蚂蚁集团将健康业务升级为集团级战略，推出AI健康管家AQ，4个月实现月活超千万。这一举动折射出大厂AI竞争从’拼模型’转向’拼场景’的新趋势，也为数十万亿的医疗健康产业带来变革可能。
智能速览
蚂蚁健康事业群升级为五大核心业务板块之一
AI健康管家AQ成国内第5个月活超千万的AI原生应用
大厂AI竞争重心从参数比拼转向场景深耕
医疗健康具备高价值场景三大特征：海量数据、强支付意愿、生态闭环
蚂蚁依托11年积累，从支付入口转向AI服务参与者
2025年中国大健康产业市场规模将突破20万亿元
精华内容
当ChatGPT热潮退去，AI竞争进入下半场，场景深耕和商业化落地成为新焦点。蚂蚁选择此时押注健康赛道，背后有着怎样的战略考量？
竞争转向
2023年是’百模大战’高潮期，大厂们卷入参数量、跑分成绩的竞赛。2024年起，随着大模型能力趋同，差异化转向应用层，谁先跑通商业模式谁胜出。
资本也在用真金白银投票。红杉资本2023-2025年在AI领域的45笔投资中，有较高比例集中于应用层。Gartner预测，到2028年，企业使用的生成式AI模型中将有超过半数属于特定领域模型。
医疗健康场景正是典型的高价值场景。它的复杂程度远超其他行业：辅助诊疗数据高度专业、隐私要求极高、参与方众多。这意味着通用大模型难以直接迁移，只有深入场景、长期积累，才能形成真正的竞争优势。
技术底座
蚂蚁自2023年起自研专业的医疗大模型，依托超万亿tokens专业医疗语料底座，支撑自主研发千亿参数多模态模型，并融合千万级医疗知识图谱。
在MedBench、HealthBench等中外权威评测中，蚂蚁医疗大模型均达到领先水平，多次刷新医学视觉、推理检索等领域的行业基准。
这种’专业厚度’决定了蚂蚁健康可以从预约挂号、医保支付等点状服务，进入更具连续性的健康咨询和管理服务。AI驱动医疗服务创新的巨大潜力，也在根本上改变了蚂蚁的角色：从医疗健康体系的’连接者’，转向一个具备服务能力的’参与者’。
十年积累
回看蚂蚁过去十一年的积淀，早在AI浪潮到来之前，它就在医疗健康的数字化基础设施上持续投入，为顺利切入AI健康赛道埋下了伏笔。
2014年，支付宝支持线上挂号缴费，开启了医疗领域的便捷支付时代。2016年，深圳上线首笔医保在线支付。2019年，伴随国家医保局发布第一张医保电子凭证，全民就医购药的’一码通’时代也由此开启。
截至目前，蚂蚁健康服务医保码用户已超8亿，成为全国最大的第三方医保服务平台。今年7月，由蚂蚁提供技术支持的’医保+商保’清分结算中心在全国上线运行，首创了医保、商保一站付。
需求爆发
需求侧的三大刚需正在同步爆发。首先是老龄化加速带来的社会需求，截至2024年末全国65岁以上人口已超过2亿，占总人口的15.6%。
其次是优质医疗资源分配不均的痛点依然突出。三甲医院一号难求，优质医生多集中在一二线城市。AI可以让优质医疗服务’在线化’‘轻量化’。
第三是对个性化健康管理的重视程度不断提高。尤其在年轻群体中，健康观念正在从’有病治病’转向’主动管理’。据机构预测，2025年中国大健康产业的市场规模将突破20万亿元。
蚂蚁押注AI健康赛道，既是其业务发展的顺势而为，也恰好踩在了需求、技术、商业三重共振的关键节点上。从’有钱花’到’有命花’，回应了人生两大核心需求。但愿景的实现仍需时间考验，需要参与者以长期主义面对挑战。
