记一次国行switch维修

去年春节前,为了给孩子买个过节的礼物，选了switch，主要是孩子已经不太愿意拼乐高了，家里还有2个乐高没有拆包呢。我和老婆都不愿意孩子玩手机，给他买个游戏机觉得好控制点。因为是给孩子玩，从PS、Xbox、switch中最终选择了switch，特别是任天堂的第一方大作，还是很适合孩子玩的。最后就是纠结了一下是买国行还是进口的，不想让他玩太多的游戏，而且有官方的质保，就买了国行（现在比较庆幸买了国行）。
前一段时间国庆节，带孩子去姥姥家，把游戏机带过去了，接到电视上和小弟弟玩的挺开心。回家后，基本上就是用手持模式，前几天的周末，孩子想接到电视上玩赛车，接上以后发现电视接收不到输出信号，反复调试确认不是电视和HDMI线的问题，然后就需要判断是主机的问题还是底座的问题，就想找官方客服问一下北京有没有售后中心，发现官方客服只有微信公众号，连个电话都没有，但是有一个官方认定的体验店列表，发现一家离我住的比较近，就想把机器拿过去，让人家帮忙试一下看看是主机的问题，还是底座的问题。到了体验店，试验以后，发现是主机的问题，不能输出信号。于是在微信上联系官方客服，虽然官方客服比打电话来的慢一些，但总算回复还是比较及时的，告之我需要将主机、底座、官方充电器、HDMI线和发票快递给他们，只是在保的机器，来回的运费都不需要我来付，如果出了保修期的话就需要我来付快递费。

客服收到机器后，大概下午就给我打来电话，告诉我是主机的问题，因为在保修期间，不进行维修，直接给我更换一台新主机，和其他配件原样寄回。
总结：switch的售后还是很不错的，我很庆幸买了国行主机，要不然都不知道机器去哪里修。

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