因服务降频，三星 Galaxy S22 系列遭用户集体诉讼

才上市没多久的三星Galaxy S22系列遭到了危机，最近被1885名消费者提起了集体诉讼，称三星的营销夸大了Galaxy S22的性能。这些用户要求三星向每人赔偿30万韩元（约1545元）。

主因是自带的“GOS游戏优化服务”，这种程序其实在许多机型中都有，有的还成为卖点，它可以根据运行场景和状态，智能调节性能释放。结果就是，这次GOS在一些场景下明显降低了Galaxy S22的频率，尤其在游戏时的性能。

其实用户抱怨的是，三星官方并未在销售材料中说明该软件信息，也无法禁用该软件，这激怒了用户。有不少购买了S22的用户表示，当使用应用过多时，Galaxy S22的速度会大幅下降（GOS降频）。

拥有210万订阅用户、专注于事电子产品的YouTuber用户“ITSub”在YouTube上发帖称：“这是一个史无前例的疯狂事件，不能以任何方式开脱。”

手机评测人士称，对标准版Galaxy S22拆解后发现，缺乏更高导热效率的导热管，这意味着手机需要过渡依赖软件来降低频率，从而避免手机过热问题。

目前S22系列在全球市场卖的很不错，三星称Galaxy S22系列手机发布六周后，在韩国的销量就达到了100万部，而上一代产品用了八周时间。

此事后续我们会持续关注。

更新：三星表示，稍后会更新，允许用户在没有安全风险的情况下禁用GOS该软件。

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