千问的PersonalAgent「千问Go!」已获官方确认存在,体验申请页面在千问App里上线,正逐步开放邀测。 它不是一个新的独立App,而是内嵌在千问App里的办事能力升级。对打工人来说,答案可以从同一天陆续放出的灰度用户案例里读出来:航班延误理赔、把国补和券算齐再下单的比价、追回价保差价、多条件预订、边上班边投简历,这是已经能整段交出去的五类重复劳动。小红书
这并非临时起意。去年11月千问上线时定位就是能办事的个人AI助理,今年9月的云栖大会上,千问宣布将依托Qwen3.8系列模型的Agentic能力加速打造PersonalAgent。 据36氪报道,今年前10个月,千问上来自用户的个人复杂任务需求增长了5倍——需求早就存在,只是此前散落在各个App里,没人替用户把它们组织成一个连续的助理。微博36氪
一、航班延误理赔:不记得航班号,也能拿到70元
在多个用户分享的理赔案例里,用户只给出一句模糊的话,连航班号、有没有买过延误险都不记得。之后的查订单、看动态、联系客服、沟通赔付标准、提交申请,全部由千问Go自己往下推进,最终拿到70元赔偿。 客服第一轮给出的是70元代金券,用户要的是现金,它便继续接着谈。 值得打工人留意的其实不是这70元,而是它对顺序的克制:没有一上来就替用户做决定,而是先查订单和航班动态,确认延误后再去联系客服,先核实,再办理。 出差或假期晚点后,多数人懒得花两小时跟客服磨,这正是那种“知道能办、但懒得办”的事。微博小红书微博
二、下单前把账算齐:国补、优惠券、回收和安装费一起看
被灰度到的用户只需要说一句“买一箱0乳糖牛奶、券先用快过期的”,等来的不是一堆自己挑的链接,而是它自己对比完、选好最划算的大额券组合并直接提交订单。 买冰箱这类大件则是另一层复杂度:在用户分享的录屏案例里,它把国补、优惠券、旧机回收、上楼和安装费一起算清楚,还设置了每天的价格监控。 打工人缺的从来不是购物App,而是“几个平台、几套规则互相核对”的那道手工账。微博哔哩哔哩
三、追回价保差价:忘记领的优惠,它主动去要
有科技博主的直接实测是给出一个目标:“看看我最近一个月买的东西,有没有现在降价还能申请价保的,能退的都帮我处理一下”,剩下的翻订单、查现价、读规则、逐单推进都由它自己完成。 “替用户追差价”也已成为当天官方专门回应的话题之一。 价保规则每个类目不一样、期限还会过期,这种“想不起来就损失了”的事,恰好是助理最该接管的记忆活。小红书微博
四、多条件预订:脱口秀5分钟,包厢查不清就打电话
条件一多,预订就成了最消耗电话沟通成本的场景。在用户分享的案例里,订餐厅要同时满足人数、预算、包厢、儿童餐这些条件,页面查不清楚的,它会继续打电话确认。 场馆预约、纠纷理赔这类更复杂的个人事务,也已经出现在分享的体验视频里。 有用户晒出的脱口秀购票帖,标题一句话就说明了效率——只花了5分钟。小红书微博小红书
五、边上班边找工作:岗位代筛、简历代投
另一位灰度用户正愁找工作时被千问Go!灰度到:让它浏览招聘网站找相关岗位,把合适的岗位发来确认,甚至能直接帮忙投递。 投递简历、汽车保养询价预约等更杂的任务,同样出现在已曝光的案例清单里。 对考虑换工作的打工人,每天花两小时刷岗位的重复劳动已经可以外包,人只保留“投不投”的最终决定权。微博小红书
能接走什么,边界还剩哪里
五个用法背后的机制是同一个:用户给的是目标而不是操作步骤,AI自己去拆任务、调技能、协调资源,打开网页、填写表单。 但能接走的范围眼下仍有边界:它还在邀测阶段,真正能覆盖多少场景、复杂任务跑到一半会不会卡、遇到临时变更能不能继续处理,这些都得等更多人真用起来再看。 而脱离阿里自家生态之后它还能不能顺畅干活,社区也在打问号。微博小红书微博
对打工人而言,判断标准其实很朴素:说完一句话之后,后面的步骤能不能真的少操心。眼下体验入口已在千问App里向部分用户开放,正式上线尚待官宣——值得先把这些琐碎任务列成清单,等名额轮到自己时,一件件丢给它试。