极越车辆突发离线故障 官方紧急抢修致歉

2025年11月24日晚上十点左右，部分极越品牌车辆出现应用程序显示离线、远程控制功能暂时无法使用的情况。

对此情况，极越方面回应称，已第一时间收到用户反馈，技术团队随即启动应急响应机制，正在全力进行问题排查与系统修复，建议用户耐心等待。对于此次短暂服务异常给用户带来的困扰，公司表示诚挚歉意。

此前，极越汽车曾说明，通过其正规销售渠道购买的车辆，可享有完整的车机系统服务，确保系统稳定运行，并依法享受整车质量保障服务。而通过授权销售渠道购买的车辆，极越仅负责提供车机软件层面的服务，相关售后支持则由销售方承担。

作者：一便士的月亮