保险公司最怕你学会这招！学会打12378，理赔快人一步_

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5. #315消费者维权 #中国人寿 #保险投诉 315实名投诉中国人寿｜销售不规范太坑人⚠️#保险避雷 #维权315实名维权，投诉中国人寿未尽告知义务，全程不规范，事后推诿不处理。已在黑猫投诉、12315、12378同步投诉，维权到底！提醒大家买保险一定要看清合同，别被口头承诺

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12. 吉林通化实名维权：中国人寿保险消费纠纷全过程如实记录（附全套证据）本人李继国，吉林通化柳河居民，实名如实发布本次保险维权全过程。全文真实可查，所有事实均有录音、视频、票据、文书、信访记录佐证，本人愿意承担一切法律责任。维权一年半，全程合法合规，现如实公开全过程。一、投保经过：销售宣传与合同严重不符当初办理保险时，人寿保险梅河口支公司工作人员对产品收益作出明确口头讲解：年交保费2万元，连续缴费10年，50年后可领取132万元。基于保险公司的官方宣传，我正常办理投保。后续仔细核对正式合同，发现口头宣传与书面条款完全不符，属于夸大收益、隐瞒免责风险，存在明显销售误导。相关销售沟通录音完整留存。二、退保协商：公司口头承诺全额退保，事后单方扣除4.8万元发现问题后，我第一时间与保险公司官方负责人协商解决。保险公司工作人员代表机构口头承诺：可以收回合同、全额退保、无任何扣费。我出于对大型保险公司的信任，在官方柜台配合办理退保手续，全过程现场视频完整保存。但办理完成后，保险公司违背口头承诺、单方违约，私自扣除我个人款项48000元，给我的家庭造成直接经济损失，扣款凭证、沟通记录全部留存。三、合法维权反遭施压，收到律师函纠纷出现后，我始终通过沟通、投诉、信访等正规途径解决问题，从未采取任何过激方式。维权期间，保险公司不仅长期拖延、不予正面处理，还向我寄送律师函、告知司法追责，对我进行心理施压，给全家人造成巨大精神困扰。四、家人身心受损，多次就医治疗长达一年半的反复维权、多次推诿、问题迟迟得不到公正解决，导致家属长期焦虑失眠、身心受损，多次入院检查、治疗，产生多项医疗支出，正常生活、家庭经济受到严重影响，完整就医凭证全部保留。五、多级投诉维权，案件长期积压拖延为维护自身合法权益，我先后向各级金融监管部门如实反馈案件情况。案件多次流转核查，但整体处理进度缓慢，目前告知仍需继续等待60—90日答复。漫长的等待周期，持续消耗我的时间、精力与经济成本，全部投诉记录、信访回执均可核验。六、法律依据明确根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者存在虚假宣传、误导消费、承诺不履约、侵害消费者合法权益的行为，应当依法承担退款、整改及相应赔偿责任。本次保险销售误导、口头承诺违约、单方扣费行为，完全符合法定维权情形。七、本人合法、合理维权诉求 1、全额退还无故扣除我的48000元款项； 2、依据法律法规，依法落实相应赔偿； 3、赔付维权期间产生的医疗费、交通费、误工费、精神损失等合理开支； 4、对本次保险夸大收益、隐瞒风险的违规销售行为依规核查处理； 5、对保险公司口头承诺失信、单方扣款的违约行为作出说明、整改； 6、恳请监管部门加快督办，缩短处理周期，给出公平公正的实质性结果。八、现有全套证据清单（真实可核验） 1、保险销售误导原始录音资料 2、柜台退保办理、官方承诺现场完整视频 3、历年缴费凭证、4.8万元扣款单据 4、保险公司下发的律师函原件 5、相关沟通录音记录 6、家属就医病历、检查及治疗凭证 7、全部投诉、信访、案件流转存档记录本人李继国郑重承诺：本文所有内容真实、客观、无夸大、无捏造，自愿接受平台、监管、媒体全程监督，一切只为普通消费者能得到公平对待！相信正义不会缺席，恳请网友见证、支持！ #吉林通化维权 #中国人寿 #保险消费纠纷 #消保法55条 #柳河维权 #消费者权益#亲身维权# 不要亵渎法律

13. 【网友反映：中国人寿保险公司理赔看人下菜官方回复】中国人寿保险公司理赔看人下菜，一样的保险，一样的出险，一样的金额，理赔不一样，要不是家里两个人出险都发现不了，这样的保险东西就得死劲罚，罚到他破产！针对网友反映的与中国人寿济宁分公司的消费纠纷事项已于2026年5月29日收悉，根据金融监督管理部门消费投诉处理相关规定，现将有关情况告知如下：依据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第二条和第四条规定，国家金融监督管理总局济宁监管分局已将您反映的消费纠纷事项转送相应机构处理。#济宁头条#

14. 【会员动态】中汇人寿临沂市沂南支公司开展《银行业保险业消费投诉处理管理办法》专题培训

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19. 中国人寿岳阳分公司在钱粮湖误导老年人买保险，强制异地面谈、超期不处理

20. 河北省保险行业协会举办消保大讲堂第八讲——投诉处理技能培训会

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23. 工作提醒

24. 中国人寿博州分公司召开信访、投诉专题会议

25. 🍀🍀🍀

26. 中国人寿相知多年值得托付十几年为客户办多起理赔理赔款金额达175.31万元这几天办了三起理赔案第一个客户因为是河北信用社卡到账慢点一周内到的账另外两个客户周一递交申请，周二就到账了今天的客户下午两点递交申请手续傍晚就到账了客户觉得特别满意用客户的话形容嗖的一下就到了[呲牙] ……

27. 【这就是国寿速度，更是对客户的承诺！】周一提交（25号），周三到账（28号）。从申请到赔付，仅用3天时间！不是所有的等待都漫长，在国寿，我们让保障即刻生效。每一次高效的赔付，都是我们专业服务的见证。我是您身边的国寿业务经理刘立玲，做您最坚实的后盾。🇨🇳#成功申请案例 #理赔#员工团体意外险

28. 避雷杭州中国人寿！理赔不作为。与单位车辆发生车祸，我的车子全损，对方全责，走对方的保险，保险说残值到账才可以进行保险理赔，两月三号拍卖公司的残值到账，但是直到九号保险公司才对接对方公司，对方公司回复已放假，要到正月二十八上班才能盖章，没有任何证据！【一家混凝土公司财务居然一个多月都放假！在年前投诉客服，答应初八回复，没有后续，昨日投诉也没在今日12点前回复。2月13日至今中国人寿都没有催对方公司！不作为，并且人寿保险让我自己去催！#中国人寿 #理赔 #小米 #避雷中国人寿 #杭州

29. 4月15日起施行！投诉7个工作日内必答复，再也不怕石沉大海！

30. 【会员动态】中国人寿财险金昌市中心支公司开展理赔投诉治理专题警示教育活动

31. #315消费者维权 #中国人寿 #保险投诉 315实名投诉中国人寿｜销售不规范太坑人⚠️#保险避雷 #维权315实名维权，投诉中国人寿未尽告知义务，全程不规范，事后推诿不处理。已在黑猫投诉、12315、12378同步投诉，维权到底！提醒大家买保险一定要看清合同，别被口头承诺

32. 大家说中国人寿姓景的这个骗子多可恨！一年多了，我投诉电话☎打了几百个，（因为离她们公司太远，我又看孩子。又不敢让孩子们知道，我又不会骑电车。所以一直没去她们公司）每次都是敷衍耍我。要不就是耍死皮。一年多了，通过和他们公司一个戴眼镜的王姓小伙子接触、打电话，才知道她的保险公司全名叫中国人寿🇨🇳保险股份有限公司石家庄分公司鸿利营销服务部，根本不是骗子之前给我说得中国🇨🇳人寿石家庄长安分公司，怪不得我投诉半天，人家也不拿着当回事，估计有可能人家还感觉我是瞎说呢！所以说现在，再从公司见到骗子，她跟我说啥，我都不理她，给我倒水我也不喝。我怕她又耍什么花招。前几天我老伴儿又差一点上她的当！这个骗子，猛一看，胖胖的，个子不高，戴一份眼镜，就是一个相貌平平的中年妇女，骗起人来说话确实又一套。怪不得我从侧面打听了好几个中国人寿的员工，大家对她评价都不高，坏人早晚会暴露身份的。现在还忽悠我老伴儿，想让我们不退保，她把佣金退给我，但是是有条件的。我跟中保人寿的人一说，人家笑笑说这是和你算账呢！我那个实在老伴儿差点又上她的套。这个骗子真适合送到妙瓦底，她的骗术真比国外诈骗组织的成员高明多啦！远离保险，小心上当受骗！

33. 中国人寿顶着国家保险、国民保险、人民保险的国字号招牌，以讲座活动诱骗近80岁癌症老人，洗脑套路诱导多次购买不适宜保险，套路堪比保健品会销，专坑老年人血汗钱，警惕

34. 中国人寿就是各种骗老年人

35. 我评论了的作品：中国人寿员工，因公受伤致残3年多。公司前期态度尚可，去年换领导后，得知需要终身康复，就骗我们走法律程序，请律师，走诉流程继续负责治疗，开庭把之前承诺和给付的医疗费、护工费等所有保障全部推翻，随后推诿扯皮、不管不问，至今无果。我们只求应有的保障！连自己员工都没有保障，还谈什么保险担当！

36. 我评论了的作品：我是中国人寿保险业务员，中国人寿保险公司就是不靠谱，喜欢刷无赖耍流氓，现在是一点颜面也不顾了，做业务员的十几年我本人都投诉它几次了。真的还没有小公司靠谱，我给我的客户说：中国人寿保险大，但他们养的业务员并不是为我们快速服务的，他们是给我们玩文字游戏，定游戏陷阱的。连我一个公司员工都这样对待，何况普通的客户呢？#

37. 事实证明我所言都有依，而中国人寿核保人员说谎，用一个又一个的谎言隐盖事实！中国人寿在事发后第二年删除了王某，和袁某投事发地总9份保单，应理赔金额400左右，当我追问他们为什么非法让他投保时，第一谎言称有税务凭证，第二次说是亲戚关系，第三次又说是村委觉得他可信让他管理？第一次说的谎明显没有证据，而二三次说的，更不可能有任何书面的签字，从我第一次在综治办见到袁某成时就说了我要的是他叔与他的授权委托，可无论是在那还是庭上，再到保险公司，都没任何一方拿出这个证明。但平安不仅也能投保，还经他授权把赔偿理赔给我了。这才是我为什么要说这就是场有组织预谋，而灵儿的爸爸又正好在看守所，可他却又能用手机，而她爷爷奶奶又什么不懂就懂去村委要赔偿。如果没有谁给了他们答案赔30个我，又哪来勇气和自信跑到租房叫我去签字拿钱？张烨然警官连我的面都没见过，就能断定我和灵儿关系很不好，家庭的问题，他那一堆说签了协议的证人为何没而卷宗里？灵儿爷爷为何要拍一个证明他儿子有看守所不能来的视频是要传给谁？其作用是为何？人寿公司人也说了，袁某可能不止而一个业务上投了保，而且还有另一个姓袁的人询问楼岗跳楼的孩子保单应如果理赔，再加上灵儿被带上楼时，那女人说的话，完全就是种利用跳楼人很多，没有任何人怀疑他们骗保的动机，而且证据都抓不到的信心。所以，我从一开始就说了，灵儿决不是第一个受害者，也不可能是最后一个。 #中国人寿保险 #中国平安财产保险 #诈保案 #未成年法保护了谁 #有组织犯罪

38. https://www.xiaohongshu.com/explore/6a64e46d000000001b01c68a

39. 维权 #8月6日下午两点，我诉中国人寿保险公司销售欺诈退一赔三正式开庭，官司不是谁输谁赢的博弈，而是事实归位，正义落地的坚守。我始终坚信，公道自在人心，事实永远胜于雄辩。一路走来，层层维权，步步坚持，我从未放弃，从未妥协，所有的委屈举证坚守，终会迎来法律的公正裁决。坚守初心，静待花开，正会如期而至。本次庭审必胜！#我爱我的祖国 #维权保险欺诈#

40. 相信人寿是我这辈子做的最错误的决定。

41. 【网友反映：中国人寿保险公司理赔看人下菜官方回复】中国人寿保险公司理赔看人下菜，一样的保险，一样的出险，一样的金额，理赔不一样，要不是家里两个人出险都发现不了，这样的保险东西就得死劲罚，罚到他破产！针对网友反映的与中国人寿济宁分公司的消费纠纷事项已于2026年5月29日收悉，根据金融监督管理部门消费投诉处理相关规定，现将有关情况告知如下：依据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第二条和第四条规定，国家金融监督管理总局济宁监管分局已将您反映的消费纠纷事项转送相应机构处理。#济宁头条#

42. 中国人寿财险，你服务令人一言难尽……

43. 中国人寿，你的服务到底怎么了？

44. 1.2亿天价保单！中国人寿：到底是认账，还是录入错误彻底丢脸？

45. 吉林通化实名维权：中国人寿保险消费纠纷全过程如实记录（附全套证据）本人李继国，吉林通化柳河居民，实名如实发布本次保险维权全过程。全文真实可查，所有事实均有录音、视频、票据、文书、信访记录佐证，本人愿意承担一切法律责任。维权一年半，全程合法合规，现如实公开全过程。一、投保经过：销售宣传与合同严重不符当初办理保险时，人寿保险梅河口支公司工作人员对产品收益作出明确口头讲解：年交保费2万元，连续缴费10年，50年后可领取132万元。基于保险公司的官方宣传，我正常办理投保。后续仔细核对正式合同，发现口头宣传与书面条款完全不符，属于夸大收益、隐瞒免责风险，存在明显销售误导。相关销售沟通录音完整留存。二、退保协商：公司口头承诺全额退保，事后单方扣除4.8万元发现问题后，我第一时间与保险公司官方负责人协商解决。保险公司工作人员代表机构口头承诺：可以收回合同、全额退保、无任何扣费。我出于对大型保险公司的信任，在官方柜台配合办理退保手续，全过程现场视频完整保存。但办理完成后，保险公司违背口头承诺、单方违约，私自扣除我个人款项48000元，给我的家庭造成直接经济损失，扣款凭证、沟通记录全部留存。三、合法维权反遭施压，收到律师函纠纷出现后，我始终通过沟通、投诉、信访等正规途径解决问题，从未采取任何过激方式。维权期间，保险公司不仅长期拖延、不予正面处理，还向我寄送律师函、告知司法追责，对我进行心理施压，给全家人造成巨大精神困扰。四、家人身心受损，多次就医治疗长达一年半的反复维权、多次推诿、问题迟迟得不到公正解决，导致家属长期焦虑失眠、身心受损，多次入院检查、治疗，产生多项医疗支出，正常生活、家庭经济受到严重影响，完整就医凭证全部保留。五、多级投诉维权，案件长期积压拖延为维护自身合法权益，我先后向各级金融监管部门如实反馈案件情况。案件多次流转核查，但整体处理进度缓慢，目前告知仍需继续等待60—90日答复。漫长的等待周期，持续消耗我的时间、精力与经济成本，全部投诉记录、信访回执均可核验。六、法律依据明确根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者存在虚假宣传、误导消费、承诺不履约、侵害消费者合法权益的行为，应当依法承担退款、整改及相应赔偿责任。本次保险销售误导、口头承诺违约、单方扣费行为，完全符合法定维权情形。七、本人合法、合理维权诉求 1、全额退还无故扣除我的48000元款项； 2、依据法律法规，依法落实相应赔偿； 3、赔付维权期间产生的医疗费、交通费、误工费、精神损失等合理开支； 4、对本次保险夸大收益、隐瞒风险的违规销售行为依规核查处理； 5、对保险公司口头承诺失信、单方扣款的违约行为作出说明、整改； 6、恳请监管部门加快督办，缩短处理周期，给出公平公正的实质性结果。八、现有全套证据清单（真实可核验） 1、保险销售误导原始录音资料 2、柜台退保办理、官方承诺现场完整视频 3、历年缴费凭证、4.8万元扣款单据 4、保险公司下发的律师函原件 5、相关沟通录音记录 6、家属就医病历、检查及治疗凭证 7、全部投诉、信访、案件流转存档记录本人李继国郑重承诺：本文所有内容真实、客观、无夸大、无捏造，自愿接受平台、监管、媒体全程监督，一切只为普通消费者能得到公平对待！相信正义不会缺席，恳请网友见证、支持！ #吉林通化维权 #中国人寿 #保险消费纠纷 #消保法55条 #柳河维权 #消费者权益#亲身维权# 不要亵渎法律

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