央视曝京东出售翻新机 京东发表公告回应

更新：5月25日京东再次发布公告回应，其中联通华盛出示相关文件，证明iPhone产品供货来源可靠，并对关于向客户索要Apple ID和密码的问题做出解释。

周日（5月24日）央视播出的《每周质量报告》，再次将外界关注点聚焦在网购规范化问题上来，这次被曝光的是国内著名B2C电商京东，指其自营渠道涉嫌售卖翻新手机。报道中称，吴女士在京东买了一台苹果iPhone 5c手机，使用一个月频繁出现死机故障，到苹果特约维修站检测被告知序列号不一致疑似翻新机，苹果方面也表示无法确定其进货渠道是否正规。

对此事件，5月24日晚间，京东方面正式发表回应声明，表示“当时该产品的供应商是中国联通全资子公司联通华盛，是苹果授权国代经销商，且采购时间距离上市仅两个多月时间，供货来源正规可靠。我们愿意与相关部门配合，彻底调查此事，找出真正的问题环节。”

手机作为当下最热门的消费品类，线上线下渠道都存在诸多问题漏洞，而电商作为近几年飞速发展的行业，快速成长的同时也伴随着用户投诉鞭策。希望相关部门加强监管，电商自己也要珍惜自己建立起来的声誉。我们将继续关注事件发展，及时带来后续报道。