闲话:如何看待当下三星手机的品牌定位
东西很好,却在用和它不匹配的品牌力在定价,这就是我眼里当下的三星(2023年初)。放眼全世界的话,三星当然有那个资本,毕竟在过去的2022年,至少在出货量上依然保持着相对苹果的领先不变。
但是到了卷到极致的中国市场,其立马跑到了Others里面。
对于很多其他品牌通常来说,在全球通吃保持高销量这件事,在中国是加分项。但对于三星,却可能恰恰相反,恰好造就了三星的傲慢。
炸弹门那两年对于三星的品牌力的伤害是巨大的,在那之前,国内至少从品牌力上来说,和国际是接轨的,三星依然有着高过几乎所有国产品牌的品牌力,也高于国际厂商们,比如HTC、MOTO以及索尼。但三星又还远没有达到像苹果那样能够任它挥霍。所以急转直下,如果不去尽其所能的挽救这个市场的话,下去了,想再上来就难了。
好巧不巧,Galaxy Note7出事的那两年,刚好就是华为奋起直追,直接拿下国内高端牌的几年,三星面对着的是外面有苹果,里面有华为,加上自己往坑里跳,急转直下是必然的事。
其实如果所有事情单独拎出来,其实都不足以把一个巨头搞成如今的局面。要知道,三星是全球范围内,唯一可以自给自足自产一部完整手机的厂商,屏幕、芯片、闪存、内存、CMOS这些它都有世界级的产品,而三星投资在韩国国内涉猎又广,剩下的大多也不在话下。这么一个唯一的全生态链厂家,确实罕见且难再复现。
但是,世界级归世界级,可是在很多地方,它给人的印象却不好,如今最拿得出手的,就是屏幕。但是芯片和代工的拉跨(两回都在和台积电分担订单的时候,让人发现三星工艺的拉跨),虽然这世界上能真正做到10nm以下的厂商已是凤毛麟角,三星能走在前沿已经是实属可贵,但是谁让它和对手站在舞台上让这场角逐变得那么清晰呢。CMOS也是,猎户座芯片也是,都是在面对索尼、面对高通的时候,始终就差着那么一口气,最终虽然是世界领先的东西,但还是让我想起那么一句话——老二是最大的输家。当然,存储颗粒和屏幕两项上三星依然保持着世界领先,只是没有完全的转换成竞争力。
除了上述的问题以外,三星在中国的退潮,也跟是韩国品牌的整体式微有一些关系。比如汽车行业就很明显,国产车到底能干掉多少欧美合资不知道,但是韩国车企是真的被暴打。我不用看市场报告都知道韩国车也在Others里面(为了严谨,还是查了一下,2022年是不到2%的份额)。而且汽车也是一样,全世界韩国车都挺畅销,包括韩国本土,但到中国就不行了。这里面涉及到的东西就复杂了,有文化、政治、技术、市场等等方方面面的原因。但是手机的确是其中的一环。
所以文章的开头,我提到三星有好产品,但是用着超过它自身的品牌力在定价和制定品牌策略。在三星心目中,它应该是和苹果平起平坐的品牌(至少在全球范围内按照出货量来说,的确是的)。但是别忘了,苹果可占据着手机市场85%的净利润。换句话说,三星和苹果虽然销量接近甚至领先,但其实毕竟单机价格和利润完全不如后者。
有着这样的基调,自然三星也就不愿意在国内这一个市场低头。站在一个客观的角度来说,三星确实也无需担心这一点,毕竟确实在除了中国市场以外活的很滋润,所以我本来想说,三星手握着那么多的上游资源,其实应该这把牌打的更好的,但从更大的视角看,对它来说中国市场似乎确实属于它愿意少赚而懒得费劲的那种“划水牌”,所以以全球视角来说的话,它确实何必非去自降身价啃这块硬骨头呢。只不过软饭吃惯了,就很容易忘了骨头怎么啃,居安思危还是很重要的。
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