车还在开,造它的厂家没了。
这两天,“数十万辆新能源‘孤儿车’谁来修”的话题冲上了百度热搜第一。行业统计显示,截至今年5月,国内已有23家新能源车企进入破产、清算或全面停摆,涉及已合规售出乘用车约85万辆。另一组数字来自公安部:截至6月底,全国新能源汽车保有量已达4897万辆。每多卖一辆车,售后这张账单就长一寸。记录者经理人杂志
“孤儿车”车友互助群里,大家最关心的已经不再是续航和智驾,而是“哪家维修厂能修自家牌子的车、哪儿能买到靠谱拆车件”。知乎
车还在,厂家没了的孤儿车
为什么孤儿车会“没人修”?三重锁。
第一锁,数据:BMS电池管理系统加密,第三方读不出故障码。威马车主遇到电池故障“全城无人敢修”,换一块拆车电池包,报价接近整车价格的三分之一。经理人杂志
第二锁,配件:无授权不诊断、无密钥不装配,核心配件只认授权渠道,第三方维修厂拿不到配件、读不了数据、匹配不了系统,只能“盲修”或放弃。环球网
第三锁,动机:电池整包更换毛利率可超150%,模组维修只有约30%,“只换不修”不是技术墙,是商业闭环——前端卖车让利,后端维修补血。车企一停摆,当初宣传的“终身OTA、终身车联网”,随着企业经营危机一同失效。百姓评车
修车的门也太小。全国具备新能源维修能力的企业只有2万至3万家,对着近4900万辆保有量,设备、人才都严重不够。车修不了,也卖不掉。保险公司拒保或保费大幅上浮、二手车估值断崖式下跌,是不少“孤儿车”车主正在面对的连锁反应。经理人杂志百姓评车
新能源维修厂检修场景
法律管不管?管,但慢了一拍。
《汽车销售管理办法》第二十一条写得明白:停产后要保证至少10年的配件供应和售后服务。可条文管得住销售,管不住倒闭——厂家没了,十年之约就成了一纸空文,法律条文和现实执行之间,横亘着一道巨大鸿沟。环球网百姓评车
政策也在补课。10月10日,工信部等四部门公示征求意见稿,首次把“维修经济性”纳入新车准入。4月起施行的废旧动力电池回收新规把“能修的不换”写进规定,6月,商务部等九部门明确,车主选择第三方维修,车企不得拒绝承担三包责任;司法端也有了一锤:威马重整案进入最高法参考案例库,3424万元车联网服务费被认定为共益债务优先清偿。记录者知乎经理人杂志
售后配件与维修保障
还要买电车的,掏钱前把这几条看清:买车时别只看配置、续航和价格,也看看这家企业能不能活得久、网点稳不稳、配件好不好找。记录者
看车企的财报和销量规模,别看发布会——合同里的终身质保、终身OTA,厂家停摆那天就跟着停摆了;
问清售后网点密度和配件渠道,多问一句“如果厂家没了,你这车在哪儿修”;
别只看落地价,“前端卖车让利、后端维修补血”的模式下,便宜可能写在日后的修车单上。
已经上车的“孤儿车”车主:保留好三包凭证和维修记录,走政策已明确的第三方维修路径;车友互助群里沉淀的拆车件渠道,眼下比什么都值钱。
23家退场车企、85万辆存量车、近4900万辆在用车——一台电车好不好买,越来越取决于流水线背后的公司能活多久。