《功夫女足》偷票房风波梳理:手写票、退票与双方说法,以及观众能做的3个自查

源自9位全网作者

05:47

最近,一张电影票根在影迷圈里炸开了。有观众买的是《功夫女足》的票,影院打出来的却是《欢迎来龙餐馆》的机打票,片名被手写涂改后放行入场。票根照片传到网上,“偷票房”的讨论瞬间点燃。一边是疑似刻意操作的质疑,一边是片方的坚决否认,这场风波至今没有权威定性。但事件本身的细节、背后的行业规则,以及观众能做的自查,值得一次说清楚。

一、先理清:到底发生了什么

这件事最早是从观众的票根照片发酵的。知乎上,一个标题为“如何看待网友称买《功夫女足》,打票《欢迎来龙餐厅》?”的问题引来大量网友围观和讨论。知乎随后被梳理出的事件经过大致是:观众到场时,《功夫女足》的场次已经开场二十分钟,出票通道已被票务系统自动关闭,影院员工没有引导观众改买下一场次的正规票,反而开出了邻场《欢迎来龙餐馆》的机打票,手写涂改片名后放行,事后影院后台完成了票房校准,把这笔票款补录到了《功夫女足》名下,同时将开错的那张票做了退票处理。知乎

《功夫女足》偷票房风波梳理:手写票、退票与双方说法,以及观众能做的3个自查

对照现有的行业规则,这套操作本身就违规了。国家电影局对影院票务有清晰的硬性规定,所有入场凭据都必须来自备案的票务系统机打票据,票面影片名称必须和实际观影影片保持一致。知乎也就是说,哪怕钱最终补录进了《功夫女足》的账上,“跨场次出票加手写改票”这个动作本身,已经踩在了票务违规的线上,不能用一句“操作失误”轻轻带过。

至于“偷票房”的指控,就现有公开信息来看,并没有直接证据指向《欢迎来龙餐馆》片方参与或者授意,片方也第一时间发布声明,表明了抵制偷票房行为的立场。知乎与此同时,微博上也出现了质疑“偷票房”叙事的声音,在#周星驰经纪人内涵龙餐馆偷票房#和#龙餐馆否认偷票房#两个话题下,有网友反问《功夫女足》单日票房早就过了二百多万,龙餐馆是否真的有必要偷,还吐槽7月份说八仙偷、8月份又说龙餐馆偷。微博

二、为什么传得这么大:一张手写票戳中了最敏感的神经

一张手写涂改的票,能掀起这么大的波澜,是因为它恰好戳中了行业最敏感的神经。手写改票这种操作,正是过往蓄意偷漏瞒报票房时最常被使用的手法,行业里阴阳票、手写白条票的乱象长期存在,已经积累起了观众强烈的不信任感。知乎同样形式的操作再次出现,公众第一时间联想到偷票房,是很自然的情绪反应。

而《功夫女足》本身,正处在票房曲线的敏感阶段。影片7月11日上映,截至8月5日,上映26天累计票房成功突破22亿。知乎但单日票房的回落来得并不晚,猫眼专业版页面上,上映到第21天时,单日票房已经出现明显下滑。

《功夫女足》偷票房风波梳理:手写票、退票与双方说法,以及观众能做的3个自查

到上映第37天,它的单日票房已经被新片反超。猫眼数据显示,《牛来》以超180万元的单日票房排在日榜第7位,而《功夫女足》排在第8位。知乎影片的口碑同样割裂:一面是90%影评人说不好(豆瓣6.6分),一面是90%观影人都说好看(猫眼9.4分)。知乎票房回落、口碑分裂,再叠加手写票风波,讨论想不大都难。

三、观众能做的3个自查,马上用得上

对观众来说,这场风波其实是一堂电影票务科普课。三件事马上用得上:

  1. 取票时核对票面片名。票面影片名称必须与实际观影影片一致,这是票务硬规定。如果拿到的是别家影片的机打票,或者片名被“手写涂改”的票,这就是票务违规甚至偷票房的高危信号,可以当场要求影院解释,并重新打出对应场次的正规票。

  2. 保留票根,拍照留证。这次风波正是被观众晒出的票根引爆的。影院最终完成了票房补录校准,并把开错的票做了退票处理,说明“票根曝光—影院校准补救”这条路径是走得通的。

  3. 影院不处理,继续向购票平台投诉。保留票根和支付记录,与影院协商不成,可以继续通过购票平台客服等渠道投诉,把证据链用足。

四、风波之外,值得继续盯的信号

截至发稿,这次事件仍没有权威定性,但后续的几个动向值得关注。

中国香港市场方面,截至8月14日,《功夫女足》拿下中国香港单日票房第二名。对一部已经上映了一个多月、不少目标观众早已北上看过的电影来说,这个成绩并不轻松。微博

《功夫女足》偷票房风波梳理:手写票、退票与双方说法,以及观众能做的3个自查

但港市场的票房后劲短板也很明显。知乎上已经出现了《功夫女足》香港首周票房不足400万港币、是否创下新世纪以来周星驰作品最差开画成绩的提问。知乎海外方面,影片8月18日在澳大利亚上映,墨尔本首映礼现场聚集了不同年龄的观众,一起跳起“酱爆舞”,海外热度开始升温。哔哩哔哩这场票务风波最终能否等来权威结论,票房还能走多远,值得继续盯下去。

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