家庭换新洗衣机，我会考虑什么？小天鹅旗舰新品V89PRO本色蓝氧2.0体验

除了24小时开机的冰箱，洗衣机是我们家使用频次最高的大家电。

我家在用的洗衣机还是2011年搬进新居时买的博世滚筒（型号忘了）。好家伙，13年前的产品。当时相当不便宜，主打一个大屏幕、超薄（确实薄）、5.4kg“超大”容量、1000转/分钟“超高”转速。这些特性现在已经严重落伍。这台博世在我们家工作强度相当大，期间有过打不开门、甩不干、上电不工作等毛病。我给它换过锁止装置、换过液压杆、修过电脑板，靠还不错的动手能力给它强行续命，终于在今年把它送到出租屋发挥余热，准备购入新洗衣机。

需求分析与产品确定

作为本次项目负责人，我对核心用户——我媳妇进行了需求调研——

我对原始需求进行进行进一步分析，收窄选择范围——

波轮or滚筒？

这段放这是为了凑字数——肯定是滚筒。我家放洗衣机这位置只能选滚筒。而且绝大部分城市家庭都得选滚筒：空间有限、嵌入柜体、保护衣物。而且作为主流产品类型，各厂商都把绝大部分资源都投入到滚筒产品线，持续迭代带来更好的产品体验。

国产品牌or国外品牌？

除非你不差钱要买全球同步的进口型号，或者对某一个品牌某一项产品功能某一款产品外观特别喜欢（比如松下白月光），那么首选国产品牌。家电作为成熟工业品，国货能提供足够的品质和性价比。毕竟我们是世界第一的工业大国，跟手机、电脑、汽车类似，国产家电品牌具有统治级的市场地位。

单洗or洗烘一体or洗烘套装？

要么单洗，要么洗烘套装，不建议选择洗烘一体机。受限于烘干原理，洗烘一体机的烘干效果和效率都不如纯粹的烘干机。

我家洗衣机位置有限，放不下洗烘套装，而且身处北方城市，对烘干机的需求不强烈，所以选择了单洗。

小天鹅or海尔？

这一轮范围收得有点猛。但其实大概了解一下就能发现，4000-6000价格区间的国产品牌洗衣机，基本就是这两个品牌了。

在这个范围内，海尔主打的是FPA直驱电机+精华洗。直驱更静音，精华洗大部分情况下更省水省时省电。小天鹅都是皮带传动的BLDC变频电机，洗衣技术从水魔方到蓝氧特渍洗，更专注怎么把衣物洗得更好更干净。

海尔 VS 小天鹅

其实对于两种电机驱动方式不用太纠结，直驱和皮带传动各有特点。直驱电机的确静音更好一些，但对电控也就是驱动逻辑要求较高，有些场景比如脱水，偶尔会需要反复找平衡，反而耗时更久。皮带传动更稳定，但用的年限久了，皮带会老化，影响传动效率和转速。

小天鹅还是海尔，更重视洗衣效果还是静音，这个问题我媳妇毫不犹豫的就做出判断了，就一句话：那就小天鹅，噪音再大也不会比咱家旧洗衣机大

这里补充一句，两位高手之间有些许差异没有明显差距，洗衣优选小天鹅，烘干还是海尔吧。

具体选哪款？

洗衣机可能是最能把普通的技术包装成各种产品概念的家电品类之一，产品型号又都是TG100V89PRO、XQG100-BD14376LWU1这种离谱的不明所以的编码，非常不友好，让人看着发懵。

这里我简单粗暴一点，在4000左右这个价位，最安全的单洗选择是海尔的376和小天鹅的小乌梅2.0。

如果再加点钱，还可以买到各品牌最高水准的单洗产品。我最终的选择是小天鹅今年的旗舰级新品，也是本文的主角——TG100V89PRO。

TG100V89PRO是小天鹅本色蓝氧2.0产品系的完善。它与热门型号TG100MS97IL功能和规格基本完全一致。区别在于97主打线下（线上也能买），有更多颜色可选，能适应更多家居风格。而89主打线上，目前只有蓝色一种颜色。

TG100V89PRO本色蓝氧 2.0

我整理了TG100V89PRO的功能特性，列了一个思维导图。可以看到小天鹅把自家能整的所有活都安排给了这部机器，基本代表了小天鹅洗衣机的最高水准。着重加强了自身看家本领，蓝氧技术，净渍、护色、除菌全面出击，并优化了隔音降噪表现，可以说长板更长，短板不短。

TG100V89PRO功能特性

纸上得来终觉浅。这么多华丽的概念，是言过其实夸大其词的噱头，还是实实在在带来更好洗衣体验的产品力？一起看看我购买使用这台小天鹅年度新品的真实体验。

开箱与外观

这款小天鹅TG100V89PRO（太啰嗦了，以下简称V89了），我是在新品预售期买的，从下订到收货，用了一周多时间。京东大件品物流承运。这大箱子毛重73kg，洗衣机净重68kg，相当有分量。

送装分离

小天鹅京东店还是采用传统的送装分离。预计一下送达时间，在小天鹅公众号预约安装。由小天鹅指定安装师傅上门开箱验货安装。相比之下，去年在京东买的TCL电视，采用的是送装一体服务。京东师傅把电视送上门后直接拆箱安装，效率更高。

V89背面

看一眼机身后面，以后若干年就看不到了。小天鹅V89外部看起来用料做工没什么毛病，后背板也没有缩水，喷涂一致，管线清晰，四颗运输固定螺栓非常粗壮。

V89正面

100多斤的洗衣机，安装师傅一个人给搬到了我家卫生间干区洗衣机位置，接好水电，顺利开机。

大开口，双层玻璃门

我非常中意V89的外观，简洁明了。超大纯平的洗衣机门，采用双层耐高温玻璃，圆形边缘几乎内切了外框。功能按键也都是扁平化图标和简洁的亮灯设计打造的线彩触控，没有用到花里胡哨的显示屏按键。中间的大旋钮无论是静态质感和动态手感都非常好，大旋钮内嵌的OLED显示非常锐利清晰，好用且上档次。灯光色彩都是蓝白色，直观传递蓝氧的概念。

质感极佳的操作面板

检修口

检修口的内外部设计也同样到位，标识清晰明确。采用圆形设计，与门板和旋钮相互呼应。

纯平全嵌

纯平全嵌

我家装修的时候，还没有流行洗衣机和冰箱嵌入柜体的设计，当时洗衣机外形尺寸也各式各样，所以我家洗衣机位置留得比较随意，余量较大，不需要洗衣机可丁可卯的嵌入。但是也能看出这款小天鹅V89会非常适合当前的家居装修风格。在其自家主流产品“超薄全嵌”概念的基础上，又进一步优化为“纯平全嵌”。洗衣机门板更平，外凸更小。

V89尺寸参数

现在很多新装修的房子，会把阳台或者卫生间干区设计成洗衣区域，装上紧凑的柜子，变成功能区，更加实用。小天鹅V89的宽度、高度是标准的595x850mm，净深度是565mm，最大深度582mm，可以做到15mm微缝平嵌，完美适配现在主流装修的柜体。

纯平全嵌

从这个角度可以看到，小天鹅V89门板近乎全平，高度与操作旋钮相当，整个机器正面突出部基本持平。↓

纯平门板

蓝氧技术升级

洗衣能力一直是小天鹅产品的核心竞争力，解决方案和产品概念也在不断迭代，从水魔方、净泡洗直到现在的本色蓝氧2.0，产品手册是这么说的——

• 电解水生成5种蓝氧活性因子(O3、OH、O、OOH、O2)活性自由基全水域覆盖。

• 活性因子附着在衣物色素上形成色彩保护膜，防串色。

• 活性因子深入纤维内部强效去除特殊污渍。

• 除菌抑菌效率升级，长达7天内筒抑菌。

蓝氧护色洗，物理彩漂液

用一套蓝氧技术，可以实现洗衣净渍、护色防串色、除菌抑菌三大功效，看起来很美好。以我粗浅的理化认知理解，这里面有一套电解水装置，能够产生O3、O2、-OH等电解产物。O2（氧气，应该同时还会有H2氢气）会形成大量微小气泡，物理方式分离衣物上的污物，达到洗涤效果；O3（臭氧）分子具有除菌效果，这都没问题。护色原理不太理解，只能在实际使用中慢慢体会了。

这套电解水解决方案还有一个确定性的好处，那就是原料取之不尽，不存在耗材更换的问题。

啰嗦一句，“自由基”应该是小天鹅产品文案，可能并不准确，至少OH羟基自由基就很难在溶液中大量稳定存在，实际应该是-OH羟基离子。

洗衣程序

常用的洗衣程序放置在洗衣机面板上，分成常规程序和蓝氧程序两类，通过旋钮切换。

常规程序包括混合、羽绒服、羊毛、大件、速洗30分钟、棉麻、单脱水等。

蓝氧程序包括护色洗、净渍洗、白衣净、冷水洗、防串色等。

各个环节还可以方便的进行参数调整，比如特殊污渍处理、洗涤时长、漂洗次数、水温、洗衣液和柔顺剂的投放量等等。通过手机APP更可以进行更多洗衣程序选择和更细致的洗涤参数调整。

智能双投放

小天鹅V89配备智能投放系统，可以自动投放洗衣液和柔顺剂。对于这个功能，一开始我不以为然，寻思每次手动倒洗衣液能费多大事呢，后来我直呼真香

智能双投放

每次在清洗衣物时，智能投放系统会自动进行称重，根据选择的洗衣程序，智能感知水量和衣重，匹配洗衣液和柔顺剂投放量，每次用量刚刚好。这也就在根源上解决了很多人对于洗5件衣服和洗4个床单到底加多少洗衣液的纠结难题，减少了操作步骤。更重要的是在洗干净衣物的前提下，最大程度的减少了洗衣液残留。系统也留出了足够的可配置空间，可以快捷选择本次自动投放、少投放、多投放以及不投放（比如这次衣服就过一下水，或者只需洗衣液不需柔顺剂），很灵活。

只需要一次将洗衣液和柔顺剂加满，以后很长一段时间，每次洗衣服就不需要额外添加。实测下来，每种液体加满一次大概800ml，按我家的用量，至少能用1个月。

超大内筒尺寸

在选购滚筒洗衣机的时候，大家应该关注筒径这个参数。因为滚筒洗衣机是靠摔打来完成洗涤，这是滚筒洗衣机的基础原理。筒径越大，衣物落下的行程越长，摔打力度就越大，洗涤效果也就更好。相比传统的495mm筒径，小天鹅V89筒径高达535mm。

当然，大筒径已经是小天鹅从中档产品开始的标配，海尔等厂商也同样在尽可能把筒径往大了做。这是洗衣效果的保障，也是能把机身做薄的前提。

小天鹅V89的筒径大，筒深大，开口也大，取放衣物非常方便。我媳妇就特别喜欢这一点，感觉多少衣服都能放下，周末全家衣物一窝端，非常爽。

当然，筒径变大了，对于运行过程中的减震控制要求更高，这在下文静音章节会提到。

羊毛绿标认证

小天鹅把羊毛绿标认证跟蓝氧护色洗放在同等突出的位置

羊毛织物洗涤不当，表面蛋白膜被破坏，会导致衣物变硬变形，失去原有柔软舒适度。所以通常我们都将羊毛衣物送去洗衣店（虽然经常也不会真给你干洗）。小天鹅V89具有国际羊毛绿标认证，可机洗适合手洗的娇贵羊毛织物，深入纤维滋润柔护，减少缩水起球，带来手洗般柔护力。我斗胆洗了一件羊毛毛衣，效果不错，绒软蓬松，没有变形。但是暂时还没敢洗羊绒衫。

羊毛绿标认证

白衣净

蓝氧特护洗-白衣净

我们两口子都是上班族，白衬衫白T是标配，工作一周就能攒下一堆白衣服待洗。小天鹅V89蓝氧洗涤程序中的白衣净就特别对路。所有白衣服也不特别处理领口袖口，一起扔进洗衣机，切换蓝氧模式，选择白衣净程序。洗出来的效果不错，干净，白，领口袖口也没有污迹。褶皱也比较少，挂起自然晾干基本就能穿了。

内筒照明

这里又得吹毛求疵插一句，内筒有照明，这非常好，但这蓝幽幽的灯光都看不出衣服本色了。在这方面小天鹅能不能不只追求美观，再多考虑点实用性呢？

静音升级

一直以来，小天鹅的洗衣机跟海尔的直驱产品相比，噪音偏大，静音表现是弱项，尤其是中高端产品。以至于产品手册都不怎么提静音性。而这次的V89则大张旗鼓的宣传了对于静音表现的系统性优化，看来是有点东西的。

安静降噪系统

相较直驱方式，皮带传动在静音方面先天不足，小天鹅采用三个路径来优化：

• 屏蔽，升级BLDC变频电机，并在电机外加一层铝制保护壳，从源头降低噪音。

• 减震，采用高强度吊簧和4根高性能减震器，来过滤大筒径内筒工作时的震动。

• 稳固，增强门架、顶盖、底脚。通过结构件的强化来减少震动，并避免跟柜体间的碰撞。

作为普通用户，我没有横向比较，也没体验过静音能力更好的产品。在我家实际使用过程中，没感觉有过分的噪音和震动，对小天鹅V89的静音表现持正面评价。还是我媳妇那句话：噪音再大也不会比咱家旧洗衣机大……

相比难以量化的洗涤效果，噪音是可以测量的。以下测试并不严谨，仅供参考——

白天室内，常规家庭环境噪音，标准洗涤程序，脱水转速设为1400转/分，测试设备分贝仪置于洗衣机正面约40cm处，分别记录洗涤和脱水时噪音。

洗涤噪音

实测结果显示，小天鹅V89洗涤过程噪音约58dBA，最大转速脱水时的噪音约63dBA。

脱水噪音

智能化

作为美的旗下洗衣机战线的绝对主力（美的的这笔收购非常成功），小天鹅产品能无缝融入美的美居APP，实现智能连接，提供更多更精细的洗衣选择。采用WIFI通信，连接过程很流畅，是常用的IOT设备连接方式。通过APP，我们可以预约定时洗涤，查看洗衣机工作状态，选择更多洗衣程序，对洗衣程序各个环节做更细致的设定，更可以定制个性化洗涤程序。洗衣完成或者出现异常会收到APP消息提醒。还可以查看洗衣液和柔顺剂的余量，获得水电消耗量统计等实用信息。

查看洗衣机状态

选择、定制洗衣程序

洗涤记录，水电统计

理论上讲，小天鹅V89支持OTA升级，能持续更新洗护能力。用的时间还少，暂时没体验到。

总结

这台小天鹅本色蓝氧2.0 TG100V89PRO洗衣机在我家服役快2周了，总体非常的满意。虽然是新品，但依靠小天鹅较强的产品能力，并没有难用的bug或明显的坑。

抛开厂商包装的华丽概念，有几项实实在在的优质体验给我们家印象很深——

• 大容量，一次能洗一家三口两套床品，或者全家一周的衣服，轻松搞定。

• 洗涤效果好，去渍能力比较强。小孩的衣服往往搞得比较脏，可以一股脑全洗了。

• 护色能力强，深浅衣物不用刻意分拣，一起洗，省事省时。

• 能洗白衣服，有点彩漂的感觉，适合职场人士。

• APP好用，实用。

• 颜值高，用料做工扎实，能很好的融入家居。

价格方面，我首发购入叠加各种优惠，大约5000元。毕竟是新品，价格还有下探空间，感兴趣的朋友可以再等等大促。

谢谢观看，评论区见~

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～