近期,部分特斯拉车主在更新2025.38.11版本OTA后,遭遇了充电中断的难题。本文旨在揭示该问题的根源,并提供切实可行的临时解决方案,帮助受影响车主顺利完成充电,同时展望官方的后续修复计划。
智能速览
OTA 2025.38.11版本更新后出现充电跳枪BUG。
问题根源在于与第三方充电桩的协议不匹配。
特斯拉官方超充站不受此BUG影响。
可通过设置充电上限至80%作为临时解决方案。
精华内容
充电跳枪问题并非车辆硬件故障,而是软件层面的协议适配出了新状况。
问题现象
众多车友反馈,在升级至2025.38.11版本后,车辆在第三方充电桩充电时,电量达到70%左右便会自动中断,即“跳枪”。
即便是将车送至特斯拉中心检测,系统也显示一切正常,硬件层面并无故障,这基本排除了车辆本身的问题,将矛头指向了软件更新后的兼容性。
原因探析
经过排查,问题被锁定在充电协议上。此BUG仅在连接第三方充电桩时触发,特别是大功率充电桩,而使用特斯拉官方超充站则一切正常。
这表明新版OTA系统在与不同品牌充电设施的通信协议上存在适配性问题,导致了握手失败和充电提前终止。
临时对策
在官方推送修复补丁前,车主可采取两种临时措施。其一,优先选择功率较低的第三方慢充或超充站,虽然速度慢但能保证充电过程完整。
其二,在开始充电前,主动将充电上限设置在80%或以下,可以有效绕开触发跳枪的电量区间,确保车辆获得足够的续航。
此次充电BUG为车主带来了不便,但也展现了软件定义汽车时代的新挑战。通过清晰的排查和临时应对,多数问题可被有效管理。期待特斯拉尽快通过OTA更新彻底解决协议匹配问题,为所有车主提供更稳定、便捷的充电体验。