作为郑州第二家洲际酒店,郑东洲际的开业备受关注。这篇体验将带你深入了解其客房升级、行政酒廊服务、餐饮口味及公区设施,为你的下一次郑州之行提供一份详实的住宿参考。
智能速览
基础房可升级至行政楼层尊享房,但部分房间存在异味。
服务响应积极,主动引导休憩并迅速解决客房问题。
行政酒廊设有现煮面档,快乐时光菜品口味更佳。
早餐种类丰富但热菜品质一般,餐厅布局易迷路。
泳池配有男女混用泡池,在北方酒店中颇具特色。
精华内容
从客房的细节设计到行政酒廊的周到服务,再到餐饮的口味差异,这次的入住体验全面揭示了这家酒店的独特之处。
客房体验
本次入住从基础房升级至尊享房,后因插曲换房时,再次升级为行政楼层尊享房。行政楼层的房间开门时能闻到些许异味,但考虑到换房麻烦便作罢。所有房型的minibar都提供首轮免费饮品,行政楼层则额外增加了坚果、红枣零食和椰子水。
房间整体是偏复古的商务风装修,视野一边是河景,另一边则是郑州东站高铁站景。相比老城区,郑东新区的夜景确实更胜一筹。一个值得称赞的细节是,所有房间都配备了至少两条地巾,对于配备浴缸的客房而言,这一点非常实用。
服务与酒廊
抵达时房间尚未准备好,前台主动引导至酒廊休憩,服务很有前调。后续由酒廊人员协助办理入住,在反馈房间异味等问题时,工作人员的响应和解决态度都非常积极。帮忙换房的礼宾员彬彬有礼,全程体验令人舒适。不过酒店并未主动提供开夜床服务。
行政酒廊位于25层,视野开阔,装修风格与客房保持一致。酒廊设有专门的领位,能以姓氏称呼客人,服务热情周到。下午茶品质中等偏上,快乐时光的菜式数量与丹尼斯洲际基本持平,但口味更贴合个人偏好,还增设了现煮面档,是加分项。
餐饮与公区
酒店早餐厅面积很大,但各个档口分布较为分散,初次进入容易感到混乱。早餐种类非常丰富,水果品类就近10款,但热菜的味道表现平平。虽然选择多,但整体的出品品质有待提升。
大堂设计略显中庸,没有过多的造景。但位于5-6楼的融合餐厅酒吧则相当亮眼,设计感十足。泳池配有桑拿房和泡池,不过三个泡池均位于公共区域,需要穿着泳衣男女混用,这一点在北方酒店中确实不多见,别具一格。
综合来看,郑东洲际酒店在服务响应和行政酒廊体验上表现出色,但客房细节和热餐品质仍有提升空间。对于常旅客而言,其行政待遇颇具吸引力,是否值得一试,或许取决于你对细节的看重程度。