弗兰卡花岗岩水槽被一锅水烫裂还拒保:秋装下单前,先想清楚这三件事

源自17位全网作者

05:05

如果你正在准备秋季装修,水槽清单里有弗兰卡(FRANKE),尤其是它家的花岗岩水槽,先看一个真实案例。

2024年9月底,一位网友在小红书发帖:气温骤降,做饭烧的一锅热水倒进弗兰卡花岗岩水槽,直接裂了一条贯穿缝,立刻开始漏水。她把照片和视频发给品牌方,对方说这是重物撞击造成,不在保修范围之内。小红书她不接受:"什么重物撞击能裂这么细?"这个帖子目前有8个赞、8条评论,评论区没有品牌方出现。

弗兰卡花岗岩水槽被一锅水烫裂还拒保:秋装下单前,先想清楚这三件事

这是个例吗?不完全是。全网搜"花岗岩水槽 坑",讨论量不小,而且不只有弗兰卡一家。有人2024年10月装修选了Bosco的黑色花岗岩水槽,不到两年裂了。小红书有人用了3年多,好端端突然就裂了。小红书连2017年装的博洛尼花岗岩水盆,今年6月还有人发帖吐槽。小红书这些案例的触发场景高度一致:骤冷骤热,热水热锅直接倒。

再说染色。2023年有一篇367赞、424收藏的帖子:开放式厨房特意买了"宣传说不变色无划痕不怕烫"的白色花岗岩台下盆,结果洋葱皮、葡萄皮放一会儿就把池子染色,颜色侵进去之后怎么都洗不掉,锅底摩擦还会让表面露底发灰。小红书两年后她说"不敢想象五年后十年后是什么样子",但因为台面是按台下盆尺寸定制的,换盆也不现实。

弗兰卡花岗岩水槽被一锅水烫裂还拒保:秋装下单前,先想清楚这三件事

还有划痕。今年7月有人吐槽:冲着颜值买的花岗岩水槽龙头,还没入住,请人吃了几次火锅就"划痕满盆飞了",水槽里面还有点泛白。小红书而一篇1000+收藏的《橱柜避坑指南》直接给出结论:大单盆优先于双盆,首选304不锈钢盆,花岗岩盆"慎选"。小红书

那为什么花岗岩水槽会有这些问题?先澄清一个最大的误区:花岗岩水槽并不是直接使用天然石材制作的。知乎它是石英砂加丙烯酸树脂混合压铸成型的复合材料。弗兰卡给自家这种材料起名Fragranite,官方宣传是"以石英石为原材料制成,能承受灼热高温,防污渍、防褪色"。小红书注意,石英砂确实硬,但把石英砂粘在一起的是树脂,三个短板全出在树脂上:

第一,树脂怕骤冷骤热。局部温度剧烈变化,内应力释放不掉,就裂了——开头那个案例就是这个场景。宣传语说"耐高温",没说"耐骤变"。

第二,树脂会被色素渗透。果皮、茶渍、酱油这类深色液体长时间停留会渗进去,哑光面更难打理,白色款是重灾区。

第三,树脂硬度低于石英砂。锅底、刀叉摩擦会留痕,划痕在哑光表面漫反射,视觉上就是"泛白"。

当然不是人人踩坑。今年6月有人发帖说纠结很久选了花岗岩水槽,当时做攻略各种害怕的事情,用了两个多月都没有发生。小红书还有人厨房加岛台装了两套弗兰卡,800460的大槽配400460的小槽,全部黑色花岗岩。小红书花岗岩水槽的颜值、质感、落水静音,确实是不锈钢给不了的。关键是你的使用习惯,能不能对冲掉树脂的三个短板。

具体到弗兰卡,这个瑞士百年品牌在国内的口碑其实是分裂的。关于弗兰卡,流传最广的说法是它"创造了世界上第一款水槽、第一款不锈钢水槽"。知乎今年5月一位上海网友为了买它家手工不锈钢槽,专门跑到徐汇喜盈门专柜下单,还顺便吐槽上海弗兰卡专柜太少。小红书产品本身,装修圈普遍认它家手工槽板材厚度足——知乎"弗兰卡水槽为什么比行业厚0.3mm"的问题下,业内人士的回答是:没有其他原因,原材料厚度足。知乎线下网点少、价格透明度低,是它目前在国内的现实问题,下单前记得把价格体系比清楚。

弗兰卡花岗岩水槽被一锅水烫裂还拒保:秋装下单前,先想清楚这三件事

花岗岩那条线,颜值没得说,但要接受上面三个短板,售后也有变数。开裂帖主提到品牌保修是10年,可把照片视频发过去后,对方非说这是重物撞击造成,不在保修范围之内。小红书这是个案,不能当成普遍结论,但它提醒一件事:保修年限不等于保修范围,买高端水槽前,把免责条款逐条问清楚,尤其"冷热冲击""外力撞击"这两项,最好写进购买凭证。

厨电线(油烟机、蒸箱这类)要多留个心眼。知乎有用户以亲身经历说,弗兰卡厨电的实际生产和售后都在广东鹤山,基本外包给当地维修公司,他家的油烟机和蒸箱两年内多次故障。知乎这是一家之言,不足以定论,但如果你打算买弗兰卡全套,产地和售后体系值得下单前问清楚。

还有一个现象值得一提:弗兰卡经常出现在高端精装房的配置清单里,和嘉格纳、博世、汉斯格雅这些国际一线品牌并列。微博但今年6月一位精装房业主发帖"祛魅":入住一年觉得精装自带的弗兰卡水槽不好用,上网一查,发现自己非常嫌弃的那个水槽正是弗兰卡,官旗价格3000+。小红书贵价和体验是两回事,这句话对任何高端品牌都成立。

最后给准备秋装的人划个线:

适合买花岗岩水槽(包括弗兰卡)的人:开放式厨房或岛台、轻油烟少爆炒、愿意随手清理污渍、把水槽当颜值工程来做。颜色上黑色、燕麦色比白色容错高。买之前先问清楚冷热冲击开裂保不保。

更适合不锈钢手工槽的人:重油重辣家庭、做饭频率高、不想伺候水槽。弗兰卡手工槽可以买,但记得比价——它的溢价付在品牌和用料上,国产手工槽便宜近一半也能做到304加厚。

一句话收尾:高端水槽的溢价,买的是颜值和质感,不是"永不出事"。能接受这一点再下单,接受不了,不锈钢更稳。

内容由AI生成

精选参考来源

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