10月10日下午,小红书上又多了一条只有一句话的吐槽,问的就是网易云的AI是不是也被强制塞进来了。小红书
发这条帖子的时间,距离网易云音乐官宣AI智能体"小宝",正好过去20天。9月20日,网易云音乐正式上线音乐陪伴智能体"小宝",定位"更懂音乐更懂你"的专属智能音乐伙伴,目前功能正在公测、逐步向全部用户开放。一只戴着耳机、爱在音乐里潜水的小鲨鱼,接管了App搜索框旁边最醒目的位置。有人玩完"红心歌单锐评"截图炫耀,说黑胶首页藏了个AI小宝、把自己的歌品"扒得明明白白"。另一拨人则在评论区排队问怎么关掉,翻了设置找不到出口——“这个搜索框旁边的破AI关不掉”。两拨人共用一个云村,吵的不是同一件事。知乎小红书小红书
作为在网易云存了十年红心歌单、把云村当自家人的这批用户,站队之前,先把这三笔账对完。
第一笔账:小宝到底是个什么东西——先看清官宣,再分清你在烦什么
按官方说法,小宝是"专属智能听歌搭子",用户可在App内点击搜索框或播放页底部的小鲨鱼图标一键唤起,歌曲评论区还能@「小宝冲浪版」。功能清单拆开是五块:讲讲在播的歌(创作故事、概念解析);品味解读(红心歌单锐评、听歌图鉴、音乐DNA、近期情绪走向);说场景或情绪给推荐歌单、支持一键收藏;歌单整理和听歌周报;以及测本命歌手、算运势、自定义昵称性格这类陪伴玩法。知乎
底层是网易云这几年攒的AI家底——官方口径里,此前已陆续推出自研音乐推荐大模型Climber、AI灵感歌单、AI调音大师、网易天音"AI写歌",这次被整合进了一个入口。知乎
但翻遍9月下旬到今天的吐槽帖会发现一个关键事实:骂"小宝不好用"的其实是少数,骂"入口"的才是多数。“之前把百科按钮改到下面也就算了……今天突然发现中间按钮变成了ai小宝,找半天也没找到哪里可以关”(40赞28评)、“这个搜索框旁边的破AI关不掉”(61赞56评)、“纯占内存?老是误触,能不能关掉啊”、“搜首歌怎么还要问AI?”(微博用户)。甚至跨App的那条"受不了到处放个AI功能"(1073赞71评),点名的是微信朋友圈AI润色和网易云歌曲搜索栏AI——网易云正好撞在这次"AI疲劳"的枪口上。小红书小红书
所以要分清楚云村眼下三种性质完全不同的"AI怨气":
入口挤占:搜索框、播放页常驻图标带来的误触和"关不掉",这是当前争议的主战场;
功能价值:锐评、讲歌到底有没有用——这拨人里真玩明白了的也不少;
AI歌曲泛滥:日推和漫游模式里混进AI生成歌,“最近网易云推荐全都是AI歌,已经拉黑了一堆感觉还不够”,另有60赞的帖子在求"屏蔽AI歌选项"——这是另一个问题,和小宝无关,别混在一起吵,但也提醒一句:同一个App里的两种AI,接受度是分开的。小红书
第二笔账:网易云为什么偏偏是现在——从"妙时停运"到"小宝嵌进听歌链路"
把时间线排开,小宝不是拍脑袋上线的:
6月下旬,网易云旗下AI情感陪伴App"妙时"突然发布停运公告,将于7月14日正式停运。更早,站内AI聊天角色"云宝"悄然退场(这是社区用户的一致观察,网易云没有公开发过下线公告,权当背景参考);小红书
8月24日,36氪发《网易云音乐不想被汽水抢走最后一个音符》;9月10日又发《月活狂飙之后,汽水音乐终于逼TME出手了》——做免费和AI音乐起家的汽水,36氪的说法是"汽水音乐真正的杀手锏,是拥抱AI音乐",它成了这个半年所有音乐App绕不开的名字。36氪
9月20日,小宝公测;10月2日,网易云官方账号还给小宝办了一场"发布会"玩梗——“网易不会错过一个梗”,268赞52评,主推姿态很明显。小红书
这条线拼出来的结论是:网易云的AI路线换打法了——从"单独做一个AI App"转向"把AI嵌进听歌链路里"。做独立App,妙时死了;嵌进产品,至少有别人没有的原料。
写行业分析那篇《好的内嵌AI,不是App里的「第二个App」》的作者吴怼怼提过一个判断:越确定的任务,越适合按钮;越模糊的需求,越适合AI。"播放下一首"不需要AI,但"今天很累,想听点安静的、又别太丧"就需要。小宝选的场景恰好是后者——不知道听什么、想知道这歌唱的是什么、想看看自己口味变了没有,这些是传统搜索框处理不了的。而他实测"本命歌手"玩法时看到的细节更能说明网易云的底牌:七轮二选一,最后留下赵雷,小宝顺带告诉他——这个账号听过赵雷463次。通用大模型知道赵雷是谁,只有网易云知道赵雷和"你"之间发生过什么;这也是同款能力Spotify拿去做了Prompted Playlist的原因——让用户直接描述场景和心情,再结合账号从加入平台以来的完整听歌历史生成歌单。知乎
顺手一提,这也解释了为什么"红心歌单锐评"能收获679个赞、289个收藏:被一台机器用你十年的数据说出"你听歌像在吃自助餐,啥都拿",扎心但确实准。只是同一份数据反过来也意味着——你喂给锐评越准,它读你就越透。这不是隐私事故,是这类功能的正常运转逻辑,但介意这件事的人,唤起小宝之前应该先想清楚。小红书
第三笔账:玩、避、等,三条路线对号入座
路线一:想玩的人(适合歌单囤积癖、喜欢晒结果、顺手治歌荒)
社区里已经验证过、翻车率低的三个玩法按顺序试:红心歌单锐评,输出适合截图;本命歌手测试,看最后留下的歌手和它报的播放次数;场景点歌——直接说"骑行""安静但别太丧"这类模糊需求,有骑行用户实测用它把骑行歌单里"很吵的摇滚乐"换成了放松向的歌,生成的歌单可一键收藏。B站也有测评把它总结成一句话:“更懂你歌品的电子闺蜜”。小红书
路线二:不想被打扰的老听歌党
先把预期校准:公测阶段,官方没有公布"一键彻底关闭"。B站有一条标题就叫"网易云音乐在设置里面可以关"的教程视频,但目前只有1890播放、26个赞,社区应和很少,更多人的现状还是"找一圈没找到"——这条只能当部分用户自述参考,别当官方承诺。现阶段能落地的只有减少误触:搜索直接走键盘输入而不是点入口位、不点开鲨鱼图标、不去评论区@;PC端BetterNCM这类美化精简插件有清理界面的方案,但属于第三方注入,账号风险自负,老玩家自己权衡。哔哩哔哩
路线三:还没被灰度到、先观望的人
盯三个信号再决定要不要继续观望:全量上线时给不给关闭开关——官宣只承诺了"逐步向全部用户开放",有没有"逐步向全部用户强制",公测转正式那一版是试金石;乐评区@小宝冲浪版的密度——云村的招牌本来是人在评论区偶遇人,官方机器人可@之后,热评生态怎么变值得记录;以及AI歌曲给不给屏蔽选项——这是和入口之争并行但独立的诉求,如果两件事一起解决,风评会明显反转。
收尾
网易云这些年最大的卖点,是评论区里"有没有人和我感觉一样"——共鸣发生在人和人之间。小宝卖的是另一种东西:即时、私人、能继续追问的"懂你"。买账的人叫它电子闺蜜,不买账的人已经在引用那个说法了:好的内嵌AI,不该是App里的第二个App。
公测第20天,最终答案还没揭晓。至少现在可以确定:在云村,夸小宝和骂小宝的人未必是两拨人,很多人是同一个——玩完锐评截图发小红书,然后回到设置页继续找那个不存在的开关。
先对完这三笔账,再决定你站哪边。评论区说说:你被小宝"扒"过歌品吗,找没找到关闭入口?