淘宝重启“金牌卖家” 多维度考核 活动优先筛选

09年淘宝动态评分上线后，买家在选择购商家的时候又多了一个参考维度，不再“唯好评率论”、“唯信誉度论”，近期淘宝再次提出“金牌卖家”概念，让买家进一步降低决策成本，安心购物。对于卖家来说，激励的同时也多了一层约束，让原本经营本就不错的卖家更加珍惜羽毛。

昨天，很多卖家惊喜地发现一觉醒来自己被评选为“金牌卖家”，关于金牌卖家的定义，淘宝网表示：“金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段，淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成”。

新版金牌卖家的试运营期为5月27日到6月30日，考核的是从2013年11月初到2014年4月底这半年内的数据。具体考核标准分为基本考核维度和行业动态服务标准两部分。基本考核维度有信用等级、开店时长、交易额、好评率、宝贝与描述相符度、卖家服务态度、纠纷退款率和买家喜爱度。

同时，与2012年“金牌卖家”一标终身制不同，新版“金牌卖家”实行动态周期性考核。作为买家，想要辨别出一只“金牌卖家”，可以通过以下场景：

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来源：淘宝论坛