10月16日18点,一位车主在小红书发帖吐槽:人保线上续保,只想自选车损+三者,系统不支持,必须捆绑座位险,还被要求去线下柜面办理。 这个关键词下,平台每天几十上百条求报价、吐槽帖,Q4续保季正热。小红书
不止线上系统。在"中国人保给个说法"那条近200条评论的帖子下,有车主留下最扎心的一句:不买驾乘险,就不给开单。 还有人补充:支付宝上,不勾驾乘险,根本没法支付。小红书
眼下,这盘游戏的规则正在改写。国家金融监督管理总局发布的《财产保险公司保险产品开发管理规定》于10月9日正式对外发布,共8章41条,是对2017年实施的开发指引的系统性修订。 规定将于2026年11月1日起施行,并且第一次对附加险的开发管理单设专章。 对处在Q4续保窗口的车主,这份规则直接决定你拿到报价单该看什么、砍什么。新华社新华社
一、新规管的,就是车险单里"没关系的东西"
附加险是什么?挂在主险上、不能独立销售的条款。新规把边界写死了:附加险必须与所附主险有明确关联性、不可独立销售,仅可对主险的投保人、保险标的、保险责任、责任免除、保险期间、赔偿处理等进行扩展、限制或调整,同时列示了五类原则上不得开发的附加险。 翻译一下:跟车本身没有直接关系的意外险、津贴险这类产品,以后不能披着"车险附加险"的马塞进你的车险保单了。车险搭售"全家桶",从供给端被制度性关掉。知乎
但有三个常见误读,先掰清楚:
误读一:“驾乘险要全面叫停了。” 不是。新规管的是"把无关联产品开发成车险附加险",独立销售的非车险产品依然可以自愿投保。真正的问题出在评论区暴露的渠道动作:把"自愿"做成"不买不给出单"的门槛。这早已被《保险销售行为管理办法》明确禁止,新规再补一刀,你拒绝时的底气更硬。
误读二:“我已经买的保单,全家桶会自动消失。” 不会。已生效保单按原合同继续执行,保障和理赔权益不受影响。 但被清理下架的产品后续一般无法续保。11、12月到期的,续保对比单要专门看一眼:去年的"隐形项"是被悄悄删了,还是被换成了别的。知乎
误读三:“管了捆绑,车险就便宜了。” 不会。报价由NCD、自主定价系数等费率因子决定,无赔款优待系数只是定价的其中一个因子,不是全部。 新规改的是"套餐",不是"定价"。它保住的是你交的每一笔保费都对得上一份看得懂的保障。知乎
二、为什么业务员总说"捆绑才有优惠"
吐槽帖的高赞评论里,有业务员把半句实话说了出来:人工线上部门有考核,不带驾乘险"公司反而会扣钱";有的地区带上驾乘险才能用更深的优惠代码,不带就是原价。 于是同一台车经常有两个价:带价和裸价。评论区"双向选择"的辩护(“你可以换渠道买”)只说对了一半——另一半是:用费率优惠倒逼搭售,本质是把非车险产品设置成定价门槛,这正是新规和销售行为办法要挤压的空间。小红书
还有个细节解释续保电话为什么总在"恰到好处"的时间出现:每台车的车险到期时间会统一录入银保信的行业平台,各家保险公司都可以按到期时间筛选名单,一般提前1到3个月就会进入外呼清单。 11月1日前,你可能先撞上月底冲量的搭售高峰;11月1日后产品清单清理,报价才更接近"裸价"。知乎
三、拿到报价单,先分三类:留、问、砍
留(与车辆强关联、新规后仍然合规保留的附加险):
三者医保外用药责任险:三者险赔人身伤时,"医保外用药"是最痛的缺口,这一项是主险责任的合理补充;
车轮单独损失、玻璃单独破碎:新能源车主特别注意,新能源专属条款的车损险不包轮损和玻璃单破,要附加补上;燃油车这两项2020年综改后已并入车损主险,报价单若再单列收费,就是搭售信号。知乎
问(要你自己拿主意的):
车上人员责任险(座位险):跟车走、按本车责任比例赔付,保额普遍不高,有车主出险后感叹赔到手才2万。 全家已有单独意外险的,必要性下降;常捎家人的,值得配。关键是问清楚给你的是"座位险"还是"驾乘意外险"——前者是车险附加险、跟车不跟人。 后者是另一份产品,理赔规则完全不同。小红书小红书
砍("全家桶"典型件):
津贴型保险、跟房子走的燃气险之类挂在车险保单里的杂项;
名称陌生、业务员说不清"和这台车有什么关系"的非车险产品。
电话里可以直接说的三句:
“给我一份不含任何附加险的报价,主险车损+三者。”
“这一项是车险附加险还是单独的非车险产品?为什么去掉它价格会变?”
“如果不带这个险种就不给出单,麻烦文字确认一下。”
第三句最关键:强制搭售、默认勾选等行为已被《保险销售行为管理办法》明确禁止,消费者可以要求提供不含附加险的单独报价。 保留聊天记录和付款凭证,必要时拨打银保监会消费者投诉维权热线12378。11月1日新规生效后,再遇到"不勾选就不能支付",本身就是典型违规。知乎
四、接下来盯三个信号
11月1日前后,各家会发产品清理和续保提示;你的保单里有"全家桶"的,重点看下架项换成什么、保费怎么变;
续保报价若主险没变、总价比去年高,那是费率系数问题,不是捆绑问题,该比价比价;
明年再有人对你说"新规规定车险必须带驾乘险",那是假消息——新规从来没这么说过。
车险的本质,是为你这台车的风险买单。这次11月1日的规则,不是让买车险更便宜,而是让报价单更接近"我交的钱就是我要的保障"这句话。正在续保窗口里的车主,收藏这篇,看完报价单再回来电。