新规落地难?外卖餐箱消毒执行困境与优化路径

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06-09 11:10

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1. 5月20日起施行!网络食品销售新规落地,这些主体责任必须落实

2. 节前市场监管总局密集约谈各个行业单位……然后又约谈了外卖平台:4 月 2日,市场监管总局在北京召开外卖平台企业行政指导会,指导美团、淘宝闪购、京东3家平台企业严格落实即将实施的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》(以下简称《规定》),强化企业食品安全主体责任,采取切实有效措施,保障消费者饮食安全。 会议强调,外卖平台企业要以《规定》正式实施的6月1日为时间节点,倒排工期,对照《规定》各项要求,全面梳理现有制度、流程、人员配备、技术保障等环节,尽快开展自查整改。 #美团淘宝闪购京东尽快自查整改##要求外卖平台主动对接6月1日新规#

3. 爱点外卖的朋友们注意了,史上最严外卖新规来了~#速览6月新规 #新规 #外卖

4. 美团“防疲劳”一周年:超99%骑手未被强制下线

5. 6月起,这些新规将影响你我生活

6. 【#国家将出手整治幽灵外卖# 】外卖新规来啦!《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将于5月20日起施行新规对网络餐饮外卖信息不透明“幽灵外卖”、网络消费追责难虚假营销等食品安全等提出针对性举措。#国家外卖监管新规5月20日起施行# @商界评论 商界杂志社微博的微博视频

7. 【#市场监管部门告诫外卖平台#:#外卖平台不能只收佣金不担责任#】#提升对外卖平台和商户违法违规处罚力度# 2月26日,市场监管总局召开食品安全专题新闻发布会,解读《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》和《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》。近年来,网络餐饮业态迅猛发展,“点个外卖”已成为大众尤其是年轻人的日常餐饮消费方式之一。据中国餐饮业年度报告数据显示,我国外卖市场规模预计突破1.4万亿元,同比增速超10%,占餐饮行业总收入24%左右,成为行业重要的增长极。现在点一份外卖很简单,但要点到“放心外卖”“品质外卖”,有时候也并不是那么容易。监管部门通过日常监管发现,有的外卖商户提供的地址是假的,有的上传的照片是假的,还有的甚至连资质都是假的,这样的外卖何谈放心?!与此同时,有的外卖平台一门心思圈地,闭着眼睛审核,一味纵容失信商户和问题外卖,罔顾平台责任和食品安全。市场监管总局食品安全总监孙会川介绍,针对这些情况,为进一步提升餐饮外卖食品安全水平,市场监管总局专门制定出台《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,重点从三个方面来提升外卖“放心指数”。一是紧扣平台主体责任这个“牛鼻子”。《规定》细化了外卖平台对商户资质审核、信息公示、过程管控、问题处置等全链条的管理责任,要求外卖平台做到备案即担责、上线即受管、经营即履责,切实将食品安全责任嵌入平台运营的每一个环节、每一处流程、每一次决策。我们要告诫外卖平台,不能只收佣金、不担责任;不能只管流量、不顾品质,外卖平台必须要实实在在担起外卖食品安全“守门员”的主体责任。二是聚焦商户规范经营这个“关键点”。《规定》明确,商户必须具备真实的实体经营门店,经营项目、地址与资质证书必须保持一致;商户必须严格落实原料控制、设施维护、操作规范等要求,不得在操作区外加工食品或委托他人代工;对于不提供堂食服务的商户必须要设置专门标识。我们要告诫所有外卖商户,“不见面”不代表可以“不诚信”,“不上门”不等于“没人管”,食品安全是商户的底线,合法合规是商户的责任。三是筑牢违法违规惩戒的“防护网”。外卖平台本质上是电子商务平台,《规定》与《电子商务法》进行衔接,将外卖平台纳入电子商务平台经营者的统一监管框架,进一步强化平台在信息报送、数据共享、消费者权益保护等方面的法定责任;同时大幅提升平台、商户的违法违规处罚力度,罚款最高可达二十万元,如平台主要负责人故意违法、性质恶劣、造成严重后果的,还可按其上一年度收入,对个人处以一倍以上、十倍以下的罚款。(人民日报记者林丽鹂)

8. #外卖必须使用统一食安封签#一份封签,不仅封住餐盒,更封堵食品安全漏洞;一个标识,不仅照亮身份,更驱散“幽灵”迷雾。6月1日施行外卖新规,强制要求无堂食商家必须亮出“无堂食”标签,并统一采用不可复原的食安封签,严禁胶带、订书钉等代用品。“名称对板、门面对号”的强制性条款,彻底斩断了“线上高大上、线下脏乱差”的遮羞布;而消费者一旦发现封签破损即可当场拒收,让公众监督有了真正的“底牌”。伴随监管部门对违规平台35.97亿元的重磅罚单,新规用严厉处罚向行业警示:舌尖安全绝不是纸面文章。食品安全无需华丽包装,需要的是透明的责任与不可推卸的底线!

9. 6月1日,由国家市场监督管理总局发布的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将正式施行。《规定》明确,专门从事外卖服务、不提供堂食的外卖商家必须在其主页面显著位置设置“无堂食”标识,外卖网店名称必须与实体经营门面招牌名称保持一致。此外,《规定》还明确,商户必须使用统一食安封签,严禁用胶带、订书钉替代,消费者发现无封签或封签破损可当场拒收。

10. 北京和上海联手给外卖平台划红线了。5月30日,京沪两地市场监管部门联合发布网络食品安全合规指引,美团、淘宝闪购、京东外卖被同时约谈,一条条“红线”与“底线”直接画到了配送流程上。这标志着外卖大战从“补贴绞肉机”打到了“合规淘汰赛”。过去拼谁更便宜、谁更快,现在拼谁更干净、更透明。食品安全不能靠良心,只能靠铁规。当监管把赛道从“跑得快”强制切换成“跑得稳”,那些在合规上欠账的平台,迟早要被淘汰出局。一味追求“快”与“便宜”,却不敢把后厨亮出来给消费者看看,那根本算不上真正的护城河。

11. 黑龙江省市场监督管理局召开网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任行政指导会

12. #美团上线出餐准时率功能# “有奖无罚”全国推行,用激励代替压力缓解“人等餐” 🍳⏱️美团外卖系统根据商家历史出餐数据、实时单量、餐品品类等综合评估出餐时长,供商家参考。达标商家可获得流量权益等奖励,未达标不影响门店流量。平台称该功能为纯粹的“有奖无罚”机制,旨在缓解“餐等人”“人等餐”问题,提升商家-骑手-用户三方体验。【评论】从“卷骑手”到“帮商家”,美团正在用激励逻辑重构外卖生态过去外卖效率的“最后一公里”压力,大多压在骑手身上。这次美团把目光投向上游——用数据帮商家“算准时间”,用奖励引导“准时出餐”。“有奖无罚”的设计很聪明:不给商家添焦虑,只给提效添动力。当出餐准时成为可量化的能力指标,平台就能更精准地调度骑手,用户等餐时间自然缩短。这是用技术把“人等人”变成“人等时”。

13. 【#市监局要求美团淘宝闪购京东自查整改#】市场监管总局近日在北京召开外卖平台企业行政指导会,指导美团、淘宝闪购、京东3家平台企业严格落实即将实施的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,强化企业食品安全主体责任,采取切实有效措施,保障消费者饮食安全。会议指出,网络餐饮服务蓬勃发展,极大便利了群众生活,但随之而来的食品安全风险也不容忽视。党中央、国务院高度重视网络餐饮食品安全工作。市场监管总局落实党中央决策部署,出台《规定》,明确外卖平台企业务必将落实食品安全主体责任摆在企业经营管理的核心位置,切实将食品安全责任嵌入日常运营的每一个环节、每一处流程、每一次决策中去,保证餐饮食品安全,让消费者放心消费、安全饮食。会议要求,外卖平台企业必须严格执行法律法规要求,逐条对标对表《规定》,从落实资质审查责任、落实管理保障责任、落实社会公开责任、落实应急管理责任、落实协同监管责任等5个方面,全面落实平台食品安全主体责任。会议强调,外卖平台企业要以《规定》正式实施的6月1日为时间节点,倒排工期,对照《规定》各项要求,全面梳理现有制度、流程、人员配备、技术保障等环节,尽快开展自查整改;严把审查关、管理关、配送关,强化技术赋能管理,主动融入政府监管体系,变“被动应付”为“主动对接”,通过推动“互联网+明厨亮灶”、鼓励外卖骑手参与食品安全监督等方式,共建食品安全社会共治新格局。(央视新闻)

14. 【#美团回应无堂食标识新规#:将让更透明的放心商家被更多消费者看见】今天下午,美团发布了认真贯彻落实网餐新规的声明。 国家市场监督管理总局发布规定,对网络餐饮平台提供者和入网餐饮服务提供者的食品安全责任提出了更加明确的要求。美团声明称公司对此高度重视,将坚决拥护、严格遵守、全面落实各项要求,推动社会共治,全流程做好食品安全工作。声明称,美团将继续推广“明厨亮灶”,让更透明的放心商家被更多消费者看见,将进一步加大投入,继续为餐饮商家提供资金、流量和技术支持,并加快研发图像识别、后厨预警等食品安全 AI 产品。声明称,除广泛邀请骑手作为食品安全监督员之外,美团将在各地市场监管部门的指导下,进一步探索社会共治,邀请消费者、从业者参与监督。《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将于 6 月 1 日正式实施。其中提出,专门从事外卖服务、不提供堂食的外卖商家必须在其主页面显著位置设置“无堂食”标识,且外卖平台需将该标识同步展示在商家列表页面。(新浪科技)

15. 【新规落地!#暗访宁波外卖聚集地# :一证一店、明厨亮灶形同虚设……】自今年6月1日起,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式施行,原2017年发布的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》同步废止。新规聚焦网络餐饮行业“幽灵外卖”、资质造假、信息不实等痛点,明确:严禁“一证多店”,要求每个独立经营档口单独办证;只做外卖不提供堂食的商家须公示“无堂食”标识;全面推行“明厨亮灶”,实时公开食品加工制作过程。新规施行,宁波外卖餐饮现状如何?6月2日至4日,记者走访了江北区姚江花园周边、鄞州区箕漕街和惊驾路、海曙区大梁街等沿街餐饮集中区,以及鄞州区东部银泰城德厚街、高新区前程智慧城等外卖店铺聚集点。(宁波民生e点通)

16. 黑龙江省市场监管局发布网络餐饮食品安全问题典型案例

17. #京沪联合对三大外卖平台开展行政指导#据北京市市场监管局消息,京沪两市市场监管局签订《网络餐饮第三方平台食品安全治理合作框架协议》,建立网络餐饮食品安全协同治理机制。两地市场监管部门在数据共享、信息互通、风险联控、执法联动等领域全面加强协作,包括共同推动外卖平台落实“线上审核+线下核验”双轨制;共同督促外卖平台将入网餐饮商户的食品经营许可等经营资质信息与各省级市场监管部门掌握的对应数据进行核验比对;共同推动外卖平台建立统一的食品安全违法行为快速处置措施,实现“一地发现、两地联动、全网处置”,建立跨区域治理协作会商、日常联系协调、同步约谈及行政指导、信息定期通报等4项制度。为有效落实将于6月1日施行的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,北京市市场监管局、上海市市场监管局于签订协议当日,联合召开外卖平台企业行政指导会,指导美团(注册地位于北京)、淘宝闪购(注册地位于上海)、京东外卖(注册地位于上海)三大外卖平台企业完善细化落实举措,严格落实食品安全主体责任。(财联社)

18. 京沪市场监管部门签订网络餐饮食品安全协同治理合作协议 联合对三大外卖平台企业开展行政指导

19. 【#6月1日起外卖封签破损可直接拒收#,#新规要求外卖必须贴食安封签#】据大象新闻报道,6月1日起,国家市场监管总局第123号令正式施行,要求外卖出餐前必须封签到位,且不得使用普通胶带、订书钉等替代食安封签简单封口,消费者在收餐时可优先查验封签完整性,无封签或封签破损可当场拒收。同时可通过平台官方客服或12315渠道投诉举报,违规商家若拒不改正或者情节严重的,处1万元以上10万元以下罚款。

20. #6月这些新规将影响你我生活#2026年6月起,一批涵盖食品安全、交通安全、公共服务等领域的新规将正式落地🍱食品安全强化网络餐饮新规6月1日开始施行,外卖平台须每半年核验商家资质,确保线上线下信息一致,打击“幽灵外卖”。🚗交通安全升级《机动车驾驶人疲劳驾驶认定规则》6月1日实施以后事故调查会按新标准认定疲劳驾驶,千万不要疲劳驾驶。🧪健康与疾控标准更新6月1日起,8项疾控标准正式施行,涵盖污水新冠病毒监测、学生常见病防控、传染病预警等,强化公共卫生管理,守护公共健康。

21. #6月1日起疲劳驾驶新规实施##睡眠少于7h可能被认定疲劳驾驶#安全一直都在路上,为安全点赞《机动车驾驶人疲劳驾驶认定规则》新规将于6月1日在全国落地执行,新规将打破“只看驾驶时长”的局限性,以“驾驶行为+生理状态+生活轨迹”三维立体判定。

22. 市场监管总局近日在北京召开外卖平台企业行政指导会,指导美团、淘宝闪购、京东3家平台企业严格落实即将实施的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,强化企业食品安全主体责任,采取切实有效措施,保障消费者饮食安全。

23. 【#零态洞察百态# 美团:加快研发图像识别、后厨预警等食品安全AI产品】新京报讯(记者秦胜南)国家市场监督管理总局日前发布《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》。美团方面表示,将继续推广“明厨亮灶”,并加快研发图像识别、后厨预警等食品安全AI产品。《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》对网络餐饮平台提供者和入网餐饮服务提供者的食品安全责任提出了更加明确的要求。其中要求平台提供者应通过技术监测、实时巡查等方式加强对网络食品销售活动的风险识别。美团表示,将严格遵守、全面落实各项要求,同餐饮商家、产业上下游等伙伴紧密合作,建设智能、主动的食品安全体系,推动社会共治,全流程做好食品安全工作。美团称,将继续推广“明厨亮灶”,让更透明的放心商家被更多消费者看见。2025年,已有40余万商家开通“明厨亮灶”,并获得了我们的现金、流量等扶持,这些商家也被更多消费者看到、喜欢。“将进一步加大投入,继续为餐饮商家提供资金、流量和技术支持,并加快研发图像识别、后厨预警等食品安全AI产品。”除广泛邀请骑手作为食品安全监督员之外,将在各地市场监管部门的指导下,进一步探索社会共治,邀请消费者、从业者参与监督,建设食安透明信息专区,构建深入餐饮服务末端、实时运行的食品安全监督防线。

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