商家说“概不退换”就能拦住你?法律红线划清楚了,很多人还不知道
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“消费者权益保护法”冷知识
第4集|“货物出门概不退换”为什么违法?
货物出门 概不退换?
三四十多年前很多商店门口,都挂着“货物出门概不退换”的牌子——这在当时几乎是行业惯例。
但制定《消费者权益保护法》时,王汉斌明确反对:如果商品不符合质量和规格,消费者必须有权退货、换货。
伪劣商品造成的损失,不能让消费者承担。这一原则最终写进消法,明确了“商品有问题,商家不能以‘概不退换’推脱责任”。
法律的意义,就是打破这种不公平,让消费不再“一锤子买卖”。
记住:质量有问题,退换是你的权利#315#消费维权
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别再被忽悠!随处可见的“概不退换、本店免责、丢失自负”,这些店规条款有效吗?帮消费者破除误区
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