10月9日,一位陕西鱼友在小红书挂了个"免费送"帖:「国庆回来,因为设备断电,导致整缸鱼全灭了。现在心灰意冷,不想再起缸了。」团灭的原因说出来有点魔幻——不是水质崩了,不是病害,是黑客打了厂家服务器。小红书

9月30日晚20:30左右,沃尔达科技官方通告称智能插排服务器系统遭恶意黑客入侵攻击,导致部分用户设备远程异常断连、无故断电;全国大量鱼友的智能插排远程断电,水泵、加热棒、氧气泵直接停摆。故障的插排自动关停设备、无法通过小程序重新打开,观赏鱼成批死亡。山东一位鱼友当晚发帖:「就在刚刚,我的沃尔达插排所有插孔突然全部自动断电,还好人就在鱼缸边上」。而那个时点正卡在国庆假期前夜,缸在家里,鱼在缸里,泵和过滤全停,已经"坐上高铁或者已经上高速"的鱼友开始往回赶。知乎知乎微博小红书微博

对观赏鱼来说,断电真正要命的一般不是冷,是缺氧和乱操作。高密度缸里增氧和过滤一停,溶氧一点点往下掉,有鱼友留下的15小时停电记录,结论只有五个字:“我的鱼嘎了”。而这个极限时间,偏偏撞上整个假期没人盯缸。小红书小红书

厂家当夜致歉,把事故定性为"黑客的恶意网络攻击,非产品质量问题、非操作问题",并称已报警、留存全部攻击日志、溯源取证。但贵州、广东等地多位鱼友的索赔诉求,最终停在"未果"两个字上。《第一现场》采访的律师则直接反驳:不可抗力不成立,商家事前完全可以预料物联网设备系统可能被攻击,按《产品质量法》应承担损害赔偿责任。还有从业者复盘称,不少外出的用户来不及抢救,整缸观赏鱼、珊瑚团灭,损失从几千到数万元不等。对安全圈,这是一份通报;对鱼友,这是一缸命。知乎微博第一现场知乎
这次事故把一个曾经的伪命题变成了真命题:远程断电。给你的保命清单就五条:
备一台电池式增氧泵,或USB气泵加一个常年满电的充电宝,这类设备通常能撑数小时,足够扛过普通停电。知乎
断电瞬间先停喂,吃食最耗氧,别往里乱加东西,先让水静下来。小红书
来电别急着全开:先开增氧泵,让水体循环半小时,再逐步启动过滤器、加热棒;当天不喂,第二天少量试。
出远门之前,搞清你的智能设备有没有本地物理开关。"云控失联、本地无法强制开启"是本次事故里最致命的形态,只认App的设备,假期前宁可手动留冗余。
真团灭了,别把"厂家道歉了"当成结局:把鱼死亡视频、照片和购买凭证都收好,证明市场价值,依法向商家索赔。第一现场

智能鱼缸里最贵的从来不是泵和灯,是那根看不见的线:一整缸活物,插在厂商的服务器上。便利是给日常用的,防御是给意外用的——那套应急装备,最好永远用不上,但必须现在就备着。
