地暖第一次用，就漏了5处：钱打给个人，查出的施工公司早已吊销

地暖第一次开机，一家人等的是暖气，等来的可能是“5处漏水”。杭州西湖区的郑先生花2万3千元装了地暖，去年冬天第一次入住就查出管道破裂。更意外的发现还在后面：他找的施工方，一家在工商信息里早被吊销营业执照的公司；他说这笔维修要切开地砖和地板，直接、间接损失加起来估计要十几万元。

锅炉掉压，掉出5个漏点

郑先生介绍，约两年前，他在杭州西湖区政苑小区买下一套约140平方米的二手房，花了40多万元重新装修，又花2万3千元装了地暖。他妻子是北方人，不适应南方冬天的阴冷，家里还有两个孩子，用他的说法，地暖是刚需。

去年冬天入住，地暖头一次运行，锅炉先“不对劲”：压力指数正常应在1.5到2.0之间，调到区间里，过一夜就掉到0.7、0.8，锅炉停烧。第一次检查，一个铺木地板的房间发现红色地暖管直接破裂；补完之后，掉压照旧。继续排查，查出的漏点一共5处，全埋在地面以下。

维修贵在拆：管子藏在回填层里，要修就得切开地砖、地板。郑先生估计直接和间接损失合计十几万元，提出换新或赔偿，对方没有答应，协商卡住。这是《1818黄金眼》9月23日报道里的内容，9月27日的后续报道，又翻出了一层更蹊跷的事。

钱打给“梁老板”，查出的公司却已吊销

郑先生后来发现，给自己装地暖的“公司”，可能根本不存在。

家里装修由杭州良工装饰有限公司负责，地暖报价单是装修公司设计师发来的，施工方是装修公司介绍的“梁老板”，货款也是直接打给梁老板。郑先生说法里，他跟暖通公司自始至终没见过面、没通过电话、没聊过微信，“基于对良工装饰的信任”就按报价装了。

微信里那个“杭州某暖通公司”的名称，是良工装饰的工作人员直接问梁老板要来的。在第三方平台搜索这个名字，显示出来的是一家营业执照已被吊销的企业；《1818黄金眼》9月23日的报道里，也把这家施工公司描述为“经营异常”。

纠纷曝光后，良工装饰工作人员对来采访的记者说，梁老板曾经跟公司有合作，后来不合作了，“但是我们觉得梁老板这个人做事挺靠谱的”；公司名称是“直接问梁老板的”。郑先生后来反馈，装修公司又提供了另一个公司名称，说梁老板在该公司，但没有给出合同或资质依据。而合同这件事，按梁老板自己的说法，当时和业主就没有签过。

四方说法，谁都不认“负责”

赔偿怎么分，四个当事方各有各的说法，均出自记者调查与各方自述，没有任何一方得到其他方承认。

梁老板的说法是：自己是经销商，卖的是厂家的管子，厂家当时说的是“以修补为主”，还承诺“终身质保”，但厂家只愿意出两万，他这边现在能给业主三万。被问到公司去哪了，他说“之前给他做的公司已经不在了”，承认营业执照已吊销；被问到为什么提供那个公司名称，他回答“这个回答不了”，并说当时没有合同。至于被起诉，他说“那你就起诉我就好了”。

被借用名称的那家暖通公司法定代表人则对记者表示，跟梁老板毫无关联、毫无认识，“没有任何合作”，公司已经有八年没有经营，那时候已经解散；如果是这样，“有必要我还追究他法律责任”。

截至9月底报道时，郑先生没有拿到判决，也没有拿到让他满意的赔付方案。他说，打算把装修公司、梁老板和地暖管道厂家一起告上法庭。

这事不是一户人家踩的坑

今年8月，封面新闻报道了四川资阳的一起类似纠纷：乐至县雷女士2024年3月签了地暖安装合同，2026年1月首次启用第二天管道漏水，主卧被淹，定制实木家具受损；事后核对合同，约定使用PE-Xc铝塑复合管，实际铺的是PE-Xb，壁挂炉型号也与约定不符。安装方把漏水原因归给“装修公司损坏管道”，列出三种赔付方案，其中一种是按受损家具采购价的30%赔付。雷女士已经起诉。

漏水之后的责任，法院也不是“一刀切”。北京法院系统公布的供暖漏水案例显示：业主擅自拆改室内供热设施、供暖公司人员误开阀门跑水淹了楼下，法院按过错程度判业主和供热公司分别承担60%、40%；也有业主发现漏水后报修不及时、水漫一周，法院认定扩大的损失部分自行承担。

眼下正是纠纷的抬头期。10月21日至23日，小红书连续三天出现地暖维权求助帖，问的是同一个问题：地面下面的破损，怎么定责、赔多少、该找谁。有暖通安装从业者发帖称，分集水器接头处的问题占地暖漏水的一半以上，恰恰都是肉眼看不见的部位。

入冬点火前，三件事值得先做

郑先生家的事故，真正的软肋可能不在管材：报价单出自装修公司，钱打给个人，公司名来自一个已被吊销的注册——一环套一环，断的是链条。

第一件是核对公司：签合同之前，上国家企业信用信息公示系统查一次施工方的名称和经营状态，让合同主体、收款账户和公司三者对得上，别因为“装修公司的人介绍的”，就把钱打给个人。第二件是盯住打压：盘管铺设完成、回填之前必须充水保压，业主最好在场，把压力表读数当场拍下来；万一日后查出渗漏，检测应当“分回路加压、红外热成像定位”，而不是看到哪里湿就砸哪里。第三件是慢升温首用：第一次开机每天小幅提温，稳定后连着24小时盯住压力表，发现持续掉压就关闭供回水阀门、停止补水、拍照留证，拿到带CMA章的第三方检测报告再谈赔偿。报修拖延，在法院的判例里恰恰是让自己多担责任的事由。

截至9月底的报道，郑先生的协商仍未谈拢，他正准备起诉三方。他家的锅炉此刻还不敢重新点火——而接下来这个冬天，很快就要到了。