维修小技能 篇二：飞宇vlog pocket救砖记

背景：

上个月被大妈临幸中了众测飞宇vlogpocket，众测期间没有什么大问题，使用正常，文章也正常提交了。有兴趣的朋友可以去看一下vlogpocket开箱和使用 文章入口

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可是好景不长，提交文章之后几天还使用正常，但是，在飞宇官方发布了新升级固件后，有强迫症的我就手贱升级了最新固件，升级失败，无法恢复上一版本或出厂设置，直接变砖了，结果就有了这次救砖记。

正常启动状态

升级页面

飞宇升级过程中马达会停止工作，所以鸡脖子会变得软趴趴的，升级成功后重启，然后就会重新站立起来，我遇到的问题是升级过程中马达停止工作，然后固件升级到100%卡住，弹出升级失败，重启无效，马达始终不工作。不管重试多少次都是这样的结果。

升级失败界面

变砖状态：马达不工作

开始尝试救砖

于是我尝试了联系飞宇的客服，

首先，我是发邮件给飞宇客服，可能是时间比较晚的缘故，暂时没有回复。

其次，我通过飞宇微信公众号找到了飞宇技术支持，技术支持账号不支持语音通话，但没想到的是，很快就有了回复。于是开始了此次技术对接。我在此列出来飞宇技术支持的微信号，有需要的朋友可以联系。

技术支持微信账号

再与技术人员取得联系之后，不久邮件也有了回复，他们公司内部的信息还是比较统一的，说是邮箱一般是处理国外客户的事情，已经得知我与技术人员取得联系，让我直接与技术人员对接就行。多个售后服务窗口好评。

邮件回复

与技术人员进行一番沟通后，由于我之前用的是Android的手机，他建议我换ios的试试，尝试之后问题还是一样存在。

一开始技术人员说无解，只能将稳定器寄回公司进行线刷，后来我想如果以后再出现问题的话，总是这样来回寄，挺麻烦的，还不如自己学习一下，以后自己处理类似问题，于是向技术人员要了刷机软件和刷机包，准备自己尝试，技术人员给了我相关的刷机资料和刷机步骤，我自己行尝试，可是不管怎样，刷机软件无法识别硬件，后续通过工作人员得知，需要用usb-ttl的转换器（目的是让电脑和稳定器的单片机进行通讯），才能让刷机软件识别单片机连接的com端口。

软件下方无法识别com端口

无法识别串口

与攻城狮沟通后，他说他给我寄一个usb-ttl的转换器，让我后续自行刷机（超级好评）

于是两天后收到了转接头，安装连接线驱动，按顺序连接稳定器，这次直接识别了，于是开始刷机，准备工作如下：

usb-ttl转接头

正式救砖

1、安装驱动后硬件管理器里面有出现Silicon Labs（COM3） 这一项，对应的COM3就是对应的端口。

安装驱动后

按照这个顺序连接

2、连接电脑和稳定器后端口直接被识别

端口被正常识别

3、导入刷机包bin，选择更新云台，点击开始更新。

bin为刷机包。

exe为刷机工具

rar为刷机教程，很详细。

刷机软件、刷机教程和刷机包

刷机过程

4、另外再刷机过程中，稳定器开机后要长按两秒，否则总是会出现刷机失败。我被这个步骤卡壳了好久。

没按两秒导致刷写超时

放上完整的过程：

刷机教程

5、这一波操作之后，稳定器死而复生了，高兴给飞宇售后服务好评。

完美复活

后记

在整个过程中，给与飞宇售后服务好评，工程师一直很积极的帮我解决问题。虽然产品设计上有不完美的地方，但是，可以看出出来他们对产品还是抱着很积极优化改善的态度的，好评、好评、大大地好评。

也希望后续有更多更好的产品来让我测评 ，尽可能给出更多更好的建议。

最后，感谢飞宇工程师周末时间还在加班陪我解决问题，再次表示感谢。

如果有需要刷机软件或者驱动的朋友可以留言。或者去飞宇官网上下载。

官网入口：资料下载