这两天刷到办公工具相关内容的打工人,应该都察觉到了气氛的变化:前半年还在撒积分、送福利的大厂AI办公助理,集体开始立收费墙了。7月15日金山办公发布灵犀专业版和WPS Comate,7月27日企业微信AI助理“大圆”内测,7月30日飞书与豆包深度整合,8月3日阿里把三条产品线合并成的“千问办公”开启公测,8月6日又上架了鸿蒙电脑版。36氪大厂用一个月完成了AI办公的列队,价格表也一张接一张拍在了桌上。
一、为什么是现在集体收费
先看市场。科智咨询的报告显示,2025年中国企业级AI Agent市场规模约212亿元,2026年预计增至449亿元,2029年有望突破3320亿元。36氪蛋糕翻倍的速度,没有大厂舍得缺席。
再看渗透率。沙丘智库调研显示,企业AI Agent采纳率从2024年底的17.3%升至2026年中的40.3%。36氪也就是说,每两个半企业里就有一个在用,付费习惯的窗口期就在眼前。
还有一个背景很少人提:AI陪聊娱乐的路被政策收窄了。7月15日《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》实施后,豆包、千问、元宝集体下线用户自建智能体功能,数百万自建AI角色被关停,AI自然被推进了生产工具的赛道。36氪把各家已经摆出来的价目表拼在一起看就更直观了:豆包个人专业版68/200/500元每月、企业版1188—5488元每人每年,飞书企业AI 98—698元每人每月,再算上千问办公的98元和WorkBuddy的积分包,这一轮是全行业真收费,不是试水。

二、三家摆到一张桌上比
腾讯WorkBuddy,目前声量最大的一家,易观数据显示它6月访问量2097万,在各类办公智能体中排第一。36氪它的思路是把程序员黑话全砍掉,主界面只留一个对话窗口,功能叫“专家”“技能”“连接器”,腾讯文档生态直接打通。小红书上传播最广的用法也都很接地气:自媒体素材工作台、财务工作台(发票录入、报表汇总、合同翻条款)、定期清理收藏夹,一篇“普通人自用场景分享”被收藏了1.1万次。它走积分制,注册送积分,社区里对免费档最集中的吐槽是“唯一的缺陷就是免费额度低500积分”。知乎积分用完要么买官方套餐(社区里讨论较多的是70元/月档),要么自己接免费模型继续用。
阿里千问办公,定价最透明:个人标准版98元/月,个人高级版198元/月,企业标准版198元/月/席位,免费版保留,并行任务限制在10个。知乎公测期标准版打8折,78元/月。知乎它的卖点是深度打通钉钉,定位“桌面端+云端+企业协同”三合一。有实测拿它和WorkBuddy对比,结论是文档处理、数据整理这类标准活两家都能干,差别主要在生态绑定:你公司用钉钉,它就顺;不用,吸引力要打折扣。
字节Trae,要先说清楚:它的主场是AI编程,非程序员不用凑这个热闹,但它的计费变化是这轮“收费墙”里最戏剧的样本。7月底它从按次计费改成积分制,社区里“吃相难看”“用完卸载”的帖子集中爆发,有作者用真实账单复盘后的结论是“确实比速通模式贵了”。知乎贵了多少?同一位作者晒出的后台记录很说明问题:Pro订阅89元/4000积分。按这个比例,一次消耗298.71积分的复杂任务调用约合6.6元,一个13子任务的端到端流程跑下来还要翻倍。8月4日官方给老用户补发6000积分安抚,恰恰说明计费规则自己也没定稿。

三、免费档能走多远,谁才需要掏钱
按使用强度算三笔账。轻度使用——偶尔润色周报、整理会议纪要、归拢文件——三家的免费档都够你摸到门道,一分钱不用花;这个阶段的正确姿势是拿真实工作任务去试,而不是跟着教程“乱玩”,有用户说自己装完WorkBuddy第一周都在瞎点,浪费一周才找到正确打开方式。中度使用——每周固定跑几类重复任务——看生态站队:公司重度用钉钉的,先拿千问办公免费版把并行任务数和输出质量摸清楚,再决定要不要上78元公测价;重度用腾讯文档、企业微信的,WorkBuddy积分跑不动了再考虑官方套餐,或者先试接免费模型。一句话原则:只为“已经验证过的重复劳动”付费,不为“看起来很美的工作台”付费。
还有一条更重要的:不要买年卡,不要囤大额套餐。这轮产品的计费规则本身还在剧烈调整,WorkBuddy 8月4日刚开放套餐升级通道,旧套餐的剩余价值要按剩余积分和未生效周期折算退款。知乎规则都没定稿的产品,现在锁长约等于押注。
四、三条红线,比选哪个更重要
第一,涉密数据别喂。亚马逊、苹果、三星早已限制员工在工作时使用外部AI工具;国内支付清算协会也早在2023年就倡议“不上传国家及金融行业涉密文件及数据”。36氪公司财报、客户名单、未发布方案,进任何一个云端AI之前,先过合规这关。
第二,防AI“偷奸耍滑”。有媒体实测某办公AI做新闻热点搜寻,它给出的所谓热度排行实际上是随机排列的,AI自己承认得也非常干脆。36氪AI交付的东西,关键数字和事实必须人工复核。

第三,别被效率焦虑绑架。多位白领对媒体表示,充分了解办公AI产品的功能后,还是觉得自己平时用不到;“提高效率,然后被领导派更多活”并不符合打工人的利益。36氪这不是个别情绪。MIT媒体实验室那份覆盖300多个公开部署案例的报告里,尽管企业在生成式AI上累计投入300亿至400亿美元,95%的试点项目未能对损益表产生任何可衡量的影响。如果你的工作以线下沟通、判断决策为主,这轮热潮跟你关系不大,不追不亏。
五、接下来值得盯的信号
一是千问办公公测8折什么时候结束、免费版并行任务数会不会收紧;二是WorkBuddy的留存数据能不能撑住——腾讯一季度财报会上披露,产品早期WorkBuddy活跃用户留存率超过60%,付费用户留存率超过80%,下季度的财报就是验证窗口。36氪三是各家免费额度是变大还是变小,这直接决定“白嫖档”还能不能当主力。
最后总结成一句话:这轮AI办公助理是真能干活的,但收费墙刚立起来、规则还没定型——先把免费档用透,按自己公司的生态选付费对象,守住三条红线,剩下的让子弹再飞一会儿。