【闲鱼掉包骗局分享】咸鱼卖二手被掉包,留好证据上小法庭

2021-03-18 22:50:37 378点赞 1359收藏 379评论

创作立场声明:闲鱼骗局分享

一、起

年初的时候换掉了使用了两年的 iPhoneX,重回安卓的怀抱,iPhone 的周边也都挂在闲鱼上陆陆续续地出掉了,最后剩一个 MFi 的绿联读卡器。自己平常玩摄影和航拍,回程途中往往要选几张照片或者剪个小视频发盆友圈,厂商自带的 APP 传输体验不好,尤其是大疆的无人机,还得无人机开机加上手机连遥控器才能传照片,于是购入了这款 Lighting 接口的读卡器,取下设备上的 TF 卡直接插在 iPhone 上就能读取。

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由于有 MFi 认证,这个读卡器花了我 100 多块在京东上买的。用了快两年,成色还是挺新的,标价 69 包邮,心理价是 60 包邮,差不多算是半价出。可能 iPhone 读卡的需求太小众了吧,这款产品目前已经停产了,闲鱼上挂了两个多月也鲜有人问津。

二、承

前不久有个昵称「家电卫浴批发」的买家前来询价,他说自己有一个一样的,再买一个备用(记住这点,后面要考),他自己的是 35 块全新买的,对于这种屠龙刀的买家我一般都是回一句 GUN 然后拉黑完事,便呛他说 40 块你有多少我收多少。

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然后逼逼叨开始砍价,嫌我买贵了,我一口价要 62 块,就是不给他便宜这两块钱。

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晚上回去后测试正常并拍照给他确认,去京东下载了发票发给他,到这都没啥问题。

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三、转

3 天后买家收到了读卡器,跟我说插手机没反应,我心里咯噔一下,明明发过去之前我用着都没啥问题。便提醒他别忘了使用读卡器要下载专门的 APP,他的是 iPhone7,我想会不会是系统太老了不兼容,想起来他有个一模一样的便问他自己的能不能用,他说能,还说明天拿同事的手机试试。看来不是系统的问题,就是这个读卡器坏了。

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第二天中午就直接申请退款了,说是不能用。我心里大概有底了,买家就是找借口不想要了,也没必要跟他 bb,答应退货就是了,但是跟他说好,我之前寄过去是好的,不是我的原因需要买家承担我的发货运费,只要他补 5 块,拿回来继续我卖好了。因为他自己也有一个同款,便「友情提醒」别发错了,我的读卡器上有记号的,并且收到货了我要录开箱视频。

这里多说一句,闲鱼虽说不像淘宝京东那样可以七天无理由,但是想要避免麻烦,最好还是在宝贝详情里写清楚不接收退货。如果碰到这种买家找借口退货的最好答应,大不了赔个运费,不然说不定他故意给你搞坏,最后闹到小法庭,两边都说不清,要是被判输的话折了宝贝又赔钱。

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买家的退货申请写的是“描述不符”,我要求修改为“其他”或者“协商一致”,他没理我就把快递寄过来了,我收到货的时候还没点同意退货,也就是说我直接点拒绝的话是可以白嫖他的退货的,他就吃哑巴亏了,看来是个骗子新手。

收到货后录制了开箱视频(新人 up 求个一键三连),果然我最担心的事情发生了,寄回来的是个坏的,我发过去的读卡器被掉包了。然后就点击了拒绝申请退货,开始理(si)论(bi)。

ROUND 1:做好记号有备无患,骗子掉包倒打一耙。

我拿出掉包的读卡器和发货前手机上拍的照片作对比,跟骗子说不一样,骗子却说我提前没跟他说做了啥记号,反咬我「做记号说明你有做好掉包的准备」,说我「倒打一耙」。后面罗里吧嗦的什么正因为自己提前发过图片,所以我是故意掌握了这个信息发坏的,是个啥逻辑我也不懂。

还记得骗子来询价的时候发过自己同款的读卡器图片吗?那张实物图还是现拍的,图片上有道明显的划痕,跟我收到的完全一样,这就是我手上的王牌,石锤骗子发过来的读卡器是他自己的。

于是下午聊天的最后一句话是问骗子是否承认我收到的这个读卡器是他自己的,如果承认那就是掉包了。如果不承认,不会吧不会吧,证据都拍脸上了还会不承认?

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ROUND 2:手握王牌心里不慌,有理有据小法庭见。

骗子没有回答我的问题,晚上小法庭一纸传票,我就无语了,这还有脸上小法庭??

怕他智商不够,我再次说清楚了,你发给我的读卡器跟你之前自己发的照片是一样的,并进行了一波嘲讽。骗子直到最终也没有再回我话,也没有撤销小法庭。

得,那只能剪辑视频传到了 B 站,还得谢谢骗子给我这个新人 up 主提供一次更新视频的机会。

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ROUND 3:大千世界百杂碎,搬起石头杂自己脚

接下来就是小法庭举证阶段,闲鱼交易纠纷的处理方法是三天时间双方各自留言举证,闲鱼邀请一批芝麻信用分比较高的用户投票,最终得票多的一方胜诉。

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我这边证据确凿,应该是小法官们最容易判断的纠纷之一了吧。

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反观骗子那边支支吾吾没有证据,连申诉材料都是照抄的我的,还说我是照着他的照片伪造的划痕,我一脸黑人问号???

把骗子抄袭的申诉材料贴上来大家图一乐。

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整个庭审过程基本是我吊打骗子,难得逮到这么一个出气筒,还可以组织好了语言再骂人,不用担心「吵架没发挥好,事后越想越气。」骗子真是自取其辱,要是我的话早就撤诉溜之大吉了。

虽然对方只留言过两次,但是我之前在 B 站看到一个案例说小法庭能显示的双方留言是有次数的,骗子可以恶意多次留言刷屏把之前你的留言记录给刷没,所以我还得不时地上来看看骗子有没有什么骚操作。估计骗子觉得我那些讽刺的话太难听已经卸载了 APP 吧,直到结束也没再提交新材料。

四、合

印象中小法庭分配小法官投票的话,是可以看到双方实时的票数比的,估计规则改了,这次是分配小二,看不到进展,只有耐心等待。本来预计 3.12 完结,结果拖到 3.18 才结案。

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3.18 下午接到了闲鱼客服的电话,说是判定为买家掉包,按理说此次纠纷的状态为买家申请退货被我拒绝了,我胜诉的话应该系统拒绝买家的退货申请并自动确认收货,骗子赔了发货的运费,折了一个读卡器,还挨了我一顿嘲讽。

可是客服说买家上传了退货的快递单号,给我两种解决方法:一种是我把掉包的读卡器寄回去,退回运费闲鱼出,然后判定为拒绝退货;第二种是读卡器我留着,闲鱼官方补偿我 62 块钱,然后给予买家处罚。我当然选择了第二种方案。

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不一会儿就收到了 62 块退款,从收到的短信来看性质为淘宝垫付的邮费,客服判决的执行方案是「退货退款」,也不知道是谁退货,谁退款?维权定性为「买家反馈的问题不在保障范围内」,闲鱼对这件事情的定性我是不满意的,明明是买家掉包诈骗,直接判定他确认收货就好了,你官方来付这 62 块钱当个老好人干啥?而且这次小法庭似乎并没有小法官投票,是淘宝客服评判的,也不知道他们内部处理交易纠纷是啥评判标准。

客服电话里说会给骗子处罚,他的头像依旧能点开,看来没封 ID,也不知道有啥处罚,可笑的是他今天还更新了头像「不努力,你的未来永远都只是一个梦」,这是要再接再厉,下次争取一骗成功吗?

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其实吧,这个人的芝麻信用极好,经过了实人认证,还绑定了微博,5 个评价也都是好评,看来不是个惯犯,不知咋就犯浑了,还不幸遇到了我这个硬柿子,希望他耗子尾汁,回头是岸吧。

五、尾巴

没想到 60 多块钱的读卡器还值得来 ID 为「家电卫浴批发」的骗子搞这么一出,有这功夫多去卖几件卫浴赚的不比 60 块多多了?

交易纠纷终于结束了,我白嫖了一个坏的读卡器,初步判定问题不大,等我修好了发到「今天修什么」专栏上,欢迎关注哦~然后再转发给骗子气气他哈哈哈。

这是我玩闲鱼以来第二次上小法庭,上一次还是 3 年前,也是一起掉包案,当年卖出去的机械键盘被买家掉包换上了臭轴,那时候没经验,发货前没拍照录像存证,好在最后靠着话术有惊无险胜诉。那时候还没来张大妈,事情经过发在了自己的公主号上。

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那次事件后我总结的「卖家篇」防骗指南就是发货前要做记号、录像拍照存证,这三年来我从闲鱼捡漏菜鸟混成了副业,防人之心不可无,终于再次遇到了掉包案,这次心里就一点不慌,何况对面还是个愚蠢的骗子,一点都不经打。不过也正是由于我有准备,如果是其他卖家的话可能会自我怀疑这个读卡器到底是不是我的,或者可不可能是快递途中损坏的,说不定骗子就得手了。

要我来当这个骗子,首先不会告诉你我有同款读卡器,更不会拍照发给你。然后我会掉包坏掉的读卡器的主板,把买家的读卡器壳子装到坏主板上,这样买家就只能吃哑巴亏,很多手机、iPad 的掉包案就是这样干的。

  • 如果卖家要出手比较贵重的电子产品,除了发货前做好标记,录制设备工作正常的视频外,还建议机身贴上一次性的封条,告诉买家确认收货后再撕掉,最最保险的还是要买家收快递的时候就当场验货,避免买家拿回去有足够的时间做手脚。

  • 如果买家要购买比较贵重的二手电子产品,建议收快递的时候当场验货,并拍下拆箱与验货的全过程,避免无良卖家寄两瓶矿泉水当显卡这种事情发生,当场验货只能规避一些表面问题,不要被卖家催的立马确认收货,要完完全全使用上几天来确保没啥小毛病。如果真有问题,该申请退货就退货,大不了上小法庭,闲鱼还是偏向买家的。

  • 如果真的来到了小法庭,千万控制情绪,谁先骂人谁输,小法官都是你我一样的普通网友,别让骗子得了同情分。摆事实讲道理,不时关注进展,防止恶意刷屏,胜利最终会站在正义的一边,完事后候再去私聊骗子,嘲讽拉黑删除一条龙。

害人之心不可有,防人之心不可无,闲鱼有风险,交易需谨慎,愿天下无贼,PEACE & LOVE!

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