我阳了,买了新冠保险却发现理赔难,不只是我一个人遭遇这个问题
今年3月份的时候支付宝在推送太平保险的新冠隔离险,那个时候疫情还没这么严重,69块钱一份就保一年,隔离赔付确诊也赔付,我仔细看了下保险条款,在确诊那里看到了这么一条。
加之当时各种社交平台都有买了隔离险赔付成功的新闻,想着万一我也隔离了于是我顺手就买了,更绝的是当时飞传了马上停售新冠险,我又去买了一份众惠的新冠险,隔离和确诊都会赔付。
下架了的太平险,在支付宝上甚至没有理赔通道,只有客服电话和退保按钮。
时间就来到这个月,阳性开始增多,公司阳了很快我也阳了,第一时间拨打了太平保险的客服电话保险,客服说会给我安排理赔查勘人员随后发送了一条短信。
于是我等着他来查勘,一天过去了毫无动静我拨打理赔人员电话直接拒绝,我这个时候知道,坏了,这绝壁是开始拖了。
这个时候我又拨打了太平保险的客服电话,客服表示会给你安排另一个理赔人员在明天的工作日时间联系您。
随后我立即全网查询新冠险赔付问题,然后搜出来的结果令人绝望,从5月开始太平保险的这款保险就已经登上了新闻各大平台遭遇理赔难的问题,其后最新的结果,不仅是太平保险,只要是发售了类似保险的公司都赔付难。
理由很简单,如果按时赔付,就会赔穿。
这个时候我的心已经沉到了谷底,阳性的我高烧,全身无力酸疼,喉咙干痛,顶着这种情况继续搜索,我终于找到了唯一一个敢于硬杠保险公司的UP,他是法学出身在遇到这种事情后选择了起诉,在一大堆起诉材料和无限的扯皮中,在开庭前保险公司乖乖把钱打入他的账户,他说只要开庭保险公司必输。
就按照太平保险来说,首先是拖,你打理赔人员电话就拒接,如果你真的联系上了,一堆材料等着你去准备,仅仅是核酸报告是不够的,他们甚至需要你去医院拍摄CT照片,肺部阴影片,医生诊断报告等等,而根据有大哥排队一晚上去开具材料后,依旧以材料不足而无法获得理赔。
因此理赔难的问题在于,保险公司故意拖延,因为我们知道阳性3-7天就好了,只要拖到你好了你怎么赔付呢,其次是理赔材料繁琐很多都是医院不会出具的,通过冗长的理赔流程来达到理赔难的效果,从而避免了自己“赔穿”。
在查找攻略的过程中,我看到中国台湾省一样遇到了这类问题,保险公司售卖此类保险赔的裤子都要掉了,但是他们选择卖掉大楼来赔付客户,并且理赔也只需要核酸阳性就可以了。
好了,就写到这里吧,我对理赔不抱希望了,太平保险说好换的理赔人员一天过去了也没有联系我,这件事就这样子吧,保险公司自己产品设计不合理,却由消费者来买单,呵呵。
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甲乙丙丁的甲
有很多人拿到赔偿了,还有些嫌开证明麻烦不去了…
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小清新评价哦
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