学而思被指虚假宣传、版本不符、退费难？法律视角拆解消费欺诈认定标准
06-30 10:17
精选参考来源
1. 学而思网课涉嫌欺诈及12315履职不到位
消费保 2026-05-28 00:00:00
2. 客服不处理
黑猫投诉 2026-01-06 00:00:00
3. 学而思网课虚假宣传无浙教版致课程失效
消费保 2026-05-21 00:00:00
4. 欣欣相融教育科技(深圳)有限公司出品的学而思经典款学习机虚假宣传部门核心功能缺失
黑猫投诉 2026-03-09 00:00:00
5. 学而思网校一对一课程严重卡顿致无法上课
消费保 2026-06-06 00:00:00
6. 学而思网校教育旗舰店
黑猫投诉 2026-03-04 00:00:00
7. 学而思网校虚假宣传录播课冒充真人互动课
消费保 2026-03-12 00:00:00
8. 学而思单方面变更课程安排
消费保 2026-01-15 00:00:00
9. 学而思课程描述与实际不符，抖音订单不给退款！
黑猫投诉 2026-01-06 00:00:00
10. 学某思学习机避雷！ 本人于在贵店购买学某思学习机，用于小学二年级学生课后辅导。收货后发现产品存在严重质量缺陷及功能与宣传严重不符：1. 硬件/系统故障：设备频繁闪退，且无法及时拍摄录像，严重影响正常使用，已构成《消费者权益保护法》第二十四条规定的“质量不符合要求”。2.核心功能不匹配：孩子为小学二年级学生，使用该机扫描作业时，系统自动跳出“解方程”等超纲解法，完全超出孩子认知水平，与“同步教学”“适龄辅导”的宣传严重不符，导致产品无法实现购买目的。（⚠️注意 学习机已登录孩子为小学二年级相关信息！）商家以“已激活”“超过7天”为由拒绝退货，但根据《部分商品修理更换退货责任规定》，电子产品出现性能故障或功能与说明不符，不受7天无理由限制，且商家未履行适龄适配义务。虚假宣传#学而思
抖音 2026-05-18 00:00:00
11. 学而思学习机虚假宣传，在课程没有录制全的情况下欺骗消费者购买
人民网 2026-06-26 00:00:00
12. 抖音购学而思学练机故障频发，售后强硬，盼退货退款
黑猫投诉 2026-01-28 00:00:00
13. 学某思学习机避雷！ 本人于在贵店购买学某思学习机，用于小学二年级学生课后辅导。收货后发现产品存在严重质量缺陷及功能与宣传严重不符：1. 硬件/系统故障：设备频繁闪退，且无法及时拍摄录像，严重影响正常使用，已构成《消费者权益保护法》第二十四条规定的“质量不符合要求”。2.核心功能不匹配：孩子为小学二年级学生，使用该机扫描作业时，系统自动跳出“解方程”等超纲解法，完全超出孩子认知水平，与“同步教学”“适龄辅导”的宣传严重不符，导致产品无法实现购买目的。（⚠️注意 学习机已登录孩子为小学二年级相关信息！）商家以“已激活”“超过7天”为由拒绝退货，但根据《部分商品修理更换退货责任规定》，电子产品出现性能故障或功能与说明不符，不受7天无理由限制，且商家未履行适龄适配义务。虚假宣传#学而思
抖音 2026-05-18 00:00:00
14. 知假买假索赔可行吗？“消费欺诈”这样认定
中国新闻网 2026-04-07 00:00:00
15. 如何认定消费欺诈认定的标准有哪些
找法网 2026-06-21 00:00:00
16. 法律上如何认定消费欺诈
律图 2026-04-22 00:00:00
17. 消费欺诈认定标准是什么
律图 2026-03-02 00:00:00
18. 怎么认定消费欺诈
找法网 2026-05-29 00:00:00
19. 如何认定消费欺诈行为
手心律师网 2026-05-19 00:00:00
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