正是早期用户需要接受的现实。公司创始人期望，未来几年用户并非在“使用”一个超级工具，而是在“培育”一个智能体，让其学习家庭习惯，这个过程需要用户牺牲部分隐私作为交换。

最终愿景是，通过数据积累，AI模型将快速迭代，让机器人在5年内能极大提升人们的生活品质，特别是帮助老年人与残障人士重获独立生活的能力。