5000元买的新空调不制冷，师傅重抽15分钟真空当场就好了

太长不看版

济南李女士花5000元买的变频空调，师傅抽真空只开了五六分钟，压力表没看，保压没做。后来新机比旧空调还费电。

售后重装，这回抽满15分钟，制冷立马就好了。

今年5月起这事有了硬杠杠。不管几匹、铜管多短，都得抽够15分钟，关泵再看1到2分钟，指针不回弹才算完。问题是这道工序全程在室外高空干，你看不见。

李女士是今年6月初买的机器，5000元，特意选的线下门店，就怕安装和售后没保障。

师傅上门那天，对接完管路，把真空泵往旁边一摆，开机。五六分钟后直接关机收尾。压力表没看，保压测试没做。

李女士当场就问了一句。师傅回她，"不用抽太久，不影响使用。"装完人就走了。

用了一阵，同样室温下新机耗电比旧空调还高，大热天开一整天屋里还是不凉。她查了安装规范才知道，正规抽真空至少15分钟，还得保压检漏。她报了修，售后上门重装了一遍，这回按15分钟抽真空。

"制冷效果立马就好了。"

一、那五六分钟里，师傅省掉的是什么

现在家用空调大多用新型冷媒。管路里只要残留空气和水汽，耗电上去，制冷衰减，时间长了还会腐蚀铜管和压缩机绕组，这种伤害不可逆。

有业内人士说过一句很硬的话，"无论铜管长短，都严禁用冷媒排空替代抽真空。"也就是师傅拿放点冷媒把空气顶出去这个老办法，是明确禁止的。

那为什么非得15分钟。

记者拿一台1.5匹变频挂机做过实测。泵一开，1分钟左右表上的数字就快速往下掉。但现场师傅说这个数字靠不住。短时抽空只是把数值压下去，一到保压环节就反弹，弹回三四百就说明管里还有空气和水汽。

有安装从业者算过一笔账。抽真空15分钟加保压2分钟，一台机器在户外就得待17分钟以上。

而安装师傅大多按工单计件拿钱，干多久直接决定一天挣多少。他的原话是，"本来一天能装十二三台空调，限定时长后一天10台都装不了。"

少抽10分钟，一天多装两三台。

还有个细节最说明问题。有网友7月11日装空调，怀疑抽真空不够15分钟，去问。当地网点给他的完成时间是17点13分，线上售后平台告诉他的是17点06分。同一台机器，两个时间，差7分钟。

黑猫投诉上搜"抽真空"，相关投诉1112条。

二、560元那张单，有一笔钱收了活没干

第二件事在收费单上，这个你看得见。

8月2日有人在黑猫投诉京 东，涉诉560元，买的是台格力挂机。

这张单我看了三遍，七项问题。

师傅上门前没出示任何官方价目表，所有增项都是现场口头说。

最离谱的是铜管。师傅说需要额外加长2米，收了钱。装完他去看，现场用的就是原厂标配那3米，一米都没接。高空费也是。现场只做了一次外墙悬空作业，却按三台空调重复收。格力的规定是同一户同一批次装多台，高空作业费300元封顶，不许按台累加。

还有师傅贬低他自己买的支架，劝他买师傅带的。螺丝是标配辅材，也单独收了钱。工艺上，室内挂机没用水平仪校准，机身不平，冷凝水容易倒流渗墙。

他找京 东投诉。京 东口头告知核查完毕，认定不存在乱收费，拒绝退费，也给不出书面材料。

9月还有一单。有人买的格力挂机明明选了"一价全包"，家里人不懂订单详情，现场照样付了614元，高空费、加管、焊支架、托水盘减震垫一项没落下。他打了十几次客服，一直转接推诿。

所以这里有条最实用的提醒。装空调那天，别让家里人在现场扫码付钱。

三、"免费安装"到底免了哪几项

免的是人工费、上门费、调试费。铜管、打孔、支架、高空作业费，从来就不在里面。

这几项都有官方公示价，格力官网和95082小程序都能查。挂机标配3米铜管，超出按米收。高空作业费只在4楼及以上、外机需要探出外墙悬空作业时才有，同一户多台封顶300元，外机放阳台里免收。

具体数字我放在上面那张卡里了，你截图存着，师傅现场报价直接对照。

有四笔钱你可以直接拒付。抽真空单独收费、新机加氟费、上门 服务费、安全防护费，都属违规。1到3楼，或者外机在阳台里还收你高空费的，也可以拒。

规则其实都写在商品详情页里，就是字小，你下单时看不见。9月那单三台空调的投诉人，自己把详情页的封顶条款翻了出来，师傅当场答不上那200元的定价依据在哪。

四、装空调那天，你做这五件事

一，下单前找客服要一张官方安装收费明细单截图，存着。师傅现场报价，你直接对照。

二，要求施工前把所有收费项目和金额写进工单，你确认了再让他上门。这是9月那位投诉人自己提的诉求，也是我看下来最有效的一招。

三，抽真空你亲自盯。确认真空泵管子接实，手机开个计时器，满15分钟，关泵再看1到2分钟，指针不回弹才算合格。师傅说"管短不用抽""不用抽太久"，你别信。

四，问他有没有数字抽真空设备。有些品牌已经上了，联网真空计把时长和保压数据记进云端，改不了，不达标工单结不了。有就要求看记录。

五，所有费用走官方系统下单，要纸质单据。师傅掏私人收款码，你拒绝。这一条决定你后面还能不能维权。

现场提出整改他不改，先找品牌客服，再打12315。

最后说句实在的

已经有平台对抽真空造假开出顶格罚单了。造假的工程师永久拉黑清退，所属网点罚款、全国通报。

但多数品牌把安装售后外包给第三方平台，平台考核的是接单量和效率。抽真空这种隐 蔽工序，查处频次低，处罚轻，违规成本极低。

所以这事最后落在你身上，就是那17分钟。

你在旁边站着，手机计着时，师傅就不敢只抽五分钟。

💬 你家装空调，被收过哪些增项

高空费、加长铜管、打孔、支架、焊架子，哪几项你觉得收得离谱，金额多少，说来给大家对一对。

遇到过"免费安装"上门变卦，或者抽真空明显不够时间的，也来讲讲。钱要回来没有。

这是「来兜来乐」第15期，一边掏兜一边寻乐，专拆你 习以为常、但可能一直多花了钱的数码家电冷知识。

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作者提示含AI生成内容。